Els anuncis generats per l'usuari són de moda aquests dies.
Tanmateix, la majoria de les formes d'anuncis generats per l'usuari no són pràctics per a petites empreses.
Els programes publicitaris generats per l'usuari solen ser utilitzats per grans corporacions que serveixen mercats massius de consum. Les empreses proporcionaran una mena de mitjans en línia perquè els consumidors creïn un anunci o, a més, proporcioni una entrada embolicada en un anunci. Aquests programes poden implicar crear vídeos propis o enregistrar un missatge de veu sobre l'empresa o dibuixar una postal en línia o algun altre mitjà de captura de l'entrada de l'usuari.
$config[code] not foundEl problema amb aquest tipus de campanyes publicitàries generades per l'usuari és que tendeixen a ser (a) costoses i (b) molt més que les campanyes publicitàries tradicionals. Els diners i l'horari de l'home són dues coses a les quals la majoria de les empreses petites són escasses.
A més, cal seguir de prop aquestes campanyes. Per exemple, poden anar horriblement equivocats si els clients que tenen un destral per moldre comencen a recuperar-se, ja que Chevrolet es va assabentar dels seus anuncis generats pels consumidors.
Dit això, hi ha dos equivalents aproximats d'anuncis generats per l'usuari que semblen eminentment pràctics per a petites empreses. Fins i tot un negoci molt petit amb un pressupost molt reduït -com ara un propietari únic- pot utilitzar els dos exemples següents d'anuncis generats per l'usuari:
- Els testimonis han superat la prova del temps perquè funcionen. Les perspectives presten atenció als testimonis. És boca a boca, una altra frase de moda de moda en aquests dies. Però no hi ha res de moda sobre el fet que algú considerant l'ús d'un producte o servei es preocupa del que parlen altres. Això és atemporal.
- El testimoni proporciona un nivell de garantia que el producte funciona o que el servei era bo. Això vol dir que el vostre negoci no és una meravella de fletxa nocturna. Amb testimonis tens un historial per a tothom a veure.
- Els testimonis funcionen especialment bé en línia. És fàcil afegir un testimoni a un lloc web, simplement inserint un pressupost o dos a la vostra pàgina d'inici. Si teniu prou testimonis, considereu crear una pàgina separada només per als testimonis.
- El repte més gran per a la majoria dels propietaris de petites empreses no recopila testimonis. Tanmateix, triga menys de cinc minuts a configurar un sistema senzill per fer un seguiment dels comentaris positius que obtingueu per correu electrònic. Tot el que heu de fer és configurar una carpeta a l'ordinador, a Outlook o GMail o el programa de correu electrònic que utilitzeu. Sense restriccions, podeu configurar un document, com ara un document de Word o un document de Bloc de notes. Etiqueta la carpeta o el document alguna cosa descriptiva com "Testimonis". Moveu l'adreça electrònica testimonial a la carpeta (a GMail se l'anomena "etiquetatge" al correu electrònic). O bé, copieu i enganxeu el testimoni al vostre document. Una vegada que tingueu un lloc central per fer un seguiment de tots aquests comentaris positius, resulta increïblement senzill aprofitar testimonis.
- Demaneu als altres membres de la vostra organització que reenviïn els testimonis que rebin. Millor encara, posa un dels teus empleats a càrrec de recollir testimonis.
- Recordeu també enviar un correu electrònic immediatament al client, agraint-li el comentari positiu. En el correu electrònic d'agraïment, sol·liciteu l'autorització per utilitzar el testimoni, fins i tot si no esteu preparat per utilitzar-lo. Si demana permís mentre el ferro està calent en lloc de sis mesos més tard, és més probable que rebeu permís. A més, estaràs preparat per anar quan estiguis a punt per utilitzar el testimoni.
- Què passa si no tens testimonis perquè no t'has molestat en guardar-los en el passat o el teu producte és nou? Consulteu l'article a Workz.com explicant com generar testimonis.
- Finalment, no passeu per alt la variació del testimoni del segle XXI: la pàgina de premsa que torna a tots els esmentats blocs del vostre producte o servei. Avui teniu l'avantatge que els clients i els usuaris puguin parlar del vostre producte o servei als seus blocs. També pots utilitzar aquestes mencions. Aquí teniu un bon exemple d'ús de les esmentacions de blocs, a SiteKreator.com. SiteKreator només afegeix un enllaç a cada blog o lloc que menciona o revisa el seu producte. I, per descomptat, els bloggers els encanten, perquè vol dir un altre enllaç als seus blocs.
- Ens apareix un exemple de BlogHer i Intuit, i ho trobaràs a la xarxa publicitària de BlogHer. A partir d'aquest escrit, si aneu a la pàgina d'inici de BlogHer i mireu el costat dret, veureu l'anunci que també apareix en aquesta publicació (em vaig prendre la llibertat d'incloure l'anunci gràfic en aquesta publicació). Quan feu clic a l'anunci, us conduirà a una enquesta en línia. Els usuaris estan convidats a completar l'enquesta, donant els seus ingressos.
- Fer un anunci d'enquesta com aquest està ben a l'abast de qualsevol empresa petita. Cobreix una quantitat relativament petita per (a) crear un anunci de bàner, i (b) configurar una enquesta mitjançant un servei d'enquesta en línia. En el cas d'Intuit van utilitzar Zoomerang per crear l'enquesta. La pàgina de destinació informativa i la pàgina d'agraïment són principalment basades en text i semblen prou fàcils per establir qualsevol empresa petita sense necessitat de tecnologia especial, a part del servei d'enquestes.
- El truc és que heu de permetre que els usuaris vegin immediatament els resultats de l'enquesta. La gent està en gratificació instantània. La gent vol veure com els altres han respost. Mesuren mentalment com les seves pròpies aportacions es contrauen amb la d'altres enquestats. Això és el que fa que l'enquesta sigui la que valgui la pena: és la petita recompensa al final.
- En aquest cas, la introducció de l'enquesta fins i tot es relaciona amb algunes publicacions dels bloggers. Això és el que inicialment m'ha cridat l'atenció. 🙂
- No només els resultats de l'enquesta proporcionen continguts d'auto-propagació per als lectors, però els resultats tenen un doble servei com la investigació de mercat. En essència, esteu utilitzant un anunci per formular preguntes i rebre comentaris. Una manera senzilla però útil per a una petita empresa per comunicar-se amb el públic.
En conclusió, fins i tot petites empreses amb pressupostos limitats poden tenir anuncis generats per l'usuari. No necessiteu invertir un braç i una cama en campanyes multimèdia cridaneres. Podeu utilitzar mecanismes provats i veritables, com ara testimonis i enquestes en línia. Així que, només fes-ho.
4 comentaris ▼