Quan dirigeix una petita empresa, no té el luxe d'un departament de TI a temps complet que us ajudarà a recuperar-se ràpidament. Tampoc no podeu pagar un programa de còpia de seguretat i esperar que funcioni quan els fitxers baixin. Per això, per als meus clients de petites empreses, recomano pensar com tractarà amb un desastre de dades abans que passi. (I confia en mi, ho farà).
Aquestes són les quatre directrius que haureu de pensar avui, mentre que totes les vostres PC i aplicacions funcionen sense problemes i el vostre nivell d'estrès és baix:
Sapigueu què val la vostra informació.
Si el sistema de venda puntual de la vostra PC utilitza una còpia impresa per a cada transacció, és possible que pugueu recuperar fàcilment si perdeu les vostres dades de vendes en línia durant un dia o dos, només tornant a introduir la informació de vendes. Tanmateix, si teniu un negoci per ordre de correu de gran volum, voldreu assegurar-vos que els detalls de cada venda s'emmagatzemen localment i que es realitzen còpies de seguretat fora del lloc, en temps real. Sabent quant costa perdre, l'ajudarà a decidir quin tipus de sistema de còpia de seguretat necessita.
Trobeu un especialista en reparació / recuperació que us pugui confiar.
Quan vaig executar el meu propi negoci de reparació de PC local fa uns anys, em va sorprendre la quantitat de persones que em van cridar per primera vegada després d'haver-se produït un desastre de dades. Estaven aturats de pànic, i els seus negocis es van aturar (i els seus ingressos s'havien reduït a zero) mentre intentaven esbrinar què fer a continuació. El millor moment per contractar un especialista en recuperació de dades / reparació d'ordinadors és abans que es produeixi un desastre. Parleu un possible candidat de la manera en què entrevistaràs un nou lloguer important. Assegureu-vos que aquesta persona entengui com funciona el vostre negoci i que és capaç d'adaptar els seus serveis a les vostres necessitats. I assegureu-vos de consultar les referències acuradament, preferiblement parlant amb clients amb negocis semblants als vostres.
Tenir un pla de desastres de dades.
No hi ha un pla de còpia de seguretat i de recuperació d'una sola mida, com tampoc no existeix cap empresa petita i genèrica. Què faràs si un raig fregeix la placa base a la teva PC? Com es recuperarà si un disc dur defectuós fa malbé els fitxers de dades del vostre programa de comptabilitat? Esteu preparat si un lladre es marxa amb el bloc de notes que conté la vostra base de dades de clients i registres de facturació? Un assessor competent hauria de poder ajudar a adaptar un sistema que s'adapti a les necessitats de la vostra empresa, mantenir un estoc de recanvis per a sistemes crítics, configurar rutines de còpia de seguretat fora de lloc i implementar funcions de seguretat (com ara el xifratge de la unitat BitLocker) per evitar que els intrusos i els lladres accedeixin a dades confidencials.
Feu exercicis periòdics de recuperació de dades.
El flip side de cada pla de còpia de seguretat és un pla de recuperació. La Llei de Murphy garanteix que algun sistema crític falli en el moment més incòmode i l'últim que vulgueu fer en aquestes condicions estressives es desplaça frenèticament a través d'un manual que descobreix com recuperar les vostres dades perdudes. Encara pitjor és descobrir que els fitxers que realment necessita mai no han estat còpies de seguretat i es perden per sempre. Un soci de reparació / recuperació pot ajudar-vos a provar el vostre sistema de còpia de seguretat regularment per assegurar-vos que podeu recuperar ràpidament les dades que necessiteu quan ho necessiteu. I assegureu-vos que els vostres empleats sàpiguen qui trucar i què fer (i què no fer) si un sistema informàtic crucial deixa de funcionar correctament.
Estic sempre impressionat amb els enginyosos sistemes que els empresaris intel·ligents dissenyen per mantenir les seves dades crucials sempre disponibles. Un amic, que dirigeix un negoci de consultoria internacional que factura a taxes horàries impressionants, compra dos ordinadors portàtils idèntics i manté una imatge específica de fitxers de dades i programes en cadascun d'ells. Si un portàtil falla, el segon es pot posar en servei tan ràpid com FedEx pot lliurar-lo. Quan el meu pare va executar una cadena de productes de neteja en sec, cadascun amb el seu propi sistema de punt de venda, els empleats van fer cintes de seguretat cada nit, i aquestes cintes es van incloure en el mateix sobre que tenien els rebuts del dia.
El vostre sistema de preparació per a emergències no ha de ser tan complicat (ni tan car). L'important és tenir un pla.
* * * * *
Sobre l'autor: Ed Bott és un periodista tecnològic guardonat amb més de dues dècades d'experiència en la redacció dels principals mitjans de comunicació i publicacions en línia, incloent-hi els títols com a editor de l'edició dels EUA de PC Computing i l'editor gerent de PC World. Escriu l'Expertise de Windows d'Ed Bott i també escriu una columna a ZDNet.
18 Comentaris ▼
