Quina és la diferència entre un advocat amb èxit financer i un advocat que de vegades lluita econòmicament? No és necessàriament la seva trajectòria o coneixement de la llei. Bastant sovint, és la capacitat del advocat de comercialitzar els seus serveis a clients potencials.
Però la comercialització d'una pràctica de la llei no és sempre la mateixa que comercialitzar altres tipus d'empreses. Així que David M. Ward, Esq. del Centre de Màrqueting del fiscal va proporcionar alguns consells de màrqueting dirigits als advocats en una entrevista per correu electrònic amb tendències de petites empreses. A continuació es mostren 20 dels seus millors suggeriments.
$config[code] not foundCom comercialitzar una pràctica jurídica
Trieu un tipus de llei específic
En lloc de ser un metge general, podeu separar-vos automàticament triant un tipus de llei per centrar-vos.
Per exemple, podeu centrar-vos en qüestions d'impostos o marques comercials. Quan un client potencial està buscant un advocat, normalment ja tenen un problema específic en ment. Per tant, són més propensos a trobar i confiar en un advocat que se centra en aquest tipus de lleis, en lloc d'un que divulga la seva atenció entre diverses especialitats.
A causa d'això, Ward diu que els advocats que s'especialitzen en un tipus particular de llei tendeixen a guanyar més que els que no ho fan.
Trieu un nínxol més específic
Has triat una especialitat. Molt bé, ara anem un pas més enllà. Per diferenciar encara més els vostres serveis, seleccioneu un nínxol a la vostra branca de la llei.
Per exemple, si sou un advocat comercial, concentreu-vos en un tipus de negoci específic, com ara el comerç minorista o la fabricació. O si sou un advocat d'immigració, podeu dirigir-vos a clients d'un país o regió determinada. Assegureu-vos que els clients sàpiguen que esteu centrats en aquest nínxol incloent-lo al vostre lloc web o materials promocionals. A continuació, podeu centrar-vos a créixer la vostra base de clients dins d'aquesta comunitat de negocis o clients individuals mitjançant referències.
Creeu una llista de clients i referències al llarg del temps
Ward diu que un error de màrqueting comú per als advocats intenta fer-ho tot a la vegada.
Per exemple, alguns advocats nous poden passar per tota la llista de possibles clients i referents (advocats o advocats que poden referir-vos clients) a la seva comunitat immediatament. Però no totes aquestes persones poden necessitar serveis legals al mateix temps. Per tant, fer un contacte massiu amb un grup pot arribar a ser una pèrdua de temps.
En lloc d'això, suggereix crear una llista de possibles clients i referències. Alguns d'aquests passaran durant el transcurs de les operacions comercials habituals. Així que, en lloc de trucar tots els vostres contactes immediatament, podeu mantenir la vostra llista de contactes al capdavant durant les activitats del dia a dia. Això podria portar a una llista de referències més gran i un negoci més saludable al llarg del temps.
Creeu un lloc web útil
Per a pràctiques noves, un dels primers passos de màrqueting hauria de ser configurar un lloc web. El lloc realment ha de mostrar el que fas. És a dir, ha d'indicar clarament la seva especialitat i el seu lloc. Si ofereix diversos serveis diferents dins del tipus de llei, expliqueu-los amb claredat.
Però el vostre lloc web també ha d'oferir una altra cosa als possibles clients: recursos útils. Això podria significar oferir un ebook gratuït o fins i tot una llista d'enllaços per a persones que busquen informació general dins de la seva àrea d'especialització.
Oferir aquests recursos portarà més persones al vostre lloc web. I és que aquestes persones són més propensos a necessitar els vostres serveis en algun moment, ja que ja estan buscant recursos sobre temes similars.
Doneu recursos gratuïts fora de la vostra comunitat
Una vegada que hàgiu creat alguns recursos gratuïts per a les persones que visiten el vostre lloc web, feu un pas més enllà. Realitzeu algunes connexions amb persones i empreses de la vostra comunitat que puguin promocionar la vostra informació i lliurar-les gratuïtament. Això us pot ajudar a amplificar el vostre abast.
Proporcionar informació i recursos gratuïts per a persones de la vostra àrea us pot ajudar a crear connexions útils i confiar en la vostra marca. Ward va dir:
"Escriviu una" manera d'informar "a la vostra àrea d'expertesa i lliurar-la. Que sigui tan bo que els centres d'influència en el vostre mercat objectiu o comunitat vulgueu promocionar-los voluntàriament a les seves llistes i gràcies per haver-lo fet disponible ".
Xarxa amb empreses locals oferint una mà d'ajuda
També podeu ajudar altres propietaris d'empreses a tota la vostra comunitat. Mai se sap qui saben aquests empresaris.
Quan ajudeu a altres, és més probable que us remetin clients potencials en algun moment del futur. Per connectar-vos a la vostra comunitat, podeu simplement sol·licitar algunes targetes de visita per mantenir-les a la vostra oficina o proporcionar referències a altres empreses locals.
Penseu en la possibilitat de construir una presència de mitjans socials
Els mitjans socials poden ser una poderosa eina de màrqueting per a tot tipus d'empreses.
Si t'agrada utilitzar les xarxes socials, registra't en un compte o en comptes. A continuació, construïu xarxes amb el vostre client i llistes de referències o llistes de contactes a la vostra comunitat. A continuació, podeu utilitzar aquests llocs per proporcionar informació sobre el vostre negoci i altres recursos legals. Potser podria oferir el vostre ebook gratuït o enllaços a llocs web rellevants.
Però no us preocupa massa en els mitjans socials
Ward insisteix que tenir una forta presència en mitjans socials no és tot el necessari per a les pràctiques del dret:
"Contràriament a l'opinió popular, el màrqueting de social media no és quelcom que has de fer. Si no t'agrada, no ho facis. Hi ha altres maneres de comercialitzar els vostres serveis. "
Per tant, si voleu utilitzar els mitjans de comunicació social, pot ser una eina valuosa i econòmica. Però si no creu que tingueu temps de fer un seguiment, no és necessari. El vostre temps podria funcionar millor en referències o en el vostre lloc web.
Feu que sigui més fàcil connectar-se per altres persones
Però fins i tot si decidiu que els mitjans de comunicació social no és el vostre, com a mínim, haureu de tenir un compte o dos.
Facebook s'ha convertit especialment en un lloc increïblement popular perquè la gent es connecti amb les empreses. Així, fins i tot si no teniu molt de temps dedicar-vos a les xarxes socials, podeu reservar el vostre nom comercial a Facebook i / o Twitter. No cal publicar massa o promocionar els comptes. Només cal actualitzar amb informació important per a aquells que vulguin seguir-vos.
Permet que altres comparteixin el teu contingut
A més, haureu de fer-ho el més senzill possible per als usuaris que fan servir les xarxes socials per compartir contingut del vostre lloc web.
Afegiu botons compartits al vostre lloc web que facin tan fàcil com sigui possible que les persones publiquin enllaços a les vostres entrades de bloc o a llibres electrònics a les seves xarxes socials. També podeu animar a la gent a compartir el vostre contingut. Així doncs, fins i tot si no teniu temps d'enviar missatges publicitaris a les xarxes socials, almenys podeu fer que altres tinguin la possibilitat de fer-ho per vosaltres.
També podeu utilitzar Social Media per trobar recursos
També podeu utilitzar les xarxes socials com a forma de trobar recursos i experts. Podeu utilitzar-lo per trobar blocaires per a publicacions de convidats, experts per entrevistar-vos per al vostre butlletí o per a altres professionals amb els quals podeu connectar-vos.
Per fer-ho, podeu inscriure's als comptes personals a les xarxes socials i seguir les persones de la vostra indústria. A continuació, connecteu-vos amb aquestes persones i pregunteu si poden estar interessats a col·laborar amb vosaltres.
Comenceu amb publicitat petita
La publicitat pot ser una de les maneres més ràpides de construir trànsit. No obstant això, Ward precaució també pot ser un error costós si es fa de manera incorrecta. Per aquest motiu, suggereix començar amb un petit pressupost.
Trieu un punt de venda molt orientat que atregui persones al vostre mercat específic. Per exemple, si sou un advocat de negocis que se centra en els minoristes locals, considereu utilitzar una publicació comercial que també se centri en els minoristes locals.
L'ús d'una publicació petita us permetrà mantenir el vostre pressupost publicitari reduït al principi. A continuació, podeu mesurar els resultats de la vostra primera campanya abans de fer un gran compromís monetari. Sol·liciteu als clients nous com es van assabentar dels vostres serveis i podreu saber el rendiment dels vostres esforços de publicitat.
Contracteu màrqueting o professionals publicitaris si és necessari
Ward també va dir que val la pena treballar amb professionals de màrqueting i publicitat quan primer comença a promocionar el seu negoci. Aquests professionals us poden ajudar a triar els establiments adequats i mesurar el vostre èxit.
Quan estiguis ocupat treballant un despatx d'advocats, és possible que no sigui possible passar temps en màrqueting i publicitat. Especialment en començar, els professionals de la publicitat i el màrqueting que entenen les vostres necessitats poden treure una mica d'aquesta responsabilitat de les seves espatlles. També tindran més coneixements sobre com promocionar la vostra empresa sense necessitat tant de prova com d'error.
Si funciona, augmenta el pressupost
Si creieu que els vostres anuncis obtenen resultats positius, considereu augmentar el vostre pressupost. Invertir en més publicitat pot ajudar-vos a créixer encara més, especialment si ja teniu certes proves que poden funcionar.
Consulteu el vostre professional de publicitat, si feu servir una. Fins i tot podeu considerar la distribució a diferents tipus de punts de venda dels vostres anuncis. Només assegureu-vos de continuar descobrint quins clients el trobaven a través de la publicitat perquè pugueu mesurar el que està funcionant i el que no.
Si no funciona, redueix les pèrdues i es mou
D'altra banda, no augmenteu el vostre pressupost si no veieu resultats positius. De vegades, la publicitat amb un punt de venda determinat no funciona. No continuï invertint en alguna cosa que no funcioni.
En lloc d'això, cerqueu un altre tipus de sortida per al vostre pressupost publicitari. Seguiu mesurant el que us ofereix nous clients i no tingueu por d'admetre la derrota i provar una altra cosa.
Confieu en referències
Però tot i que la publicitat i els mitjans socials poden ser útils, Ward diu que les referències són absolutament integrals per comercialitzar una pràctica de la llei:
"Tot despatx d'advocats ha de basar-se en el màrqueting en una base de referències. Els clients que es refereixen són menys resistents a la contractació, tendeixen a ser més lleials i més probables a si mateixos a proporcionar referències. També vénen a tu sense cost (temps o diners) ".
Centreu-vos en el servei al client
Per obtenir referències, heu d'assegurar-vos que els vostres clients estiguin prou satisfets per informar-vos a altres usuaris. Proporcionar un gran servei d'atenció al client no sempre es considera una tasca de màrqueting, però en aquest cas és.
Per assegurar-vos que els clients estiguin satisfets, deixeu molt clar el que haurien d'esperar quan us contractin. A continuació, assegureu-vos d'estar al dia del vostre final de la ganga.
Oferta de referències a altres
També podeu provar d'obtenir referències de persones que no són clients. Per fer-ho, encara haureu de connectar-vos amb ells d'alguna manera.
Podeu connectar amb persones a les xarxes socials, a esdeveniments o només a la vostra comunitat. A continuació, podeu confiar en les persones oferint referències, promocionant el vostre lloc web o entrevistant-les per al vostre butlletí informatiu.
Demaneu als vostres clients satisfets per obtenir ajuda
Però podria haver-hi una forma més directa d'obtenir referències al vostre negoci. Segons Ward, obtens més referències simplement demanant-les.
Pregunti als clients satisfets si coneixen a qualsevol altre que necessiti ajuda jurídica similar. Els deixeu en clar que està obert a assumir nous clients. És possible que fins i tot consideri oferir un descompte o benefici per a persones que fan referència a altres persones. També podeu lliurar targetes de visita extra o materials similars perquè els clients i altres puguin passar fàcilment la vostra informació.
Cerqueu referències indirectament
Però si no voleu demanar directament a les persones referències, hi ha altres maneres d'obtenir el vostre nom.
Si proporcioneu altres serveis o recursos, com ara llibres electrònics o seminaris legals, podeu demanar-los que recomanin aquests articles a altres. D'aquesta manera, la gent continuarà familiaritzant-vos amb el vostre nom i àrea d'expertesa, però no haureu de semblar que demaneu clients.
Si heu gastat el temps i l'energia per iniciar una nova empresa o pràctica, assegureu-vos que també us agafeu el temps per informar-los als altres. El màrqueting és un aspecte crític de la construcció de la vostra pràctica. Doneu al procés el temps i l'energia que necessiteu.
Foto fiscal a través de Shutterstock
13 Comentaris ▼
