L'àrea de treball com a servei, o WaaS for short, és un tipus d'escriptori virtual que proporciona als empleats accés a les seves aplicacions d'oficina i dades des de qualsevol lloc, independentment de la geografia mitjançant el dispositiu que triï (és a dir, ordinadors d'escriptori, ordinadors portàtils, tauletes i telèfons intel·ligents).
Representa l'últim pas en l'evolució de les aplicacions d'oficines des de la premissa (és a dir, servidors, estacions de treball, programari) a solucions "com a servei" basades en el núvol.
$config[code] not foundLes plataformes WaaS inclouen tot el necessari perquè una persona s'encarregui de les tasques relacionades amb l'oficina. Això inclou coses com programari antivirus, funcions de còpia de seguretat, aplicacions de productivitat com Office 365, programari de comptabilitat i molt més. (CloudJumper, un proveïdor de WaaS, té més de 2.200 aplicacions en la seva solució, per exemple).
WaaS és especialment idoni per a una petita empresa que no es pot permetre els recursos interns i la infraestructura per gestionar els serveis informàtics per compte propi.
Segons Max Pruger, director de vendes de CloudJumper, que va parlar amb Small Business Trends per telèfon, la tecnologia és especialment atractiva per a empreses que tenen demanda elàstica de mà d'obra o que utilitzen una mà d'obra remota.
"Les empreses comptables, per exemple, tenen grandària de globus durant la temporada d'impostos que contracten autònoms, molts dels quals treballen de forma remota", va dir. "Les empreses es redueixen a la mida normal després, i podem desactivar l'accés immediatament a aquests equips remots".
Com funciona WaaS?
Des del punt de vista dels empleats, l'ús de WaaS és senzill.
Els empleats ingressen al servei del proveïdor WaaS des del seu dispositiu usant un client d'escriptori remot i es presenten amb un entorn d'escriptori virtual que es veu i funciona igual que el seu ordinador a l'oficina.
Per als proveïdors de serveis, configurar WaaS no és complicat i triga uns minuts per cada estació de treball o dispositiu.
Creixement de WaaS
El creixement de l'ús de WaaS està en augment.
La investigació sobre el mercat de la transparència (TMR), una empresa de recerca i consultoria de mercat, va declarar en un informe recent que el mercat global de WaaS s'expandirà a un CAGR elevat del 12,10% durant el període comprès entre el 2015 i el 2022. TMR espera que l'expansió dels sectors educatiu i sanitari per ser encara més alt, al 13 per cent i al 12,9 per cent respectivament.
"L'augment de l'ús d'aplicacions virtualitzades específiques de la indústria en aquestes indústries impulsarà la demanda de solucions WaaS", va dir l'informe.
TMR també va indicar que el mercat, que tenia una valoració de 7.400 milions de dòlars (USD) el 2014, s'espera que ascendeixi a 18.300 milions de dòlars l'any 2022.
Quins són els avantatges d'utilitzar WaaS?
La quantitat de beneficis associats amb l'ús de WaaS és impressionant i inclou:
Augment de la productivitat dels empleats
Les solucions de WaaS permeten als empleats ser més productius i capaços d'accedir a aplicacions i dades crítiques independentment de la seva ubicació geogràfica.
Equilibri de vida laboral millorat
Els empleats poden treballar des de casa periòdicament o quan sorgeix la necessitat (per atendre un nen malalt, per exemple) sense patir una tecnologia inferior. Els proveïdors de WaaS mantenen el programari actualitzat i l'experiència de l'usuari és igual.
Consistència del medi ambient
Cada empleat té accés a les mateixes aplicacions que tothom, "ja siguin nous o hagin estat amb la companyia durant 20 anys", va dir Pruger.
Cost reduït
"El cost per suportar dispositius des de la perspectiva de l'usuari final és pràcticament nul", va dir Pruger. "Els proveïdors de WaaS fan tota la gestió en el backend i els escriptoris virtuals no acumulen tants ferralla com la màquina física".
Va afegir que les empreses mai haurien de tornar a comprar un servidor, només per depreciar-lo en 3-5 anys o tornar-se obsolet encara més aviat.
"La majoria de les empreses volen passar de la despesa de capital a la despesa operativa", va dir, i l'ús de WaaS recolza aquest objectiu. "Ara, les empreses tenen unes despeses de TI fiables i predictibles per empleat".
Suport BYOD
Els serveis de WaaS complementen les estratègies corporatives per portar el seu propi dispositiu (BYOD), un enfocament molt demandat pels empleats, especialment els mil·lenaris.
"Els empleats poden portar qualsevol dispositiu que vulguin perquè tot el que va a ser és un conducte per al seu escriptori al núvol", va dir Pruger.
Va comentar que els clients de CloudJumper afectats per les inundacions recents a Texas es van beneficiar de BYOD i d'accés remot.
"Gràcies a WaaS, els empleats que no van poder arribar a les seves oficines podrien treballar des de casa utilitzant els seus ordinadors", va dir.
S'han eliminat problemes informàtics
WaaS porta tots els escriptoris de l'empresa al núvol, eliminant les molèsties de TI. Això inclou:
- Emmagatzematge al núvol;
- Replicació de còpia de seguretat i fora de casa;
- Servidors de negocis dedicats;
- Suport de MS Office 365;
- Suport 24 hores al dia.
WaaS descarrega totes les aplicacions de programari i gestió de xarxes perquè pugui centrar-se en l'ús de noves tecnologies i sistemes.
Millor seguretat
Les solucions de WaaS tanquen l'escriptori, emmagatzemen dades en els centres de dades certificats de nivell SSAE 16 més avançats i recolzen la recuperació de desastres, les còpies de seguretat en intervals diaris i setmanals i la protecció integrada dels pirates informàtics i els virus.
Emmagatzematge de fitxers simplificat
Ja no es farà front a diversos servidors d'arxius allotjats en ubicacions dispars, cosa que dificulta compartir dades o aplicacions. WaaS alberga tot en un sol lloc.
Cost per utilitzar WaaS
Tot i que els preus varien, Pruger va dir que les petites empreses podrien esperar pagar, de mitjana, de 100 a 150 dòlars al mes per empleat del MSP. Normalment, també inclou la gestió dels dispositius físics.
"Una vegada que utilitzen l'espai de treball virtual, els seus costos de gestió de la màquina física es redueixen a gairebé res", va dir Pruger. "A més, perquè el preu de les solucions de WaaS és tan baix, els MSP poden ampliar el seu negoci sense haver d'augmentar dramàticament les assignacions de recursos per contractar nous empleats. I tampoc ha de ser experts en totes les aplicacions disponibles a l'entorn de WaaS ".
Com puc començar a utilitzar WaaS?
Diversos proveïdors de WaaS apunten al paisatge, tot i que cap no predomina. Tanmateix, la majoria no funcionen directament amb l'usuari final, sinó que es relacionen amb els proveïdors de serveis gestionats que realitzen aquest servei.
El millor és contactar amb un MSP a la vostra zona. Si no existeixen o no ofereixen solucions WaaS, truqueu a una de les empreses a continuació. Potser poden dirigir-vos a un MSP que pugui ajudar-vos.
- Infraestructura artesanal;
- CloudJumper;
- IndependenceIT;
- RapidScale;
- La sisena bandera;
- EaseTechnologies, Inc.
Els serveis de TI, MSP, telecomunicacions o ISV també poden contactar-se amb aquestes empreses per obtenir més informació sobre els avantatges d'oferir solucions WaaS de marca blanca als seus clients. CloudJumper, en particular, està reclutant activament els proveïdors de serveis administrats per revendre o etiquetar en blanc un entorn WaaS.
Més informació a: Què és un comentari ▼?
