Les descripcions de feina per a la mateixa posició es llegiran de manera diferent en funció del tipus de feina que busqueu ara. En sol·licitar un treball similar, voleu ressaltar la vostra experiència i les millores que heu realitzat durant la vostra posició anterior. Si esteu buscant canviar de cursa, voleu fer èmfasi en funcions de treball que siguin transferibles o il·lustrin habilitats que seran útils en el vostre nou camp.
Paraules d'acció
No importa quin format esteu utilitzant per escriure la descripció del vostre treball, comenceu cada declaració amb una paraula d'acció. Els experts de "Excel·lència en la comunicació empresarial", un llibre de text utilitzat pels estudiants de negocis de la universitat, diuen que hauríeu d'evitar utilitzar les vostres frases amb I. Aquí hi ha alguns verbs d'acció que recomanen en el seu llibre que funcionen amb moltes tasques de cambrera; servir, resoldre, manejar, corregir, assegut, creat i simplificat.
Mostra exemples
En lloc de declarar les tasques que feia cada dia, mostra com aquestes tasques es van beneficiar al vostre empresari quan escrivia una descripció de la feina. Feu que les vostres declaracions siguin objectives. Utilitza números en lloc de declaracions generals i manta. Per exemple, si us ajudeu a dissenyar un procés nou per poder asseure clients que reduïssin el temps que els clients esperaven una taula, esmentar-lo i incloure el benefici exacte. Potser aquest nou procés redueix el temps d'espera un 25%. Utilitzeu aquests fets i xifres.
Exemple 1
Aquí hi ha una descripció del treball del currículum apropiat per a una cambrera que busqui un treball similar amb responsabilitats paral·leles.
S'ha servit d'àpats als clients mentre es mantenen els alts estàndards de servei al client. Va resoldre les queixes del client escoltant les seves inquietuds i fent tot el possible per rectificar la situació. Va establir relacions amb clients habituals aprenent i recordant les seves preferències. Èxits seleccionats: va guanyar el premi Empleat del Mes de la companyia al juny de 2008 i octubre de 2009.
Exemple dos
Aquí teniu un exemple que funciona bé per a una cambrera que busca avançar la seva carrera professional. També és apropiat per a un candidat que busqui un lloc de gestió en la indústria del restaurant.
Assistit al pessebre del restaurant es crea el calendari de treball setmanal. Emplenat per supervisors de l'empresa quan sigui necessari. Els hostes asseguts i els clients servits durant l'hora de dinar ocupada del restaurant. Assoliments seleccionats: es va implementar un nou sistema de programació que reduïa en un 20% les hores laborals facturables i que millora els nivells de satisfacció del client. Col·laborà amb executius de la companyia per crear un programa d'incentius per a empleats que augmentés la productivitat dels treballadors en un 15%.
Exemple tres
Aquí teniu un exemple per als caçadors de feina que busquen canviar les rutes professionals.
Multi-tasca acompanyant els convidats a la seva arribada, servint a la clientela asseguda i operant com a caixera per als clients que surten. Habilitats de comunicació afectades mitjançant la resolució de queixes dels clients i la creació de solucions beneficioses per als seus problemes. Es van gestionar cinc entrades de taula una hora de mitjana. Aprendre a prosperar en entorns de treball ràpid.
