Els executius de vendes sèniors són membres experimentats d'un equip de vendes. A més de vendre productes i serveis a clients i clients potencials existents, poden assumir la responsabilitat de gestionar les relacions amb els comptes clau, els clients més importants de la companyia. Els executius de vendes sènior també poden assumir la responsabilitat de tutelar als nous empleats de l'equip de vendes o representants que no funcionen.
$config[code] not foundQualificacions
Els executius de vendes necessiten un mínim d'un diploma de batxillerat. No obstant això, els executius que venen productes científics o tècnics poden requerir una llicenciatura, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. Els executius de vendes sèniors poden millorar les seves credencials professionals mitjançant l'obtenció de la certificació d'un organisme d'acreditació, com la Fundació d'Investigació Educativa dels Representants dels Fabricants, que ofereix la qualificació de Certified Sales Professional. Els executius que venen a mercats específics, com ara farmacèutics, poden obtenir certificacions especialitzades d'organismes de la indústria com l'Associació Nacional de Representants de Vendes Mèdiques.
Habilitats
Els executius de vendes sènior han de tenir bones habilitats analítiques per comprendre els reptes i els problemes als quals s'enfronten els clients perquè puguin identificar oportunitats de venda. Requereixen excel·lents habilitats de comunicació per tractar clients i perspectives a diferents nivells. És possible que hagin de presentar propostes de vendes als equips de compra, inclosos els tècnics i executius de finances, així com els gestors de compres. També requereixen bones habilitats de negociació per garantir vendes que representin negocis rendibles per a l'empresa.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingProducte i coneixement del mercat
El coneixement integral del producte i el mercat és fonamental per a aquest rol. Els executius de vendes sèniors confien la confiança amb els seus clients demostrant una comprensió del seu negoci. Ells pretenen convertir-se en assessors de confiança, en lloc de només executius de vendes. Els executius sènior generalment obtenen aquest nivell de coneixements a través de l'experiència de treballar en un sector específic. No obstant això, si es mouen d'una altra indústria, han de demostrar la capacitat d'aprendre ràpidament i transferir els seus coneixements i habilitats de vendes al nou mercat.
Administració de comptes
Els executius de vendes sènior s'encarreguen de construir relacions sòlides amb els principals clients per desenvolupar ingressos i protegir la seva empresa d'amenaces competitives. Els clients principals sovint representen una part important dels ingressos d'una empresa, i una pèrdua pot tenir un efecte perjudicial per al negoci. Els executius de vendes sènior organitzen trobades periòdiques amb contactes amb els clients per assegurar-se que estan satisfets amb el servei que reben i per discutir qualsevol problema. Els executius també coordinen l'administració de vendes i les activitats de servei al client dins de l'empresa per mantenir els més alts estàndards de servei.
Pagament i Outlook
El salari mitjà mitjà dels representants de vendes va ser de 73.710 dòlars el maig de 2010, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. Encara que no proporciona dades separades per als executius de vendes sèniors, el BLS assenyala que el 10% dels representants de vendes va obtenir més de $ 144,420. La remuneració total també varia amb les proporcions del salari i la comissió que componen el salari. L'ocupació en aquesta professió s'espera que creixi un 16% de 2010 a 2020, aproximadament tan ràpid com la mitjana de totes les ocupacions als Estats Units, segons el BLS.
2016 Informació salarial per representants comercials majoristes i fabricants
Els representants de vendes a l'engròs i la fabricació van obtenir un salari mitjà anual de 61.270 dòlars l'any 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. A la baixa, els representants de vendes a l'engròs i de fabricació van obtenir un salari percentil 25 de 42.360 dòlars, cosa que significa que el 75% va obtenir més d'aquesta quantitat. El salari percentil 75 és de $ 89,010, el que significa un 25% més. El 2016, 1.813.500 persones estaven emprades als Estats Units com representants de vendes a l'engròs i de fabricació.
