Com escriure un informe d'avaluació del rendiment dels empleats

Anonim

Les revisions i avaluacions dels empleats són algunes de les reunions més difícils de tenir, i escriure l'informe pot generar conflicte o temor. En lloc de ser un gestor que infondra sentiments negatius en els seus empleats, pot escriure la vostra valoració de manera que l'empleat se senti preparat per afrontar nous reptes o solucionar problemes actuals.

Decideix sobre els criteris per revisar. Qualsevol gerent que faci una revisió completament subjectiva serà menys respectat i All Business assenyala que molts empleats ja troben ressenyes per escrit que són "artificials i injustes". Una bona idea és pensar en el rol de l'empleat en revisió, crear categories sobre aquest paper (puntualitat, ètica laboral, capacitat de complir els terminis, etc.) i utilitzar una escala numèrica per avaluar l'eficàcia de l'empleat. Per exemple, per a cadascuna de les categories anteriors, feu una escala numèrica (d'una a cinc) i un cercle el nombre que millor s'adapti. Per la puntualitat, si l'empleat sempre està a temps, rebrà un 5; sobretot a temps, un 4; puntualitat mitjana a 3; menys de la puntualitat desitjable, un 2; i consistentment tard, un 1. Proporcioneu als empleats amb les seves pròpies còpies de l'informe.

$config[code] not found

Prepareu un informe basat en les condicions actuals, és a dir, com s'està realitzant l'empleat actualment. Rehashing les primeres setmanes de la història del treball de l'empleat, sovint el més difícil i incòmode, farà que l'empleat se senti despullat i desmotivat. Compleix les maneres en què contribueix l'empleat, observa on pot actuar millor i recomana maneres que l'empleat pugui contribuir més en el futur. Per exemple, podeu dir: "Heu creixat realment amb les vostres habilitats d'Excel, i ara m'agradaria afegir una mica de treball amb Visio".

Avalueu-vos a partir de les vostres pròpies observacions, sense advertir-vos. Les xafarderies d'oficines no són un indicador precís del rendiment d'un empleat. Per exemple, dient: "He escoltat que molts dels empleats veuen que els llocs web de correu electrònic estan oberts", provocaria que l'empleat se sentís molest i vulnerable. Surt només un punt si ho has vist fins a tu mateix.

Utilitzeu exemples específics per a la revisió del vostre empleat. En qualsevol observació, ja sigui positiva o negativa, assegureu-vos que teniu un exemple per fer-ne una còpia de seguretat. Per exemple, si voleu que l'empleat tingui en compte la seva puntualitat, digueu: "Agraïm els dies que entres a l'oficina abans de les 8:30. Potser, si aneu més endavant, podríeu fer una trucada telefònica". Els empleats no creixeran a menys que puguin entendre el que van fer bé o malament en un escenari específic.

Anima a l'empleat a revisar per indicar els seus objectius per al proper any. Aquest tipus de reforç positiu fa que la relació gerencial i treballadora se senti més recíproca i motiva a l'empleat a aconseguir més del que ja té. Pregunteu: "Què creus que sou capaç d'afegir als vostres deures?" o recomanar una tasca nova a tu mateix: "Crec que està preparat per passar a una major responsabilitat en la facturació del client".