Yelp Revamps per donar a les PIMES un regal de vacances

Anonim

La temporada de vacances continua i Yelp vol assegurar-se que fan la seva part per ajudar els propietaris de petites empreses a tenir una bona oferta, oferint-los encara més eines per connectar-se amb els clients i ajudar a impulsar les vendes. Ahir vaig tenir l'oportunitat de xerrar amb Eric Singley, el director de Mobile's and Consumer Products de Yelp, per saber sobre les novetats procedents d'Yelp i com beneficiarà els propietaris de petites empreses durant la temporada de vacances comercials.

$config[code] not found

En primer lloc, què hi ha de nou a Yelp?

  • Navegació redissenyada: Si anteriorment havíeu gestionat diverses ubicacions amb dificultat, la vostra vida només us va resultar més senzilla. Eric em va informar que realment tenen dificultats per facilitar que les PIMES facin més fàcil que mai totes les eines disponibles. Van enquestar els propietaris d'empreses per tenir una idea dels seus problemes més importants i després els van dirigir per fer les coses més intuïtives, especialment ajudant a les PIM a navegar entre ubicacions.
  • Canvis en ofertes i anuncis: Per fer que les coses siguin més clares, Yelp ha dividit ofertes i anuncis per donar més llibertat als propietaris de les pimes amb el que poden fer. Que juga molt bé en el canvi més important de Yelp …
  • Ofertes de registre d'entrada: Primer us expliquem sobre la nova funció de facturació de Check-In quan es va publicar a principis d'aquest mes. Ara tenim alguns detalls més. Tal i com s'ha informat anteriorment, les ofertes de check-in de Yelp (diferents de les ofertes de negocis que apareixen a la pàgina de Yelp.com de SMB) ofereixen als propietaris de petites empreses una nova manera de premiar als seus clients més fidels que consultin el seu negoci a través de l'aplicació mòbil. Ara, cada vegada que un client comprova el vostre negoci a través de l'aplicació mòbil d'Yelp, poden treballar per desbloquejar ofertes especials que podeu configurar per a ells. Actualment, Yelp ofereix tres tipus diferents d'ofertes (un percentatge de descompte, un preu fix o un element gratuït) i es pot configurar com a desbloquejat després d'un check-in, tres check-ins o cinc check-ins. Si estàs preocupat per la seguretat i la gent que realitza la comprovació en diverses ocasions, ja he preguntat a Eric i em va assegurar que es van establir salvaguardes per evitar-ho.
  • Millor seguiment mòbil: Té sentit que amb noves funcions mòbils es produeix un millor seguiment mòbil. Actualment, les empreses poden fer un seguiment del trànsit i l'èxit de les ofertes tant de negocis com de check-in a través de biz.yelp.com. Això hauria d'ajudar els propietaris de petites empreses a fer un seguiment de quines ofertes de Check-In són les més efectives perquè puguin adaptar-se al que realment volen els clients.
$config[code] not found

Aquests són els moments destacats del meu xat amb Eric. Segueixo quedant impressionat amb el compromís d'Yelp per treballar amb els petits empresaris i donar-los eines que tinguin sentit per al seu negoci. Tot i que altres llocs han estat els primers a llançar "ofertes", Yelp ho fa d'una manera molt intel·ligent i intuïtiva. Els Yelpers cerquen el lloc buscant el millor restaurant i llocs interessants per veure-ho, oferint-los ofertes i incentius, s'hi juga.

Com a petit empresari, us animo a que llegeixi els nostres consells sobre com obtenir el màxim profit de Yelp, així com la Guia del propietari comercial. Hi ha molta informació útil a tots dos.

Estareu utilitzant la facturació de Yelp d'aquesta temporada de vacances?

5 Comentaris ▼