L'administració d'accions disciplinàries forma part del treball d'un supervisor o gerent que pot provocar friccions entre el personal i el lideratge. Si això és a la vostra descripció de la feina, conegui les circumstàncies i els antecedents abans d'escriure alguna cosa que pugui debilitar encara més la relació empresari-empleat. Escriure un document d'acció disciplinària comença amb la verificació de les normes de la vostra empresa i determinar el moment adequat per assessorar l'empleat. Utilitzeu el format i el tipus d'orientació adequats per administrar la disciplina per tal de preservar la vostra relació de treball i tornar a un entorn de treball productiu.
$config[code] not foundConsulteu Recursos Humans
Abans de posar la ploma a paper, seieu amb el personal de recursos humans per revisar el procés de revisió disciplinar que té l'empresa. El vostre empresari pot tenir un procés relacionat amb qui té autoritat per escriure i administrar informes de disciplina i assessorament. Per exemple, alguns empresaris donen als supervisors autoritat per recomanar accions disciplinàries, però només els administradors poden preparar la documentació, reunir-se amb l'empleat i exigir que l'empleat prenguin mesures per millorar el seu rendiment.
No perdis temps
L'acció disciplinària ha de ser ràpida. No deixeu passar dies o setmanes sense abordar problemes relacionats amb el comportament o el rendiment del lloc de treball. Sigui un líder efectiu que reconegui els problemes d'hora, tot i que encara són fàcils de resoldre. Per tant, actueu ràpidament, encara que no precipitadament, per recollir els vostres pensaments i observacions. Per exemple, si vostè és testimoni d'un empleat que està violant clarament una norma de seguretat, haureu de dirigir-lo immediatament perquè ignorar-ho podria posar al treballador i altres treballadors en forma de mal. D'altra banda, si el vostre empleat arriba diversos minuts tard un o dos dies, no cal que escriviu un informe disciplinari per tarda. Determineu si hi ha un patró d'absentisme i d'assistència deficient abans de saltar l'arma i escriure l'empleat. Però fins i tot en aquest cas, si observeu que el treballador és retardat un parell de vegades, recordeu-li que és important notificar-li al seu supervisor o gerent que està aturat perquè la puntualitat i la fiabilitat són trets que reforcen les relacions laborals.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingNomés els fets
Quan escriviu el formulari de revisió disciplinària, no utilitzeu instruccions que semblin massa semblants a opinions o a interpretacions personals sobre el comportament o el rendiment de l'empleat. Consulteu les directrius del lloc de treball o el manual d'empleats per citar la regla precisa que ha incomplert l'empleat. Si l'acció disciplinària no és una violació específica de les polítiques de lloc de treball, la substitueix amb proves concretes d'un acompliment deficient. Inclou referències a avaluacions de rendiment anteriors o accions disciplinàries anteriors per a la mateixa infracció. I, sens dubte, evitar fer judicis sobre el caràcter de l'empleat o la competència no laboral, com ara "Sue no sembla saber com i quan utilitzar el sentit comú".
Darrere portes tancades
Si creieu que això es convertirà en una reunió disciplinària particularment controvertida, convida a algú del departament de recursos humans o un altre directiu a unir-se a la conversa. El futbol, la gran saviesa de Vince Lombardi: elogiar públicament, criticar en privat, és un excel·lent consell per als supervisors i directius que administren l'acció disciplinària. Mai emeti una advertència disciplinària verbal o escrita a l'estació de treball de l'empleat. És demeanante i humiliant. Reserva una sala de conferències per realitzar una reunió privada o convidar l'empleat a la teva oficina. Una vegada que lliuri el document, cedeixi a l'empleat una còpia, demaneu-li que la signi i programi un seguiment per controlar el rendiment futur o mesurar el progrés. Recordeu al treballador que vostè és el seu supervisor i, per tant, accessible per obtenir orientació o eines per ajudar-lo a convertir-se en un empleat exitós i productiu. Empleneu la vostra reunió amb una nota positiva.
