L'any passat, es va citar un estudi que va trobar que més de la meitat dels propietaris de PIME va deixar de pagar la publicitat en un termini de sis mesos des de l'inici. Google, evidentment, està buscant canviar això de la millor manera que Google sap, creant recursos valuosos per als propietaris de SMB per aprendre.
La setmana passada, Google va anunciar el llançament del Centre de negocis petits d'AdWords. El Small Business Center està dissenyat per ser un nucli de coneixement que els propietaris de SMB poden utilitzar per aprendre les millors pràctiques d'AdWords i obtenir informació clau sobre tot el que necessiten saber per executar un compte d'AdWords exitós. La informació proporcionada es descomponrà en principiants, intermedis o avançats, de manera que els propietaris de petites empreses puguin beneficiar-se independentment d'on estiguin en el seu aprenentatge i en la informació.
A continuació es detallen alguns dels primers temes tractats:
- Escriure anuncis fantàstics
- Trieu les millors paraules clau
- Ajusteu les ofertes i els pressupostos
- Milloreu el vostre lloc web
- Seguiu els vostres resultats
Passant per la informació que ja teníem al lloc, em va impressionar molt la profunditat. Per exemple, simplement revisant la secció Ajustar ofertes i pressupostos, em vaig sorprendre l'amplitud del coneixement que es va oferir i el desglossament que tenia. Permet que els propietaris de petites empreses realitzin el seu propi ritme i recopilen informació addicional ja que estan preparats per a això. M'imagino que fins i tot els usuaris experimentats d'AdWords podrien obtenir alguns consells addicionals consultant aquest recurs. És bo veure que Google realment penetra i no només provoca uns accessos d'alt nivell.
A més, el Centre d'Adwords Small Business és un fòrum de discussió on els propietaris de petites empreses poden conèixer altres usuaris nous en el procés d'AdWords i compartir informació i consells. No obstant això, no hi va haver cap senyal que els representants de Google estiguessin també participant en el fòrum, que va ser una mica decebedor. Sembla estrictament que els propietaris de petites empreses parlin i comparteixin.
El Centre també proporciona enllaços al Centre d'Ajuda d'AdWords, al bloc d'AdWords i a altres recursos perquè els propietaris de petites empreses puguin accedir fàcilment a ells. Fins i tot hi ha un enllaç per trobar un professional certificat per AdWords si voleu contractar algú per ajudar-vos amb la vostra campanya.
Tot i que seria bo veure que Google designés alguns empleats per supervisar aquest centre i participar en el grup de discussió, aquest encara és un gran recurs perquè les petites empreses s'enfonsin les dents. Organitza informació de confiança sobre un tema complicat en un sol lloc perquè els propietaris no hagin de buscar a tota la web per trobar-lo. És només un altre exemple de Google que fa el que fa millor Google: proporcionar centres d'informació gratuïta que els propietaris de negocis poden utilitzar per fer créixer les seves empreses. El Centre de negocis petits d'AdWords és un recurs que sens dubte recomano als propietaris de PYMES veure's.
