Un agent immobiliari té el luxe d'estar al comandament de la seva pròpia carrera professional. No obstant això, per ser un agent immobiliari reeixit, cal treballar molt en les relacions públiques, establir xarxes i crear i mantenir bones relacions amb els clients. Els agents immobiliaris reeixits són els que saben que la seva feina és més sobre les persones amb les quals treballen i amb ells, més que no pas les propietats immobiliàries reals.
$config[code] not foundConserveu un calendari organitzat i planificador perquè no us perdeu cap termini o cites importants. El vostre planificador hauria d'anar a tothom amb vosaltres. Si està acostumat a una versió electrònica, com ara un Blackberry o un Palm Pilot, assegureu-vos que sempre es carregui. És molt poc professional perdre una cita amb un client o perdre un termini per a la tramitació o inspeccions.
Donar a cada client un regal d'obertura de casa una vegada que ven o compreu una casa amb vostè. Que sigui un regal agradable i memorable, no una targeta de regal. Si la vostra comissió és de $ 2,000, gasteu 100 dòlars en una cistella de vi o en entrades d'esdeveniments esportius si són entusiastes dels esports. Sigues creatiu. Com més memorable tingueu, més probable és que recordin trucar-li la propera vegada que necessitin un agent o que us demani amics i familiars.
Demaneu a cada client les dates de naixement i poseu-los en un organitzador de targetes d'aniversari. Les botigues de targetes sovint venen aquestes, i podeu posar-hi pestanyes durant els mesos de l'any. Cada setmana, passeu uns minuts mirar i veure quins aniversaris apareixen. Envieu una targeta d'aniversari amb una nota curta però personalitzada. Els clients recordaran aquest gest reflexiu i costaran només uns quants dòlars i uns quants minuts del seu temps cada any per cada client.
Manteniu-vos educats en noves lleis i problemes que sorgeixen dins de la indústria. Si la vostra oficina té reunions setmanals o mensuals, assegureu-vos que hi esteu. Les companyies de títol també ofereixen classes d'educació contínua gratuïta o de baix cost. El coneixement és poder i, com més se sap, més ofertes es poden mantenir juntes. Sovint, les vendes es perden perquè les parts involucrades no saben mantenir junts el tracte.
Creeu una base de dades d'etiquetes de correu amb tots els noms i adreces dels clients actuals i anteriors. Intenteu enviar alguns enviaments diverses vegades l'any per mantenir el vostre nom davant de les persones. Aquests missatges poden ser targetes postals barates, targetes de vacances o, si és capaç, butlletins més costosos són sempre una bona manera de mantenir-se en contacte amb els clients.
Torneu a trucar amb promptitud. Segons l'Associació Nacional d'Agents Immobiliaris, els majors clients de reclamacions dels seus agents immobiliaris van ser la manca de comunicació i el temps que va trigar a rebre trucades. Deixeu de banda el temps cada matí i tarda per tornar trucades. Assegureu-vos que teniu un telèfon mòbil amb vosaltres en tot moment. Fins i tot en situacions d'estrès és més fàcil tractar-lo amb anticipació que fer-ho fins més endavant.
Consell
Mantingui la seva oficina neta i organitzada perquè no es quedi enrere ni perdi papers importants.
Avís
La compra i venda d'habitatges pot ser estressant per al públic en general, així que estigueu preparats per fer una gran quantitat de màrqueting, fer moltes trucades telefòniques i tractar amb persones emocionalment distraídas. Mantenir-los tranquils i feliços és la vostra millor aposta, però no perdeu la vostra genialitat si ho fan.
