El món estava acabant a la mitjanit del 31 de desembre de 1999. Hem planejat durant anys. Va ser, com va dir un techno wag, "un desastre amb una data límit".
La reenviament de l'Any 2000 anava a ser gran. A tot el món. Sense sortida. Com Noè i la inundació, sabíem que venia. Sabíem que això no seria un simple repte tecnològic que es resolgués amb un enginy nord-americà excepcional. L'Any 2000 era problemàtic amb incògnites desconegudes.
$config[code] not foundLes prediccions van ser terribles: Internet baixaria. Telèfons mòbils morts. La xarxa elèctrica fosca: Armageddon.
A la fi de la dècada de 1990, la meitat del tràfic d'Internet del món va passar per la Comunitat de Virgínia, gràcies a America Online - AOL.com. I potser una altra entitat del nord de Virgínia a Arlington: el Pentàgon.
(Crec que això era un secret …)
El vostre professor de negocis va tenir la responsabilitat de Y2K en Salut i Recursos Humans, una empresa de 5 mil milions de dòlars al govern de Virgínia. El cap, el governador Jim Gilmore, un ex oficial d'intel·ligència militar, sabia què era possible -i no- per combatre l'error de Y2K.
Hi va haver molt que no podíem fer. I no era tota tecnologia.
$config[code] not foundEra una condició d'ocupació continuada que no hi hagués cap interrupció o incidents adversos als ciutadans de la Comunitat i la resta del món.
(Les abelles obreres no podrien equivocar-se. El món acaba i es fa una valoració malalta dels empleats. Un rendiment sub-par no seria el simple error de finalització professional i finalista. Seria sortit amb una explosió, per la qual cosa dir.)
La literatura empresarial detalla l'adrenalina de la "experiència màxima". L'Oficina del Governador de Virgínia va tenir aquesta motivació ja que tenia a tot el món a les mans.
La web havia de córrer per a tot el món i més: les portes de l'hospital de Virginia havien de romandre obertes; es van tancar les portes de la presó. Les vàlvules d'aigua dolça i aigües residuals havien de dirigir el flux en les indicacions correctes i desitjades.
Els primers responsables locals havien de ser capaços de coordinar les comunicacions en els sitges jurisdiccionals. El governador Gilmore va ser un dels primers a adonar-se de la importància d'un trànsit radiofònic sense fissures entre l'aplicació de la llei Fed / State / Local. (Encara no es solucionaria anys després, com a l'11 de setembre o més recentment).
Hi va haver molts desafiaments més enllà dels recursos del govern. Així, Gilmore va contractar a les grans empreses de consultoria de TI del planeta i va comprar els seus paquets de solucions. En les meves reunions setmanals del personal, tenia una dotzena dels experts més intel·ligents del negoci. Jo no era un d'ells.
Em van deixar pensar que tenia el control al capdavant de la taula. I potser sí. Però aquests consultors no em deixarien, un simple buròcrata, cometre un error. No sabia com dirigir una organització molt gran.
De fet, realment ningú no ho fa, però el Governador em va donar aquest consell: B.lioy "Trieu un petit equip i executar-los com un petit negoci. Serà el mateix, excepte amb més zeros. "No sabia si parlava del pressupost o de mi. Podria anar de qualsevol manera.
Hi ha hagut alguns errors que els professionals de la tecnologia no podrien salvar-me, he hagut d'aprendre sols. Vaig perdre un temps profund en les males herbes fent un treball real. En comptes de dirigir els directius, volia allargar les mànigues i teclejar els llibres. Ho vaig cridar, "atenció al detall". El personal ho va anomenar microgestió. Com la majoria dels propietaris de petites empreses, he tingut problemes per delegar tasques. Però vaig haver d'ajustar ràpidament; Vaig quedar-me fora del temps. Hi va haver un compte enrere imparable i vaig haver de confiar el treball als professionals. Virginia va gastar $ 215 milions i no va passar res aquí ni a la resta del món. Hi va haver alguns problemes a Nigèria. Ara pensem que era una mena d'estafa. No s'ha bloquejat res. Excepte per aquell satèl · lit súper secret de tres lletres … i alguns desfibril·ladors. No és culpa meva. Ningú va morir. La lliçó apresa és que la tecnologia era la part fàcil. El veritable repte va ser la delegació i la gestió de projectes, a través de les persones, a temps i pressupost. Sempre ho és. La foto del Pentàgon a través de Shutterstock
