La comunicació efectiva no sempre és fàcil, especialment quan es tracta d'un projecte complex o de client difícil.
Molt sovint, les instruccions complicades es poden incomprendre, es poden passar per alt els passos fonamentals o la interpretació de la visió d'un projecte.
Si no feu els passos necessaris per transmetre un missatge clar o proporcionar instruccions detallades al vostre equip, pot ser que el vostre projecte estigui condemnat des del principi.
$config[code] not foundAquí teniu cinc passos per comunicar-vos clarament amb el vostre equip:
Entén el projecte
Això pot semblar obvi, però aquest pas preliminar és sovint l'extrem solt que desbloqueja tot el projecte.
Abans d'apropar-vos al vostre equip, esbossin els objectius, els punts de referència i el procés perquè estigueu familiaritzat amb el projecte. D'aquesta manera, podeu enviar instruccions a l'equip i emetre preguntes de forma segura quan es presentin.
Definir el procés
Descriure un procés clar i una estructura de comandaments al principi d'un projecte pot ajudar a mantenir la integritat del resultat. Quan la gent entén la cadena de comandament, quins passos tenen quan i el seu propi paper en el procés, el projecte probablement tindrà èxit.
Part d'un bon procés, per cert, hauria d'incloure un mecanisme per pivotar quan sigui necessari. Quan es presenten els desafiaments i els canvis es fan necessaris, assegureu-vos que teniu una manera perquè l'equip maneje els problemes sobre la marxa.
Coneix el teu equip
Si alguns membres del personal prenen instruccions millor per correu electrònic i altres fan millor amb les directives verbals, dirigiu-vos a l'equip com a grup i, a continuació, envieu un correu electrònic de seguiment amb una recapitulació de les expectatives. De la mateixa manera, descobreix qui treballa bé i qui no ho fa.
Saber com funciona el vostre equip ajudarà a evitar la confusió, la lluita interna i el malbaratament del temps, i garantir que tots estiguin en la mateixa pàgina.
Juga a punts forts
Si concentreu la vostra atenció a orientar les vostres persones cap al que fan bé, passareu menys temps intentant reforçar les seves debilitats.
Si coneixeu que un membre del vostre equip treballa millor per si sol, li donarà l'espai i la independència que necessita. Si un altre membre de l'equip pot passar molt bé entre les tasques, posa-la en condicions de canviar les prioritats en funció de les condicions.
Sol·liciteu comentaris
Escolteu als vostres empleats com un projecte en curs. No només obtindreu informació sobre com treballen els membres de l'equip, també confiarà en ells.
Aquestes són les persones que estan al capdavant del projecte. Sovint, poden oferir-vos informació sobre la millor manera d'abordar un problema o un repte per garantir un resultat exitós.
A més, si només dirigeix les directives, les vostres instruccions es convertiran en un soroll blanc molest.
Quan les coses van malament i fracassa un projecte, és fàcil trobar culpables i culpar-los. Tanmateix, el fracàs sovint es produeix bé abans de l'execució d'un projecte, el que significa que només podeu tenir la culpa. Els bons líders van posar els seus equips en posicions per tenir èxit, i això significa comunicar-se eficaçment, no només amb l'enviament d'ordres.
El respecte mutu, els objectius clarament definits i un procés ben articulat poden convertir fins i tot els projectes més difícils en reeixits. Foto d'alarma contra incendis a través de Shutterstock
3 Comentaris ▼
