Tots sabem que hi ha molts avantatges de tenir un negoci. Però també tots sabem que hi ha alguns inconvenients innegables:
- Passant molts dies, simplement, falta de determinació i cafè.
- Nits llargues i llargues hores.
- I el meu personal menys favorit: Treballadors de tir.
Llavors, com ho faig quan s'apaga el rendiment d'un empleat valorat de sobte? O potser la vostra organització creix en una direcció diferent de manera creativa, cultural o fins i tot jeràrquicament?
$config[code] not foundÉs una situació delicada i una que té en compte el conjunt de la companyia mentre planifiqueu el que hauria de venir a continuació. La compassió només pot arribar tan lluny quan la disminució del retorn de la inversió (retorn de la inversió) a causa d'un empleat amb baix rendiment està posant un gran problema en la seva línia de fons.
Així doncs, hi ha algunes de les millors pràctiques per a la manipulació dels empleats desproveïts.
Slacker Scenario # 1: Quan són molt agradables, però frenen el treball
Hi havia una vegada un empleat que em va agradar molt personalment. Però era innegable que el seu treball havia disminuït. Després de deixar-ho anar molt més temps del que heuria d'haver fet, finalment els vaig acomiadar de la manera més suau que vaig poder suposar.
Evitar la situació a causa de la meva pròpia incomoditat va ser un mal servei per a la carrera d'aquest empleat, així com per als membres de l'equip que havien de compensar durant anys de baix nivell de rendiment.
Al final, ni tan sols era amable amb l'ex empleat. L'individu va sol·licitar la feina després del treball que no eren realment qualificats (però que es pensaven que eren, a causa de la manca de comentaris negatius). En intentar ser més agradable per a aquest empleat, en última instància:
- Posi a la resta de l'equip en condicions de compensar els ingressos perduts.
- Va donar al treballador un currículum excessivament acolorit (que tenia efectes secundaris negatius evidents en la seva recerca de feina).
- Va fer un èxit a la meva línia de fons.
Slacker Scenario # 2: Quan realment tenen potencial
Per tant, potser no és el moment de deixar anar l'empleat. Afortunadament, aquest escenari és més fàcil de manejar i passa amb més freqüència que el primer.
L'empleat ha mostrat un gran rendiment en el passat, però potser va començar a aparèixer més tard del normal, mostrant una mala actitud sobre el treball, o generalment sembla baixar. Ara és el moment d'actuar i abordar el problema del rendiment i esbrinar què passa realment. Que l'individu sàpiga que els seus problemes són escoltats i considerats.
L'exdirector executiu Todd Patkin aborda aquesta mateixa situació en el seu darrer llibre, Finding Happiness: One Man's Quest to Beat Depression and Anxiety and-Finally-Let the Sun In. Segons Patkin, demanant als vostres empleats la seva ajuda, dient que "M'he adonat del que heu fet", o simplement dient que "gràcies" podria ser suficient per convertir la moral i ajudar a que l'empleat deixés problemes personals a la porta.
La solució per a empleats desquiciats
Quan: no, si es troba en una de les situacions anteriors (o en una altra en què el rendiment d'un empleat és reduït i es requereix una acció), aquí teniu alguns suggeriments per gestionar la situació de forma professional i, al mateix temps, oferiu als empleats més aturats oportunitat de créixer en la seva carrera professional.
1. Entrena'ls
Més sovint que ens agradaria admetre, algú està caient a la feina perquè nosaltres (o els altres empleats) no els entrenem prou bé.
Feu una conversa sincera amb l'empleat sobre quins objectius no s'estan complint i esbrinar què és el problema. Tingueu en compte que la millora només passarà si ambdues parts volen que succeeixi. Si els empleats de la despesa no busquen resoldre el problema, potser sigui el moment de cercar-ne de nous.
2. Espereu-ho
De vegades hi ha incidents que estan realment fora del control d'algú.
Per exemple, si el marit / esposa del vostre empleat es posa malalt, probablement el seu rendiment disminuirà. Tots tenim dies de descans. Si us podeu permetre, i ja sabeu quina és l'arrel del problema, esperi'l i confiï que el vostre empleat de primera estrella tornarà quan es resolgui la crisi personal.
3. Accepta que les persones que llanci són part del negoci
I això només forma part de ser el propietari de l'empresa. Es xucla? Absolutament. Però podeu mitigar-ho sabent quan cal esperar o tornar a treballar amb l'empleat.
Recordeu que posar-lo fora no és just per a ningú, no vosaltres, ni els altres empleats, ni el problema dels empleats, i definitivament no els vostres clients.
Com a empresaris, ens encarreguem d'executar un negoci. Contractem persones que esperem que compartim la nostra visió i ens unim al nostre camí cap a l'èxit. No sempre funciona.
Si parlar amb l'empleat, dedicar-se a una major capacitació o donar-los el problema una mica de temps no resol el problema, recordeu les paraules intel·ligents de Mario Puzo: "No és res personal. És només negoci ".
Dormir la foto a través de Shutterstock
2 Comentaris ▼
