Sembla com si tothom en IT parli de xifres de xat d'alguna forma o d'una altra, Facebook, Google i Microsoft per nomenar alguns. Tota aquesta emoció fa que els chats es vegin com una nova innovació recentment concebuda a Silicon Valley, però la tecnologia ha existit durant més de mig segle. I si PullString té el seu camí, serà l'anar a la plataforma que els individus, petites empreses i empreses utilitzaran per crear chats.
$config[code] not foundL'origen de Chatbots
Segons un informe de Time Magazine, el professor Joseph Weizenbaum del Massachusetts Institute of Technology (MIT) va crear un bot anomenat ELIZA en els anys 60. Pel que sembla, ELIZA va ser programat per dir frases de psicoteràpia com ara "digui-me més" i mantenir converses simples amb la gent. Però no era res més que simular converses utilitzant la metodologia de concordança de patrons i de substitució. ELIZA no tenia un marc construït per contextualitzar esdeveniments.
Avanç ràpid fins al 2016, i Intel·ligència Artificial (AI), màquina-aprenentatge, computació en el núvol i tecnologia de banda ampla s'han unit per donar a l'actual batch of chatbots la intel·ligència (per manca d'una millor paraula) que faltava ELIZA.
Plataforma PullString
La plataforma PullString va ser creada per PullString Inc. per oferir un entorn professional de creació personalitzada amb una IA allotjada, màquina d'aprenentatge en temps d'execució i analítiques de converses integrades. La companyia diu que és una solució integral dissenyada per oferir a qualsevol una plataforma per comunicar-se amb els seus clients de manera més eficient, independentment de la indústria en què es trobin.
PullString admet la majoria de les aplicacions de conversa al mercat, incloent Facebook Messenger, Amazon Alexa, Skype, Slack, Kik, mòbil i web.
Feu que qualsevol cosa parli amb PullString
Segons l'empresa, proporciona tot el que necessiteu per crear les vostres pròpies aplicacions habilitades per a la conversa i no cal programació. PullString us ofereix especificacions API, SDK de codi obert per a idiomes populars i codi d'exemple per tal que pugui crear la vostra pròpia conversa.
L'entorn de creació personalitzada té intents preestablerts que PullString ha compilat a la biblioteca predeterminada, o podeu definir els vostres propis intents contextuals. A continuació, podeu integrar text, imatges, àudio i vídeo juntament amb missatges estructurats i targetes específics de la plataforma.
Conversational AI Platform
El motor AI híbrid utilitza intents, entitats, regles, sinònims, gestió de diàlegs i iteració ràpida per dur a terme converses contextuals que siguin humanes.
La intel·ligència de la plataforma també s'estén a les API que podeu connectar amb els serveis web per ampliar la conversa, de manera que els robots que creeu puguin respondre preguntes des d'una base de coneixement, afegir esdeveniments al vostre calendari i accedir a notícies o serveis meteorològics.
La conversa es pot millorar amb una suite d'anàlisi que us permetrà veure i comprendre el rendiment del contingut al vostre mercat i veure com reacciona el vostre públic als canvis que feu.
Casos d'ús de petites empreses per a xats
Chatbots pot fer moltes coses i, per als propietaris de petites empreses, el nombre pot arribar a ser ràpidament aclaparador. Però si teniu una petita empresa, ara teniu accés a una tecnologia que us estalviarà temps, us permetrà interactuar amb els vostres clients amb major eficàcia i estarà disponible les 24 hores del dia, oferint funcions crucials quan no esteu a la vostra disposició.
Disponibilitat
Els plans de preus de la plataforma PullString estan disponibles en tres nivells, començant pel pla individual gratuït. El pla gratuït és una llicència d'usuari única que només us permet crear projectes de text, però obteniu un nombre il·limitat de projectes i bots amb allotjament inclòs. L'anàlisi d'aquest nivell és bàsic i el vostre projecte s'emmagatzema localment al vostre sistema
El nivell de l'Agència té llicències de seient, i podeu crear projectes de text, de veu i de vídeo amb un nombre il·limitat de projectes i bots. Però disposa d'analítiques avançades, col·laboració en equip, suport amb correu electrònic, xat i telèfon, i emmagatzematge en núvol per als projectes.
El nivell empresarial té totes les característiques de l'Agència, però és una llicència empresarial.
El preu dels nivells d'Agència i Empresa es pot obtenir posant-se en contacte amb l'empresa.
Si voleu veure com els xifres de xat poden millorar la vostra petita empresa, PullString us dóna tot el que necessiteu per crear les vostres pròpies aplicacions. Disposa d'eines professionals que no requereixen programació, prototips ràpids per tal d'introduir els productes al mercat amb més rapidesa i escalabilitat empresarial si creix més ràpid del que s'esperava. I el millor d'això és que pots començar gratis.
El lloc web de PullString té informació detallada sobre quines cançons de xat pot fer per vostè i com podeu crear-les.
Imatge: Pullstring
