Si heu activat un televisor, ha obert un diari o fins i tot ha estat en línia durant les últimes setmanes, probablement hagi vist alguns anuncis de compra escolar dirigits a estudiants universitaris. I tot i que els estudiants universitaris no són exactament coneguts per les seves butxaques profundes, hi ha una bona raó per la qual els minoristes passen tant temps i diners intentant atraure aquesta demografia. Això és degut a que, d'acord amb la Federació Nacional de Retail, les famílies amb estudiants universitaris gastaran gairebé 900 dòlars a l'esquena a la compra escolar aquest any. I alguns d'aquests accessoris de dormir i els serveis bàsics de tornada a l'escola hauran de ser substituïts durant els propers anys o fins i tot en els primers anys d'edat dels estudiants. Així doncs, els minoristes que ofereixen una bona experiència per als estudiants universitaris ara podrien tenir més probabilitats de crear clients fidels que els compraran durant molts anys. Ja sigui que els vostres clients objectiu arribin a ser estudiants universitaris i les seves famílies o un altre grup, feu una lliçó de màrqueting de l'escola. No se centrin únicament en clients de compra única. Busqueu maneres d'atendre aquesta base de clients una vegada i una altra, potser amb actualitzacions dels productes que compren, accessoris relacionats o serveis afegits, com ara retorns o reparacions oferts després de la compra. Assegureu-vos que el servei d'atenció al client sigui excel·lent per crear clients fidels que tornin una i altra vegada. Foto de bus escolar a través de Shutterstock Una lliçó a la creació de clients lleials
El que la vostra empresa pot aprendre dels anuncis posteriors a l'escola (Mireu)
Taula de continguts:
Categories més populars
