Permetre als empleats opcions de treball flexibles, com ara teletreball, que ofereixi beneficis tant als empleadors com als empleats. Els empleats de treball a casa solen ser més centrats i productius, i permetre que un treballador fora del lloc estalviï un empresari en costos generals relacionats amb despeses d'oficina. Per ser eficaç, una opció de treball a casa ha d'incloure requisits específics, objectius i processos de mesura.
Establir paràmetres de treball
Abans que un empleat comenci a treballar a casa, ja sigui de forma temporal o permanent, les expectatives s'han de posar per escrit. Descriviu la producció específica del producte de treball que s'espera del treballador de teletreball i el rendiment de la mesura utilitzant aquestes directrius de forma periòdica. Per exemple, si un treballador fa trucades de servei al client des de casa, requereix un registre que demostri la quantitat de trucades realitzades en un període de temps determinat. Si un telecommuter transcriu documents mèdics, determineu un nombre acceptable de transcripcions per dia o setmana i sol·liciteu informes d'estat per assegurar-vos que s'està realitzant un progrés.
$config[code] not foundSuperviseu el progrés del treball
Alguns empresaris requereixen personal de treball a casa per proporcionar actualitzacions diàries del que realitzen. Podeu exigir que el producte de treball es lliuri diàriament o quincenal per garantir que la productivitat estigui en marxa.També podeu optar per crear una clàusula que us permeti fer visites domiciliàries per avaluar la configuració i els processos de treball o per controlar el temps dedicat a l'ordinador.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingComunicar-se periòdicament
Feu que el personal de telecomunicacions consulteu amb vostè de forma regular. Això podria significar una trucada de conferència setmanal, un xat diari de Skype o un informe de progrés bimestral. Aquest enfocament li permet mantenir-se en contacte amb els empleats, resoldre problemes o problemes a mesura que es presentin i identificar possibles problemes de productivitat abans de sortir de la mà. També fa que un empleat rendeixi comptes pel seu producte de treball d'una manera tangible.
Realitzeu avaluacions de rendiment
Realitzeu ressenyes habituals dels empleats amb els vostres empleats de teletreball, tal com fa els seus empleats interns. Establir objectius i mesures i avaluar la productivitat per determinar si es compleixen els objectius. Tingueu en compte els terminis perduts, l'escàs rendiment o els objectius no satisfets i es desenvolupen plans per canviar comportaments en el futur. El contracte de treball a casa ha de tenir una clàusula que estableixi com es gestionarà el rendiment deficient, com ara la finalització de l'opció de treball flexible.
