Com a propietaris de petites empreses, les nostres hores de treball cada vegada són més en el temps personal i estem treballant hores no tradicionals. Les nits, caps de setmana, vacances, mentre condueix, fins i tot el temps del bany ja no és sagrat.
Una enquesta recent de Staples dels empresaris dels Estats Units amb 1 a 20 empleats, mostra quina bojos són les nostres hores. Aquest gràfic que he creat a partir dels resultats de l'enquesta mostra el trist conte:
$config[code] not found
Dos terços de nosaltres estem treballant a la nit i els caps de setmana i festius. El 49% de nosaltres treballen durant la conducció. I gairebé un de cada cinc (18%) tracta de correus electrònics i missatges comercials al bany.
Les implicacions per als proveïdors i proveïdors de serveis que presten serveis al mercat de les petites empreses són importants.
Els llocs web d'autoservei i els sistemes activats per telèfon que ens permeten realitzar negocis en els nostres propis horaris són una obligació absoluta. Seguiu-me el servei telefònic i els gadgets mòbils es tornen de rigor, per no perdre's alguna cosa mentre estiguem suposadament en temps personal. Els proveïdors de serveis han de ser accessibles després d'hores, perquè si no ens estan fent disponibles, la seva competència és.
S'han presentat noves categories de serveis i dispositius per avisar-nos immediatament quan tenim missatges. En altres paraules, ara obtenim missatges per dir-nos que tenim missatges!
Llegeix sobre l'enquesta de petites empreses de Staples.
8 Comentaris ▼
