Dallas (COMUNICAT DE PREMSA - 9 de novembre de 2010) - Com a part dels esforços d'AT & T per oferir solucions personalitzades i millorades a les botigues minoristes de la companyia a nivell nacional, AT & T va anunciar que ha estat provant els quioscos de videoconferència d'alta definició de telepresència en diverses botigues minoristes.
Dissenyat per donar suport principalment als clients de petites empreses: proporcionant comunicació en temps real per a consultors experts, els quioscos de telepresència subratllen el compromís de AT & T de proporcionar solucions innovadores per satisfer millor les necessitats del client.
$config[code] not foundEls consultors experts poden proporcionar assistència tècnica o recomanacions de compra sobre solucions sense fils o per cable d'AT & T, així com l'agrupació d'aquests serveis, segons les necessitats empresarials individuals. A més, poden oferir informació sobre altres serveis empresarials de AT & T, com ara allotjament web, suport tècnic remot i còpia de seguretat de dades en línia.
A més, la companyia va anunciar un programa de formació de certificats per a petites empreses dels associats de botigues de venda a l'engròs de AT & T a nivell nacional dissenyats per garantir que les petites empreses obtinguin orientació experta per determinar quins dispositius sense fils AT & T, plans de banda ampla mòbil o aplicacions mòbils s'adapten millor a les seves necessitats comercials específiques.
"La nostra investigació ha demostrat que la majoria dels petits empresaris freqüentment visiten les nostres botigues minoristes -més visitades durant els últims 3 mesos- i que les seves necessitats són diferents de les dels consumidors", va dir Cathy Martine, vicepresidenta executiva de AT & T Small Business Solucions. "Les petites empreses ens han dit que volen comprar i comprar serveis de cable i AT & T per ajudar els seus negocis a innovar i créixer.
"Potenciar els associats de vendes al detall amb la Certificació de Petites Empreses beneficiarà directament als nostres clients donant-los la guia que necessiten per prendre una decisió educada. Per això, estem compromesos a fer que el procés sigui racional i senzill per als nostres clients a través de personal entrenat i recursos innovadors com els nostres quioscos de telepresència ".
AT & T és proves de quioscos en sis botigues minoristes de l'empresa: tres en els mercats del nord de Califòrnia i Chicago.
Les petites empreses que busquen trobar informació sobre altres productes i serveis de AT & T poden visitar AT & T Small Business. Per a recursos empresarials gratuïts, com ara seminaris web, llibres blancs, formació, casos pràctics i millors pràctiques, poden visitar AT & T Small Business InSite.
A més, la informació en temps real es pot trobar a la pàgina de Facebook de l'empresa AT & T Small Business i al canal Small Business InSite Twitter.
Sobre AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) és una de les principals empreses de comunicació. Les seves filials i filials -empreses operatives d'AT & T- són proveïdors de serveis d'AT & T als Estats Units i arreu del món. Amb una àmplia varietat de recursos de xarxa que inclou la xarxa de banda ampla mòbil més ràpida del país, AT & T és un proveïdor líder de serveis d'Internet i de ràdio, Wi-Fi, alta velocitat i de veu. Un líder en la banda ampla mòbil, AT & T també ofereix la millor cobertura sense fil a tot el món, oferint la majoria de telèfons sense fils que funcionen en la majoria dels països. També ofereix serveis de TV avançats sota la AT & T U-verse i AT & T | Marques DIRECTV. El conjunt d'empreses de serveis de comunicacions empresarials basades en IP és un dels més avançats del món. En els mercats nacionals, AT & T Advertising Solutions i AT & T Interactive són conegudes pel seu lideratge en la recerca i publicitat locals. El 2010, AT & T es va classificar novament entre les 50 empreses més admirades de la revista FORTUNE.
