Alguna vegada heu rebut un correu electrònic que reivindica que pertany a una marca o una empresa específica, però clarament no ho era? Bé, no estàs sol. I per evitar que aquest tipus de correus electrònics "phishy" arribin a la safata d'entrada, s'han implementat estàndards d'autenticació per correu electrònic. Aquí és on entren en joc l'autenticació de missatges basats en el domini, informes i conformitat (DMARC).
He demanat a Jacob Hansen, consultor de l'enviament, a SendGrid per ajudar-nos a comprendre millor el DMARC.
$config[code] not foundQuè és DMARC?
DMARC és un protocol de correu electrònic que utilitza SPF (Sender Policy Framework) i DKIM (DomainKeys Identified Mail) per determinar l'autenticitat d'un correu electrònic o demostrar que un correu electrònic prové d'on prové. DMARC es va crear per evitar el phishing, però al seu torn, a causa de la complexitat d'alguns dels seus detalls, ha fet que sigui molt més difícil que els venedors per correu electrònic arribin a les safates d'entrada dels seus clients objectiu si no s'implementen correctament.
Tot i que molts proveïdors de correu electrònic tenen actualment polítiques DMARC, s'espera que Microsoft i Gmail actualitzin les seves polítiques en algun moment d'aquest any, la qual cosa afectarà directament la forma en què els comerciants envien correus electrònics. Segons les noves polítiques, ningú que no sigui Gmail podrà enviar un correu electrònic des d'una adreça electrònica de @ gmail.com i que ningú més que Microsoft pugui enviar un correu electrònic a @ outlook.com, @ hotmail.com, @live Adreces electròniques de.com i @ msn.com. Yahoo ja té una política similar en el lloc i, per tant, només Yahoo pot enviar un correu electrònic des d'una adreça de correu electrònic @ yahoo.com.
Què significa això per als venedors de correu electrònic?
Això significa que els venedors de correu electrònic no poden utilitzar les adreces electròniques de Gmail o Microsoft per enviar correu electrònic a través d'un proveïdor de correu electrònic. Cal enviar tots els correus electrònics des d'un domini propi. En la majoria dels casos, les marques tenen els seus propis dominis, però per a marques i empreses més petites, si s'envien correus electrònics a través d'un domini de Gmail o de Microsoft, ja no es lliurarà encara que es desitgi correu. Sense complir aquesta actualització, els venedors poden veure reduir els seus percentatges de lliurament.
El compliment de les normes DMARC ajudarà als venedors a controlar la seva reputació d'enviament, a augmentar la visibilitat dels seus programes i mantenir rellevants els correus electrònics i establir polítiques coherents per tractar correus no autenticats.
- Protegeix la teva marca. Publicar un registre DMARC protegeix la vostra marca evitant que les parts no autenticades enviïn correu des del vostre domini. En alguns casos, simplement publicar un registre DMARC pot donar lloc a un repte de reputació positiva.
- Augmenteu la visibilitat del vostre programa de correu electrònic. La revisió i consum de informes DMARC augmenta la visibilitat del vostre programa de correu electrònic i us permet saber qui envia correu des del vostre domini. Pots veure millor qui està tractant d'actuar com tu.
- Establir una política coherent per al correu no autenticat. DMARC ajuda a la comunitat de correu electrònic a establir una política coherent per tractar missatges que no s'autenticen. D'aquesta manera, l'ecosistema de correu electrònic de màrqueting en general es converteix en més segur i més fiable.
El menjar per emportar
No hi ha data confirmada per quan Gmail i Microsoft estiguin actualitzant les seves polítiques, només han especificat durant aquest any. Però és una pràctica recomanada per complir amb DMARC, independentment si encara no ho feu. Les empreses que envien correus electrònics des d'un domini de Gmail o Microsoft hauran d'adoptar mesures immediates per començar a enviar-se des d'un domini propi per assegurar-se que els correus electrònics i l'èxit dels seus programes de correu electrònic es puguin lliurar. En adherir-se als protocols DMARC, totes les marques estan establint l'estàndard per al correu electrònic autèntic i ajuden els clients a rebre el correu que desitgen més.
Republicat amb permís. Original aquí.
Regles de màrqueting per correu electrònic Foto Via Shutterstock
Més informació a: Contingut del canal de l'editor 3 Comentaris ▼
