Duties de camarilla

Taula de continguts:

Anonim

Les càmeres hoteleres d'hotel i motel han de ser fortes i flexibles per suportar-se, aixecar-se i flexionar-se durant tot el canvi de neteja. Necessiten una voluntat de treball dur, una atenció al detall i una forta capacitat interpersonal. No es necessita cap educació en particular perquè solen aprendre a exercir els seus deures en el lloc de treball.

Deures de neteja

Típicament treballant en la indústria de l'allotjament de viatges, les camarotes netegen les habitacions i els espais públics, inclosos els passadissos, banys, dormitoris i zones d'estar. Desinfecten banyeres, dutxes i lavabos, escombres i fregalls, catifes de buit i mobles de pols. Els deures addicionals inclouen recollir escombraries i buidar papereres. Canvien llençols, fan els llits i substitueixen les tovalloles, el sabó i el xampú. Altres subministraments que reben típicament inclouen ulleres, paper higiènic i teixits.

$config[code] not found

Gestió i lliurament de subministraments

Mantenir l'armari d'emmagatzematge ordenat i emmagatzemat també es troba entre els deures de les camareras. Les criades usen un carretó de rodes per lliurar els subministraments a cada habitació i treure les escombraries i els llençols suaus. Seguixen l'inventari de cada habitació per tal que l'hotel pugui facturar clients per als articles que consumeixen, esborren o perjudiquen, per exemple, articles de venda de bar i roba d'hotel i roba de llit.

Vídeo del dia

Presentat per Sapling Presentat per Sapling

Servei d'atenció al client

Les camarilles amb una actitud amigable i d'ajuda donen als clients una impressió positiva de l'hotel. Per exemple, les camareras omplen peticions especials per a tovalloles extra o més xampú. Si troben articles personals oblidats després del pagament, els donen als supervisors per tornar al propietari.