Periòdicament, els empleats es troben amb una tasca o situació especialment difícil. Tot i que de vegades és un gran repte treballar, altres vegades es pot convertir en una veritable lluita, que condueix a dies estressants, nits sense dormir i terminis perduts. Per esbrinar com es determina si un empleat es veu desafiat o aclaparat, demanem als membres del Young Entrepreneur Council la següent pregunta:
$config[code] not found"Ser capaç d'avaluar quan els treballadors estan lluitant pot ser difícil. Quina pregunta creieu que és la més eficaç per determinar si els vostres empleats estan lluitant amb alguna cosa que estan treballant? "
Identificar i ajudar, un empleat de lluita
A continuació es detallen els membres de la comunitat de YEC:
1. Configurar converses individualitzades
"En comptes de centrar-se en una pregunta específica, em sembla més útil tenir una persona permanent amb informes directes com a mínim una vegada per setmana. No només és el moment habitual per a que les dificultats i els greuges arribin a la superfície, sinó que és l'establiment d'una relació que permeti compartir les lluites ". ~ Tim Chaves, programari de comptabilitat de ZipBooks
2. Obtenir-los fora de l'oficina
"Crec que una de les maneres més senzilles d'obrir un empleat és simplement dur-les a dinar. En sortir de l'entorn del treball, les seves parets baixen i solen ser molt més avançades amb els problemes que s'enfronten. "~ Phil Laboon, WUDN
3. No preguntes, observeu
"Determinar si un empleat està lluitant és important. Fer-ho d'hora pot ser crucial per ajudar l'empleat i la vostra empresa a tenir èxit. La millor manera de saber si un membre de l'equip necessita ajuda és llegir els petits signes que passen molt abans que es faci una conversa sobre la lluita. Quan veig que un empleat té menys temps al seu escriptori que en altres llocs (com el refredador d'aigua, per exemple), sé que hi ha un problema. La primera tàctica de la majoria de les persones quan se senten desafiats per alguna cosa és intentar evitar-ho. En general apareixeré, i demanaré al treballador que em digui d'on està en la tasca que està treballant. Això obre un diàleg sense criteri i em permet fer algunes preguntes per ajudar-lo a començar a pensar en maneres d'apropar-se al seu projecte. Deixar que ella tingui el gran avenç és un reforç de la confiança i un controlador de l'energia, i deixa que se senti potenciada, en comptes de mirar ". ~ Vanessa Nornberg, Mafia del Metall
4. Pregunteu com podeu ajudar-vos
"En reconèixer el problema potencial en primer lloc, l'empleat no sent la pressió addicional d'haver de dir-me juntament amb lluitar per això. Els faig saber que estic aquí per ajudar, que ajuda a crear una atmosfera de treball en equip des del principi. La qüestió també es centra en trobar una solució que millori la confiança de l'empleat que ho farem. Si no hi ha cap problema, no s'ha fet cap mal. "~ Amanda Elms, Metis Genetics, LLC
5. Traieu els obstacles
"Per obtenir una millor productivitat, demaneu als empleats de forma regular què pot dificultar el seu treball i què el fa més fàcil. Pregunteu-los quins obstacles impedeixen que arribin o superin els seus objectius, i després vetllin per eliminar aquests obstacles. De vegades, repercuteix més en treure'n les coses que dificulten el procés en lloc de treballar en un buit i crear nous sistemes o processos que realment no obtindran els resultats que desitgeu. "~ Blair Thomas, eMerchantBroker
6. Feu l'honestedat fàcil
"Demanar ajuda és difícil. El vostre equip vol semblar confiat i competent. Una pregunta com "Què podem fer per ajudar?" Passa per l'instint per acomiadar o amagar problemes i permet al treballador saltar a la dreta a solucions potencials. Si no hi ha cap problema, la resposta pot ser "Res. No necessito ajuda. "Si hi ha un, descriure el suport que necessiten sovint és més fàcil que admetre que ho necessiten". ~ Ryan Wilson, FiveFifty
7. Feu "demanar" una part coherent de la vostra gestió
"Demanem a cada membre de l'equip, el personal del magatzem, el servei al client i la gestió que valoren la seva experiència laboral en una escala definida d'1 a 10. És informal i pren un minut en un sol ús. No fem proves de respostes durant el check-in, però fa que la comunicació sigui part estructurada i esperada de la nostra gestió. Si veiem que hi ha puntuacions immillorables, podrem entrar de manera proactiva amb un suport en profunditat. "~ Saloni Doshi, Eco Enclose, LLC
8. Cerqueu la discussió
"He trobat que això és un problema amb alguns dels escriptors del meu equip independent. Tot i que he aconseguit trobar un grup d'escriptors versàtils i d'alta qualitat amb èxit, de vegades assignaré projectes fora de la seva lliga. La manera que sé és notar canvis en la manera com parlen sobre la seva assignació actual: si no són tan propers amb informació sobre el seu progrés, pot haver-hi un problema. "~ Bryce Welker, Crush The LSAT
9. Parlar amb altres empleats
"Pregúntele als seus col · laboradors com creuen que estan fent. Aquests companys de treball estan més a prop de l'experiència quotidiana del treball amb aquest empleat, de manera que probablement tindran una millor idea sobre el que estan lluitant. La comunicació fa la diferència. "~ Andy Karuza, FenSens
Foto a través de Shutterstock
1
