A l'interior de les vendes es tracta de vendre coses als clients sense conèixer-les cara a cara. S'ha anomenat vendes remotes i s'ha realitzat per telèfon i, en la seva majoria, ara es realitza en línia. Aquí teniu una visió general de tot el que necessiteu saber per fer que funcioni per a la vostra petita empresa.
Les vendes a l'interior són rendibles i ofereix resultats. Com? Els representants de vendes intel·ligents utilitzen les millors eines disponibles. Volen aquells on poden arribar ràpidament als clients i recopilar dades per al seguiment.
$config[code] not foundAixò inclou eines com:
Màrqueting per correu electrònic
És bo si teniu una llista sòlida d'adreces de correu electrònic per enviar-los a. Encara millor si teniu un bon programari de CRM per classificar i fer malabarisme, tot el correu electrònic d'informació de correu electrònic us repeteix. Salesforce té una eina que es configura en qüestió de minuts.
Programari de marcatge automàtic
La integració pot ser el nom del joc per als equips de vendes interns. Un missatge pre-gravat que s'envia a una llista de contactes funciona molt bé quan teniu una interfície en línia per utilitzar-la com a publicació d'ordres. Les petites empreses utilitzen aquest tipus de màrqueting integrat per augmentar els nombres de vendes.
Mitjà de comunicació social
Els canals de mitjans socials són una gran eina de venda interior. La publicació dins de grups i xarxes augmenta la visibilitat de les petites empreses que saben aprofitar tot de Twitter a Facebook. Respondre preguntes i publicar recursos fomenta el tipus d'interès que genera vendes.
Xarxes de vendes a l'interior
Aquestes són només algunes de les eines que podeu utilitzar. Pel que fa a la creació de xarxes, els representants de vendes interns busquen recursos d'Internet com LinkedIn per fer bones connexions. Aquesta és una bona manera de desenvolupar una associació amb organismes professionals i organitzacions comercials.
Aquí hi ha un excel·lent bloc que poden dirigir el vostre equip en la bona direcció.
Beneficis de vendes interiors a petites empreses
L'ús de tècniques de venda interior per a la vostra petita empresa té molts avantatges. A la part superior de la llista es posa els vostres esforços en línia amb les preferències del comprador. La gent està ocupada com mai abans i arribar-hi al ciberespai és la millor manera de fer contacte al món d'avui.
Equilibri treball-vida
Ser un representant de vendes solia significar estar a la carretera i lluny de la vostra família durant llargs períodes de temps. Amb la tecnologia disponible avui, els representants de vendes poden aprofitar les seves habilitats amb eines com Skype, seminaris web i YouTube sense necessitat d'embalar una bossa.
Estadístiques més profundes
Conèixer millor el vostre mercat objectiu i les perspectives és una solució més gran que l'ús de les xarxes socials com a eina de venda interior. Avui en dia, podeu obtenir més informació sobre possibles clients en línia que mai de cara a cara.
El desavantatge de les vendes interiors
Hi ha alguns inconvenients de tenir un equip de vendes a l'interior del vostre sostre. Per exemple, algunes persones potencials poden voler tocar i sentir el que pensen comprar.
Altres clients poden preferir una relació cara a cara. Finalment, si veneu a un distribuïdor que activarà el producte, un representant de vendes intern no pot veure com s'està mostrant i promocionar.
Les vendes a l'aire lliure no són una solució per a tots els petits negocis i tothom que vulgui un treball de vendes en el camp. Alguns representants de vendes volen mirar a la gent i sacsejar les mans abans que facin una venda. Si és així, pot ser que aquesta no sigui l'estratègia de negoci per a la vostra petita empresa o per a qualsevol membre de l'equip de vendes.
Les empreses que venen equips de la granja en pobles petits podrien ser millors amb una estratègia de venda externa. El mateix passa amb els equips d'oficina i les empreses de reemplaçament de finestres i portes i negocis similars que necessiten més contacte amb els clients.
A l'altra banda de la moneda, les petites empreses B2B, com ara els serveis de reserva i les empreses de tecnologia, són adequades per als equips de vendes interns. Molts productes que funcionen de manera remota s'adapten a la factura aquí.
Assistència al client Fotografia a través de Shutterstock
1
