Com es preparen els vostres clients minoristes per a les vacances aquest hivern i com us podeu posar a la vostra botiga durant la temporada de vacances? Un estudi de Facebook sobre les intencions de compra de vacances té algunes idees útils.
En primer lloc, Facebook es troba, la preparació de vacances es mou ràpidament mòbil. Els consumidors que connecten amb amics i familiars, naveguen i compren cada cop més, fan servir dispositius mòbils per fer-ho. A més, els mitjans de comunicació social també s'estan convertint en una influència més gran en les compres de compres de vacances, segons informa l'estudi. Aquí hi ha cinc maneres en què la vostra botiga pot utilitzar el màrqueting de social media per impulsar les vendes durant les vacances.
$config[code] not foundIdees de promoció de vacances per a xarxes socials
1. Ajudeu als vostres clients a celebrar-se a Social Media
L'any passat, els usuaris de Facebook van compartir un 26% més de publicacions, fotos i vídeos durant les vacances que en altres èpoques de l'any. En concret, es van compartir 49 per cent més de publicacions de vídeo. Podeu fer un acord amb els clients celebrant-los amb missatges de Facebook per a mòbils. Comparteix notícies sobre vendes de temporada, productes calents que tens a la botiga i idees de regal excel·lents. Crea targetes de felicitació de vacances i comparteix-les a les xarxes socials. Assegureu-vos d'incloure alguns vídeos a la barreja, com ara un venedor que demostri un producte nou o una roba de modelatge, una mirada de 360 graus al voltant de la vostra botiga amb les seves decoracions estacionals o un vídeo del personal que canta cançons de vacances.
2. Arribeu als compradors de l'últim moment
A l'agost de 2015, el 55 per cent dels enquestats tenia moltes esperances d'acabar la major part de les compres de vacances abans d'octubre de 2015. Però la realitat es va establir, i al desembre de 2015 el 54 per cent dels enquestats va admetre que no estaven a prop de ser acabats i que la major part les compres passarien aquest mes. Utilitzeu els mitjans de comunicació social per orientar aquests compradors d'última hora compartint ofertes d'última hora. També podeu ressaltar agafar-i-go regals (com ara productes que ha empaquetat o empaquetats prèviament), també els vostres serveis d'embolcall de regals a la botiga o suggeriu idees de producte per a destinataris i ocasions comuns de regal (mestres, veïns, transportistes de correu, invitacions inesperades a les festes).
3. Promoure "Auto regal"
Avancem: molts de nosaltres comprem regals per a nosaltres mateixos quan anem a comprar de vacances. (Ho sé!) Més de la meitat dels consumidors de l'enquesta admeten que fan això. Utilitzeu els mitjans de comunicació social per recordar als clients que es tractin durant aquest temps ocupat i estressant i que se sentin menys culpables d'això. Publica imatges de les compres d'impuls o productes d'alleugeriment de l'estrès per provocar compres. També podeu oferir ofertes de 2 per 1 i animar els clients a que entrin amb un amic.
4. Centrar-se en mil·lenaris
Millennials tenen 1.5 vegades més probabilitats que altres dades demogràfiques per utilitzar Facebook per investigar idees de regals i 3,2 vegades més probabilitats d'utilitzar Instagram amb aquest propòsit. Atès que els mil·lenaris són grans usuaris de mitjans de comunicació social mòbils, els orienten amb missatges socials que suggereixen idees de regals a diversos preus i per a diversos destinataris. Assegureu-vos que aquestes publicacions siguin compatibles amb el mòbil, ja que és probable que els Millennials mostrin els seus feeds socials.
5. Fomenta el compartir
Realment no es pot demanar als clients que comparteixin les seves compres. Després de tot, això faria malbé la sorpresa dels destinataris. Tanmateix, podeu recordar als clients que consultin a la vostra botiga a Facebook mentre comprin. En compartir notícies d'on es troben, poden atraure els seus amics i familiars per consultar la vostra botiga també. Oferir algun tipus d'incentiu, com ara un petit descompte o una bossa de regals elegant, per fer el check-in pot ajudar a estimular la participació.
Imatge: Facebook
Consulteu la nostra guia de regal de negocis per obtenir més consells sobre les tendències de vacances.
Més a: Facebook, Vacances 2 Comentaris ▼