No comprem productes, serveis ni empreses. Bé, ho fem, però els comprem de les persones que confiem. Tots operem en indústries competitives. Les nostres perspectives poden trobar el que venem a qualsevol lloc. Llavors, com decideixen qui els compra? Compren a la persona en què confien. Per tant, la gent compra de persones: primer.
Importància de crear confiança amb els clients
Sabent això, hem d'estar segurs que estem realitzant-nos de manera confiable. La forma única de construir la confiança és cuidar més de la perspectiva que de nosaltres mateixos. I encara, una de les coses més difícils de fer és no pensar en la venda.
$config[code] not foundLlavors, què fem? Comença abraçant la idea que com més penses vendre, menys vendràs. Treballaràs contra tu i al teu millor interès. Si podeu tenir aquesta veritat, us trobeu en camí de guanyar-vos la confiança i de fer créixer el vostre negoci.
Ara, concentreu-vos en la vostra perspectiva. Com més apreneu d'ells, més podreu identificar si, i com, podeu ajudar-los. La veritat és que tot això els interessa. No els importa el vostre producte o servei. Es preocupen pels problemes que tenen, els reptes als quals s'enfronten i el seu propi èxit. Si podeu connectar el vostre producte / servei a la vostra situació, és molt més probable que obtingueu el vostre negoci.
No podeu assumir que tingueu una solució per a ells. Aquesta és una de les trampes de les vendes, creient que la vostra oferta és valuosa per a tothom. Potser hauria de ser, però no ho és. Sols és valuós per a les persones o empreses que veuen valor. I els únics que van a trobar-lo valuós són els que confien en que proporcioneu la solució.
Tingueu en compte aquests tres passos per ser la persona que la vostra perspectiva comprarà a partir de:
- Assumeix res - Tingueu en compte que no sap si té alguna cosa que hauria de comprar fins que sapigueu més sobre ells. Tampoc no sabeu si voleu fer negocis amb ells fins que els conegui. Només perquè semblen que s'adapten a un motlle no significa que hi hagi un ajust.
- Fes el descobriment - Desenvolupar una llista completa de preguntes que els pugui demanar que aprenguin realment. Aquestes qüestions han d'anar més enllà de l'abast de la situació que podeu resoldre. Vols saber com funcionen, el que és més important per a ells, el seu pressupost i el calendari, i molt més.
- Realment escoltes - Això és crític. L'escolta atenta i intencionada és la part més important de la construcció de la confiança. Quan estigueu escoltant a algú que el pugui sentir. I, honestament, podeu determinar si podeu ajudar-los i si voleu. Aquesta escolta real us proporciona la plataforma per respondre-hi.
Quan implementeu aquests passos trobareu que està desenvolupant relacions profundes on ha de ser. Confiarà que tindrà un impacte positiu en el vostre negoci amb el temps. I les persones o empreses que haurien de comprar a tu, ho faran.
Ells voldran entrar en una relació comercial amb vostè, i ells us remetran als altres. Perquè la gent compra de persones. Període.
Foto a través de Shutterstock
