Els venedors guanyen la vida venent productes o serveis als clients. No obstant això, molts venedors no tenen bones tècniques de tancament de vendes. El terreny de joc és excel·lent i les habilitats de venda estan en blanc, però no demanen la venda. Si no sol·liciteu la venda, molts compradors que s'ofereixin s'allunyin sense una compra. El secret de qualsevol gran venedor és tancar la venda.
Tancar Assumpció
L'enfocament assumitiu funciona molt bé quan el client ha vingut buscant el vostre producte. Preneu-vos un minut per explicar les característiques i els avantatges de la venda i, a continuació, digueu: "¿Va a ser efectiu o cobrar?" El client presentarà la seva targeta de crèdit o farà una altra pregunta sobre el producte. Si fa més preguntes, responeu les preguntes completament, però al final de la resposta s'inclou l'assumpte tancat. Per exemple, podríeu dir: "Aquesta és una gran pregunta: aquest televisor està preparat per a la vostra disfressa immediata. Voleu portar-vos amb vosaltres ara o he d'organitzar el lliurament?" Siempre teniu diversos tancaments assumptes preparats.
$config[code] not foundCrea una urgència
Quan el client no està segur si vol fer la compra, crear una urgència a prop és una bona tàctica per intentar-ho. Mostreu-li el producte, expliqueu-ne les característiques i els beneficis i, després, feu-vos saber que només teniu uns pocs. Com a alternativa, si el producte està a la venda, deixeu que el client sàpiga que la venda s'ha acabat aviat. Per exemple, diguem: "Aquest frigorífic costat a costat té 19 peus cúbics i conté un dispensador de gel i aigua a la porta. Avui ho tinc a la venda per $ 300 fora del preu normal. Escrivim aquesta venda ara mateix mentre puc encara t'oferim a aquest baix preu fantàstic ". Alternativament, podeu dir: "Mostra només dos elements en estoc, així que deixeu-los arribar ara abans que m'acabi". Quan es recordi al client que ha d'actuar ara o perdre l'acord, és més probable que compreu avui.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingDemostració
Res no entén un client a comprar un producte com ara veure el producte en acció. Sempre que pugueu, demostreu les característiques del producte al vostre client. Per exemple, si veneu-la un televisor d'alta definició, deixeu-lo escoltar el so envoltant i que examineu la qualitat de la imatge. Detalli cada funció i mostreu-li com utilitzar els controls. A continuació, digui: "Voldria tenir això cada dia a la sala d'estar?" Quan el client respon que sí, tanqueu la venda preguntant si vol utilitzar efectiu o crèdit.
