Suposem que heu acumulat anys amb revisions positives en la seva llista local de Yahoo. Després, de sobte, les vostres ressenyes de Yahoo Local han desaparegut i no es mostren, però les revisions de Yelp mostren el seu lloc.
Això és exactament el que va succeir amb Dan Tringale, propietari de Pisos de Fusta Dominical Colonial de Lexington, Missa. Tringale diu que la seva companyia havia acumulat sis anys d'exàmens sobre Yahoo en bona part. Però quan va entrar en vigor un nou acord entre Yahoo i Yelp, tot això va canviar.
$config[code] not foundFa unes setmanes, Tringale estima que prop de 50 dels seus comentaris a Yahoo Local van desaparèixer en la cerca, ja que Yahoo va començar a mostrar comentaris d'Yelp. Tringale diu al Wall Street Journal:
"És una bufetada a la cara que van prendre totes aquestes ressenyes durant la nit … No és fàcil obtenir 50 grans ressenyes".
Si fos aquest negoci, no seria feliç. Yahoo diu que és en interès dels usuaris. Una portaveu va dir al Wall Street Journal:
"Ens vam associar amb Yelp, una de les fonts més rellevants de revisions d'empreses del consumidor, per proporcionar una experiència de cerca més rica per als usuaris de Yahoo… Per això, quan les revisions d'Yelp estiguin disponibles per als negocis dels Estats Units, substituiran les ressenyes locals de Yahoo. "
Però això és realment en interès dels usuaris del lloc, si sis anys de bones crítiques estan ocults a la vista només per un acord que Yahoo va fer amb Yelp?
Si esteu orientats a rebre comentaris de clients en línia, assegureu-vos de dirigir els clients satisfets a Yelp, en lloc d'altres comentaris en línia, com ara fitxes locals de Yahoo, per exemple.
En primer lloc, les revisions d'Yelp ara apareixen de manera destacada en els principals motors de cerca inclosos Google i Bing.
A la segona, les petites empreses estan descobrint que, atès que l'acord que dóna a Yelp revisa un lloc més destacat a la cerca de Yahoo, l'opinió de Yelp revisa el propi Yahoo.
