La tecnologia i la globalització han canviat la forma de treballar i viure. Cada vegada més, la força de treball es converteix en un paisatge multicultural. Segons el Departament de Comerç dels EUA, el multiculturalisme pot abastar una sèrie de diferències culturals, socials, ètniques i econòmiques; i les empreses estan aprenent a aprofitar al màxim el ventall d'habilitats i talents que aquesta canviant força de treball porta a la taula.
$config[code] not foundMulticulturalitat i diversitat
El multiculturalisme aporta la diversitat al lloc de treball. El Departament de Comerç defineix la diversitat com a característiques i experiències úniques que la gent aporta a la força de treball. La diversitat pot incloure, però no es limita a, moltes facetes diferents de persones i membres de l'equip en un lloc de treball, com ara raça, sexe, religió, edat, discapacitat i origen nacional. Altres elements que afecten una força laboral diversa inclouen la capacitat de comunicació d'un empleat, la cultura geogràfica, l'estatus socioeconòmic i l'estil de treball individual.
Polítiques i procediments
La multiculturalitat té efectes sobre polítiques i procediments dins de les organitzacions. Les organitzacions han de desenvolupar polítiques que s'adaptin a una força laboral diversa i que reflecteixin la necessitat de respectar aquesta diversitat. Les polítiques han de ser positives i fer front a possibles assetjaments, la qual cosa sempre és una preocupació per acostar persones de diferents cultures i antecedents a un entorn de treball anteriorment estàtic. El Departament de Comerç recomana que les organitzacions implementin polítiques que fomentin l'inclusió, l'eficàcia organitzativa, la productivitat, el servei al client i l'eficiència quotidiana. Això inclou l'adopció de mesures d'entrenament dels empleats que reforcen la importància de la diversitat.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingReclutament i contractació
La multiculturalitat en el lloc de treball té efectes sobre la contractació i la contractació. Segons el Departament de Comerç, els empresaris han de treballar per augmentar la riquesa de la diversitat en la seva força de treball i utilitzar estratègies creatives per reclutar i retenir els millors empleats. Els esforços de reclutament haurien de destacar els esforços empresarials per promoure la diversitat en el seu lloc de treball, i el reclutament hauria d'incloure tants programes i recursos com sigui possible quan es busquen candidats multiculturals.
Formació
La multiculturalitat també afecta la formació dels empleats. Els programes de formació han de centrar-se en les declaracions de missió organitzatives, que haurien d'incorporar elements de diversitat i inclusió, així com la posició de l'empresa sobre l'assetjament i la intolerància per a qualsevol tipus de discriminació. L'empresa que realment ha adoptat una filosofia multicultural implementarà polítiques i formació que generin treball en equip i incloguin activitats que afavoreixin als empleats a treballar junts per una causa comuna; al mateix temps que fomenta els objectius individuals de l'equip i els èxits independents.