Per a les empreses que necessiten ajuda amb les TI, però no tenen els recursos per contractar un professional a temps complet, un proveïdor de serveis administrat pot ajudar-lo. HigherGround Managed Services és un proveïdor de serveis d'aquest tipus. La companyia ofereix una experiència i assessorament de servei complet per satisfer les necessitats dels seus clients a l'àrea de Chicago. Obteniu més informació sobre l'empresa i les seves ofertes a l'agenda de petits negocis de la setmana.
$config[code] not foundEl que fa l'empresa
Ofereix solucions informàtiques gestionades a petites i mitjanes empreses a l'àrea de Chicago.
El gerent general Brian Brammeier va dir a Small Business Trends: "HigherGround és una empresa de serveis informàtics i de consultoria de servei complet que s'associa amb empresaris i líders d'organitzacions petites i mitjanes a la zona de Chicago, garantint que passin més temps gestionant els seus negocis centrals i menys temps preocupant-se per les seves infraestructures informàtiques. HigherGround ofereix serveis de TI gestionats (MSP), seguretat administrativa (MSSP), personal de TI, incloent CIOs fraccionats i CTOs, consultoria i gestió de desenvolupament d'aplicacions i desconnexió / reconexió de TI per a moviments corporatius i logístics ".
Nínxol de negocis
Ajudar a les empreses a assolir el seu potencial a través de TI.
Brammeier diu: "El llenguatge de HigherGround és" Complim amb les promeses que fan altres empreses de TI ". HigherGround ajuda a les empreses que estan creixent la tecnologia d'ús ràpid per alimentar el seu creixement, així com a les empreses que lluiten amb el creixement i coneix la tecnologia és un factor limitant.. "
Com va començar l'empresa
A causa de l'amor de jugar amb ordinadors.
Brammeier va començar a prendre ordinadors fa unes dècades, després es va adonar que necessitava aprendre a posar-los de nou junts. Després de perfeccionar les seves habilitats, es va adonar que podia cobrar els seus serveis. Inicialment va començar l'empresa anomenada Brammeier Computer Services a finals dels anys 90 fora del seu dormitori a la casa dels seus pares i després al seu dormitori. El 2015, va fer el salt a l'oficina actual de la companyia i va canviar el nom a HigherGround.
Gran guany
Creació d'un pla de contractació exitós.
Brammeier diu: "Això ha ajudat a proporcionar als nostres clients un servei constant i superior i superior a les persones que s'adaptin a la nostra cultura".
Major risc
Separant-se d'un membre clau de l'equip que no era un bon ajust.
Brammeier explica: "Això va suposar un risc ja que, separant HigherGround d'aquest membre clau de l'equip, va significar reiniciar la major part de l'equip Tech. Va estar un pas enrere per fer dos passos cap endavant i, si s'havia equivocat, HigherGround hauria afeblit i insatisfet a clients. Amb una acurada planificació i personalització del canvi, HigherGround va poder canviar una posició clau mentre mantenia problemes de personal, principalment "darrere de la cortina" pel que fa als clients ".
Lliçó apresa
La comunicació és clau.
Brammeier diu: "Cada setmana, HigherGround té una reunió de tota la companyia per discutir projectes actuals, nous clients, canvis i actualitzacions. A més, HigherGround està ajornant aquest procés per compartir més informació en temps real des de reunions de gestió setmanals directament a totes aquestes reunions de la companyia perquè els membres de l'equip no hagin d'admetre el que és la direcció de l'empresa ".
Com havien gastat un addicional de $ 100,000
Creixent l'equip o construint l'automatització.
Equip favorit dinar
Pizza de pollastre de búfalo.
Brammeier diu: "L'equip de HigherGround adora Buffalo Chicken Pizza: des de les seves licitacions de pollastre picants, el formatge de queso bleu i el formatge de mozzarella. És una bona ".
* * * * *
Més informació sobre la Focet per a petites vides programaFotos: HigherGround, Brian Brammeier Foto del grup: d'esquerra a dreta: membres de l'equip Jemyio, Anthony, Richard, Frank, Ben, Craig, Earl, Sok, Mudassir, Gabby i Jerry.
1 comentari ▼
