Milions de dispositius connectats generaran quantitats increïbles de dades, que poden generar noves oportunitats de negoci per a les empreses d'una manera àgil per aprofitar la situació. Jason Mann, director de solucions emergents i gestió de productes per a SAS, un proveïdor líder de programari i serveis d'anàlisi empresarial, comparteix com les empreses poden aprofitar les oportunitats de Internet of Things (IoT) tant de l'eficiència com de les perspectives generadores d'ingressos.
$config[code] not foundA sota hi ha una transcripció editada de la conversa. Per escoltar l'entrevista completa, feu clic al reproductor incrustat al final d'aquesta pàgina o consulteu l'entrevista de vídeo aquí:
Internet de les coses (IoT) i dades de l'IoT
Jason Mann: Realment es dóna origen als orígens de les dades; dades del nivell del dispositiu La idea de dispositius de monitorització, dispositius de mesura i la seva connectivitat a Internet. I la capacitat d'extreure aquestes dades per a una avaluació i anàlisi addicionals.
També tenim una perspectiva de continuar pressionant i analíticament a prop de la vora i la font de les dades i ho farem a mesura que continuem veient que els dispositius de mesura i els dispositius d'agregació s'amplien pel que fa a la capacitat d'emmagatzematge de computar.
Tendències de petites empreses: Teniu milers de clients i se centren en el màrqueting i l'anàlisi. Quan es tracta de dades d'IoT on creus que són actuals i on creieu que haurien d'estar?
Jason Mann: Crec que veuen una gran varietat per part de la indústria. Teniu algunes indústries que tenen una llarga història i experiència amb dades del nivell del dispositiu, amb dades de monitorització en moviment o de transmissió de dades; les indústries com l'energia, per exemple, on l'enfocament de la fiabilitat de la xarxa ha provocat la necessitat de controlar l'estabilitat a tota la xarxa a la vora del temps real possible. Per tant, aquestes indústries són més madures. Tenen una competència més àmplia per tractar i trobar informació sobre la transmissió de dades.
Teniu algunes persones que acaben d'entrar a l'espai; el detallista és un gran exemple d'això. Tothom està familiaritzat amb algunes de les noves tecnologies de bales que hi ha i potser fins i tot es trobaven a les botigues. De manera que la tecnologia continuï expandint-se; la tecnologia que envolta les balises amb la capacitat d'identificar la signatura única al dispositiu mòbil d'un client. Parlen d'una empremta digital de la vostra ID de MAC, des del vostre Bluetooth, des dels senyals de Wi-Fi del telèfon. Per tant, hi ha moltes funcions cap endavant de poder consolidar una vista de canal omni al vostre consumidor. Però, a continuació, enllaçeu això a una consciència de localització per al vostre consumidor, així com per ajudar-vos en promocions en temps real o en la interacció de missatges amb un client.
Així ho veus en diferents extrems de l'espectre. I si ens fixem en dos o tres anys, veureu una adopció i implementació més àmplia. I, per a aquells que tinguin capacitats existents o experiència existent, continuaran refinant, ampliant i trobant nous casos d'ús. Crec que aquest és l'element crític, però, per a totes les indústries que busquen aprofitar l'oportunitat que és IoT, és definir els casos d'ús, ja que només és allà on podeu proporcionar una devolució, proporcionar una experiència millorada del client, la satisfacció del client, L'eficiència que promou l'IoT - que tothom oeix és realment arrelat en casos específics d'ús a nivell de la indústria.
Tendències de petites empreses: Està motivat per buscar guanys d'eficiència? Està motivat per intentar millorar l'experiència del client. És ambdós?
Jason Mann: Veureu una barreja d'això i, una vegada més, veureu la variació a la indústria. Un altre exemple que faig servir és que crec que tothom en aquest punt ha trobat els anuncis d'assegurances que parlen d'unir un dongle i que poden avaluar els hàbits de conduir.
Tinc una persona de 18 anys i és un gran avantatge per a mi poder seguir els seus hàbits de conduir. Però aquest és un nou model de negoci per a ells; proporciona una visió addicional que fa tres anys no estava disponible, ni tan sols era un concepte que podien considerar. Així doncs, no només és capaç d'involucrar al seu consumidor més directament en el fet que s'adhereixen perquè poden reduir les seves taxes, tenen una millor visió de les seves projeccions globals per a l'avaluació de riscos. Així, en aquests casos, teniu els dos costats de l'equació, una oportunitat per a un creixement de la línia superior i una oportunitat d'eficiència dins del model de negoci. Però, a més, teniu alguns dels mercats industrials que veieu utilitzant dades d'IoT avui. Realment es pot centrar en els processos de millora o producció de qualitat o rendiment que sembla ser el gruix o almenys la majoria de les iniciatives en el comerç minorista. Una vegada més tornant a l'exemple anterior, pot tractar-se d'un creixement de línia superior que genera aquesta promoció, estrenyent una mica més d'ingressos dels clients existents en funció de la seva comprensió dels seus hàbits de compra i, a continuació, afegiu que l'última milla addicional d'IoT proporciona saber on es troben dins de la botiga o al llarg de la carretera, a prop de la vostra ruta.
Tendències de petites empreses: Quina mena d'empreses tendeixen a veure els primers beneficis d'IoT en primer lloc?
Jason Mann: Com tot amb IoT veiem una barreja allà. Si penses en els moviments ràpids, els innovadors, els fas servir, pots mirar la casa intel·ligent i tots els dispositius que intenten empènyer allà. Teniu molts jugadors que intenten obtenir ingressos amb coses com Google Nest; i el vostre proveïdor de cable busca oferir alguns serveis addicionals que es puguin associar a la seguretat o la seguretat a la llar. Recentment vam estar parlant amb un client que porta fent panells de potència per a la llar. Però el que van trobar és que poden generar informació addicional des de només el corrent que mou la línia, sobre el manteniment preventiu dels propis dispositius. Problemes potencials amb fallades del sistema elèctric resultant en incendis domèstics. Fins i tot busquen ser el centre d'aquest servei de supervisió domiciliària. Així que hi ha empreses noves que es mouen ràpidament a l'espai amb dispositius portàtils o dispositius intel·ligents a la llar. I, a més, hi ha empreses més antigues que estan obtenint oportunitats addicionals d'ingressos de primera línia. Realment és una barreja.
Tendències de petites empreses: Què tan ràpidament les empreses han de començar no només a pensar en això, sinó a implementar la tecnologia i l'estratègia de l'IoT abans de deixar-les enrere?
Jason Mann: Crec que si no estàs pensant ara, et deixen enrere. L'any 2014, l'IoT estava al capdavero de la publicitat, però fins i tot en aquest moment la projecció és d'entre cinc i set anys per als rendiments reals dels ingressos a l'espai, i crec que s'ajustarà amb el pas del temps, perquè crec que si s'està movent una mica més ràpidament. Així que si no esteu iniciant el viatge ara us passarà entre dos i cinc anys. I crec que només es donarà la penetració i el desplegament que estem veient respecte a aquests dispositius i l'expansió de les capacitats de mesura dins dels dispositius mòbils. sobretot al consumidor, el costat del consumidor.
Tendències de petites empreses: Els consumidors adopten la tecnologia a taxes molt més altes. Adapten les seves vides per aprofitar-lo. I les empreses que no estan a bord amb aquesta trajectòria tenen la millor oportunitat de ser interrompudes.
Jason Mann: Crec que aquest és el cas i l'exemple d'assegurança és excel·lent. Així que no només van anar als fabricants d'automòbils i diuen que ens agradaria treballar amb vostè per accedir a dades que considerem important. Eliminen totalment aquesta infraestructura connectant-se al cotxe o els seus consumidors opten per enllaçar-se al seu dispositiu mòbil i immediatament sense una gran infraestructura tècnica, sense un gran ecosistema. Van ser capaços d'afectar la seva visió de negoci i crec que això és un exemple que altres empreses han d'avaluar. Redueixi l'ecosistema que pugui impactar immediatament i porti la vostra oferta al mercat.
Tendències de petites empreses: Com estan preparades les empreses? No des d'un punt de vista tecnològic. Però des d'una perspectiva de cultura i estratègia corporativa.
Jason Mann: És una manera realment nova de fer negocis per a moltes de les indústries que estan començant a adoptar. Certament, hi ha un requisit d'infraestructura que hi ha un requisit de recursos on aquestes coses es limiten a veure els serveis que apareixen algunes de les primeres implementacions d'IoT que presenten un valor veritable serà un element en el núvol associat amb això per reduir el cost general de la infraestructura. Hi ha opcions basades en serveis o serveis que redueixen el requisit de personal de forma significativa en el costat del recurs. L'element crític és pensar-ho d'una manera nova i, a continuació, trobarem una forma d'executar-la perquè hi ha moltes opcions que avui tenim disponibles per als nostres clients.
Tendències de petites empreses: On poden les persones aprendre més?
Jason Mann: SAS.com/IoT.
Això forma part de la sèrie One-on-One entrevista amb els líders del pensament. La transcripció s'ha editat per a la seva publicació. Si es tracta d'una entrevista d'àudio o de vídeo, feu clic al reproductor incrustat anterior o subscrigui's mitjançant iTunes o mitjançant Stitcher.