La cultura corporativa reflecteix els valors, la visió i el estil de lideratge d'una empresa determinada. Els nivells de confiança entre empleat i empresari difereixen de la cultura a la cultura. Fomentar als empleats a prendre decisions, proporcionar un entorn de comunicació oberta i l'acceptació de noves idees defineix una cultura basada en l'apoderament. Les empreses que ofereixen i alimenten aquest tipus d'ambient poden beneficiar-se d'una varietat de formes que van des d'una força de treball estable fins a una bona salut.
$config[code] not foundSatisfacció dels empleats
El disseny d'empoderament en la cultura de l'empresa no és només una estratègia de gestió intel·ligent, sinó que fa créixer la satisfacció dels empleats. Jupiter Networks, una empresa tecnològica amb seu a Sunnyvale, Califòrnia, es va situar al número sis dels 125 en l'enquesta "Millors llocs per treballar a Silicon Valley", patrocinada pel "Diari Comercial de San Jose / Silicon Valley". Les puntuacions es basaven en respostes dels empleats a un qüestionari de 10 temes. Un dels factors responsables de la gran puntuació obtinguda per Júpiter és la pràctica de les persones. Empoderar a les persones és part de la missió cultural de l'empresa d'alta tecnologia.
Facturació baixa
La delegació del poder als empleats contribueix a crear un ambient de satisfacció i honor. Les empreses destaquen per aquest estil de lideratge que atreu a persones que es preocupen no només per unir-se a l'organització sinó per mostrar lleialtat per part de l'equip. Acreditat amb la concessió de tots els empleats a la presa de decisions, McCormick i Company informen d'una taxa de rotació voluntària de només el 3 per cent.
Beneficis de gestió
Crear una atmosfera d'empoderament és una tasca de lideratge impulsada per la gestió. Una vegada que els empleats estan plenament compromesos en la presa de decisions i prenent mesures, la gestió pot beneficiar-se. Paul Craig, gerent de vendes d'Image Source, una agència de vendes autoritzada de Xerox, reconeix els beneficis. Craig creu que "sobretot en l'economia basada en el coneixement d'avui, l'empoderament dels empleats és fonamental per a l'èxit. Si voleu els beneficis reals dels vostres empleats, heu d'alliberar-los per prendre decisions. Al seu torn, això allibera la gestió per centrar-se en objectius estratègics i iniciatives més grans ".
Millora el servei al client
Armats amb coneixements i un nivell d'autoritat específic, els empleats poden resoldre problemes i millors clients de servei. "Quan els empleats estan convidats a participar en les decisions sobre com es fa el treball, estan més compromesos i entusiasmats amb el resultat", afirma Irma Parone, Sr VP, Gerent Regional de Florida en Weiser Security Services, Inc. Parone fa ressò del Weiser filosofia que els empleats empodelats ho fan.
Augmenta la rendibilitat
En el seu llibre, "Destacat !: 47 maneres de fer excepcional la vostra organització", John G. Miller afirma simplement que la gent treballa per tenir èxit, per no fallar. Les estratègies d'èxit, com ara l'empoderament dels empleats per guanyar, poden tenir un efecte positiu. Gary Kelly, conseller delegat de Southwest Airlines, una empresa integrada a la confiança dels empleats, creu que els empleats de SWA són la "força única i la més duradora de l'avantatge competitiu a llarg termini" de l'empresa.
