1. Els vostres clients
Depenent del vostre nínxol, molts dels vostres clients ja poden estar a Twitter. Al identificar aquestes persones d'hora, podreu saltar a l'instant escoltant-vos el que és important per a ells i interactuar-hi amb regularitat. Podeu trobar clients actuals a Twitter mitjançant la cerca de la seva adreça de correu electrònic (si ho teniu) o demanant-los que comparteixin el vostre gestor de Twitter amb vostè durant les enquestes, compres i qualsevol interacció a la botiga.
Perquè vam anar a Twitter per parlar i interactuar amb les marques que ens agraden, és possible que els clients estiguin realment entusiasmats de conèixer-vos a la vostra xarxa social preferida. Per ajudar-vos a trobar clients potencials, podeu utilitzar la Cerca avançada de Twitter per trobar persones que parlin sobre el vostre negoci o paraules clau importants prop d'una determinada ubicació o bé utilitzeu algun dels motors de cerca locals de Twitter com LocalFollow o Tweets propers.
2. Els teus competidors
Trobar els vostres competidors a Twitter no hauria de ser massa difícil, suposant que ja sabeu qui són. Podeu aprofitar la funció de cerca de Twitter per ampliar-los pel nom de l'empresa, els noms de propietari / empleat i / o les adreces de correu electrònic. També us pot interessar consultar els seus llocs web (comercials i personals) per veure si promocionen els seus comptes de Twitter (o qualsevol altre compte de social media) a través de la vostra pàgina d'inici o el butlletí de la vostra empresa.
Quan es tracta de seguir competidors, els recomano seguir-los a través d'una llista privada de Twitter a menys que tingueu una relació de treball amigable amb ells. Seguint-los a gust, podreu mantenir les pestanyes de les seves estratègies de màrqueting, veure com estan interactuant amb els consumidors i fins i tot trobar forats en la seva estratègia de Twitter que podeu aprofitar.
3. Sortides de mitjans locals
Com a propietari d'una empresa petita, sempre vol estar al corrent de maneres de guanyar cobertura mediàtica i guanyar un brunzit local. I el primer pas d'aquest procés implica fer arribar al radar les persones que informen sobre el vostre veïnat o indústria perquè recordin el vostre nom quan arribi el moment d'escriure una història. Per ajudar a fer un seguiment d'aquests valuosos contactes, hi ha diversos llocs a la vostra disposició:
- Utilitzeu un lloc de directoris de Twitter com Twellow o Listorious i cerqueu etiquetes com "reporter", "escriptor" o "mitjans" per trobar persones que cobreixin la vostra indústria.
- Utilitzeu MuckRack per fer un seguiment dels periodistes que cobreixen el "bateig" on us trobeu. Si visqueu a Chicago, podeu trobar reporters al ritme del metro de Chicago per veure quins tipus d'històries cobreixen, descobreu qui pot estar més interessat pel vostre angle, o simplement segueix la llista completa.
- Feu una nota de la premsa local que ja heu rebut, els llocs on els vostres competidors han rebut la cobertura i els punts de venda que voleu que apareguin en un dia. A continuació, seguiu-los a Twitter mitjançant l'ús dels seus llocs web o cerca de Twitter.
4. Trendsetters de la indústria
He esmentat això una mica en els meus 5 tipus d'influències en la publicació web, però els vostres indicadors de tendència de la indústria són els primers adoptants i les veus de la vostra indústria que la gent escolta. Seguint-los, podeu ajudar-vos a fer-vos amb el radar. Però més que això, ajuden vostè Estigueu al corrent del que està passant. Podeu obtenir uns accessos valuosos, trobar contingut digne de compartir amb la vostra xarxa i crear relacions complementàries amb aquestes persones. Per trobar-los, doneu un cop d'ull al contingut del qual rep el màxim de retweets (RT) a la vostra xarxa, a qui semblen escoltar, i els noms que més freqüentment tenen hores d'oficina a Twitter. Aquests són els vostres indicadors de tendència específics de la indústria i les persones que voleu seguir.
5. Persones que et divierten
No tot és treball. També voleu trobar persones a Twitter que alegrin el vostre dia compartint el millor contingut, les millors històries i els millors detalls sobre ells mateixos. En trobar aquestes persones genuinament interessants, siguin o no rellevants per a la vostra xarxa de treball, trobareu contingut de tipus humà i espècie de vida que podeu compartir amb la vostra xarxa. Per exemple, potser és el vostre còmic favorit a Twitter, potser és FakeAPStyleBook o DrunkHulk. Voleu ser més que útil per al vostre públic; també vols ajudar a alegrar el dia.
Quan ajudo els clients a crear nous comptes de Twitter, a dalt hi ha cinc tipus d'usuaris de Twitter que els ajudo a trobar i seguir immediatament. A qui més haurien de seguir els seguidors de petites empreses a Twitter?
Més a: Twitter 11 Comentaris ▼
