El màrqueting de social media no és suficient en aquests dies. També necessiteu màrqueting de social media que es destaqui. A continuació es mostren algunes de les campanyes de mitjans socials més inusuals per a empreses grans i petites.
Llegiu aquesta llista completa d'alguns dels millors exemples de màrqueting en xarxes socials i trobareu algunes campanyes i idees molt intel·ligents que potser podeu utilitzar al vostre propi negoci. Algunes són simples reaccions a les necessitats d'un fan o client, però van acabar donant exposició massiva a la marca. Altres es van calcular passos en la marxa cap a la consciència de la marca. Tots són exemples de campanyes de xarxes socials que van més enllà de la norma i tenen un impacte real.
$config[code] not foundCervesa Maes
Buscant augmentar la seva quota del mercat, Maes Beer sabia que necessitaven fer alguna cosa diferent. Mentre buscava idees, sabien que només podien comptar amb dues coses: la família i els mitjans socials.
Ofereixen un barril de cervesa gratuït a tots els que tinguin el cognom 'Maes' en una condició … havien de compartir amb 20 dels seus amics més propers.
Naturalment, això es va disparar com … bé, com ho fa sovint la cervesa gratis.
El resultat?
Més de 7.000 persones van canviar els seus cognoms a Maes a Facebook. Maes Beer va rebre més de 75.000 missatges de Facebook en un sol dia … i 500.000 visites a la seva pàgina de Facebook en sis setmanes.
Siete
Seven uses la influència social per donar a conèixer les organitzacions benèfiques i sense ànim de lucre, al mateix temps que augmenta la consciència de la marca Sevenly.
La gent naturalment vol ajudar quan es tracta d'una bona causa, però no tothom pot donar diners.
Comprèn set vegades això, per la qual cosa, al contrari, demanen a la gent que donin a la causa compartint a través de les xarxes socials.
La marca també té una altra manera d'aprofitar la seva comunitat per donar suport. Setmanalment, setmanes s'uneix amb una nova caritat durant 7 dies. Creen un nou disseny que promou la caritat, es posa a la samarreta i el ven al lloc web.
Per cada samarreta que venen, Sevenly dóna $ 7 a la caritat.
Ushuaia
La torre d'Ushuaia estableix l'estàndard per a la tecnologia de la indústria hotelera.
Durant l'estiu de 2013, l'Ushuaia Hotel va fusionar la tecnologia i les xarxes socials per permetre als hostes tenir una experiència amable que pogués compartir amb els amics i els seus éssers estimats. Els clients reben una polsera RFID gratuïta a l'entrada de l'hotel.
Utilitzen aquesta polsera al introduir-la en una sèrie d'àrees designades a tota la propietat anomenada 'FaceBook Pillars'. Una vegada que hàgiu iniciat la sessió, els clients podran gaudir d'un esdeveniment, fer una foto o fer-ho.
Des de les seves habitacions, els hostes també poden utilitzar la polsera per jugar, xatejar, crear llistes de reproducció personal i entrar al concurs de DJ de l'hotel.
Uniqlo
Quan Uniqlo volia conscienciar sobre les seves noves 'Samarretes de malla seca' sabien que havien de fer alguna cosa gran per superar el soroll de la moda en línia en els mitjans socials.
Pinterest era la plataforma òbvia d'elecció. No obstant això, els pinzells semblen desplaçar-se sense fi a través de taulers fins que alguna cosa capti la seva atenció.
Bé, Uniqlo es va proposar fer això.
Amb uns 100 usuaris alineats simultàniament, Uniqlo va segrestar essencialment els fluxos de tots els que havien iniciat la sessió en el moment. Els usuaris que estaven desplaçant-se sense rumb tenien una experiència de despertar veient que les samarretes de Uniqlo es feien girar, fregar i canviar de color mentre marxaven.
Hijacking Pinterest els va guanyar uns 55 milions d'impressions, no va utilitzar cap mitjà de pagament i va generar més de 6.000 mencions en Twitter.
Platejat
Plats dóna als seus clients receptes de qualitat del xef i lliura els ingredients que els fan. Plated utilitza el seu canal de YouTube per mostrar als clients i als altres espectadors com fer receptes de regs a la boca que els inspiren a que Plated lliuri els ingredients.
Seguiu el vostre compte de Twitter i obtindreu informació sobre tot des de la creació d'un menjar de cinc estrelles fins a la fotografia dels menjars des de diferents àngels.
Plated aspira a ser utilitarista i això gairebé sempre rep l'atenció dels mitjans de comunicació social.
Tippex
Amb un ús intel·ligent de les anotacions, Tippex va crear un vídeo de YouTube de 30 segons titulat "Hunter dispara un ós" en què els espectadors poden triar el final. (No us preocupeu, no es van ferir els óssos durant la realització d'aquest vídeo).
En lloc d'això, el caçador surt del marc per agafar un punt i en blanc la paraula "disparar": deixant el camp en blanc perquè els espectadors decideixin el que passa a continuació escrivint el que vulguin.
És un tipus d'addicció que probablement és perquè el clip ha rebut més de 21 milions de visualitzacions.
Folly Theatre
Volent arribar a un públic més jove, el Folly Theatre de Kansas City Missouri va decidir fer alguna cosa que la majoria dels cinemes mai no considerarien. Van començar a permetre que els espectadors mantinguessin els telèfons durant l'espectacle. De fet, el van encoratjar.
Mitjançant una aplicació, els membres de l'audiència són encoratjats a ajudar a dirigir l'espectacle. L'audiència pot votar sobre tot el que passa durant l'espectacle, bàsicament creant la seva pròpia experiència interactiva.
Els aficionats al teatre voten sobre tot, des del qual els propòsits i vestits que el repartiment utilitza a quines cançons haurien de cantar. Els membres de l'audiència fins i tot voten sobre la quantitat de vestimenta que els ballarins burlescos haurien de portar.
Tot el que es pot compartir a la fira és el que crea un brunzit immediat per al teatre.
Burger Revolution
Hi ha una revolució a Ontario … una revolució hamburguesa. Sí, la gent de Burger Revolution ha creat bastant l'aixecament local amb la seva presència a les xarxes socials.
Les tàctiques de la revolució hamburguesa són senzilles però efectives. Mantenen informats els aficionats sobre el nombre d'hamburgueses que queden per al dia. Això destaca hamburgueses específiques i crea un sentit d'urgència.
També volen publicar un "comentari del dia", que és simplement una imatge que van prendre del comentari d'un usuari. Això s'ha convertit en una tradició que els amants de l'amor.
La pàgina FaceBook de l'hamburguesa ara té més de 2.000 gustos.
Airbnb
Des de la seva creació, 'Vine' ha rebut molta atenció, no només de comercialitzadors, sinó també de mil·lenaris. Els vídeos de sis segons creatius són cada vegada més populars.
I entre ells hi ha el curtmetratge d'Airbnb "Hollywood and Vines".
Airbnb va arribar a Twitter durant sis dies amb una "llista de tirs" i va demanar als usuaris que disparessin una de les tirs de la llista. Els usuaris seguiran les instruccions del director per a un tir determinat i després ho compartiran.
Per als tirs que van ser triats, Airbnb va oferir $ 100. Hi va haver més de 750 presentacions, de les quals es van utilitzar 100 en el curtmetratge.
Va ser el primer curtmetratge dirigit a través de Twitter. Va tenir una àmplia exposició, fins i tot guanyant l'atenció (i més important, els retweets) d'actors com Adam Goldberg i Ashton Kutcher.
Tweet-a-Beer
El 2012, Waggener Edstrom volia arribar a SXSW amb alguna cosa nova. En lloc d'utilitzar tàctiques típiques de màrqueting i de difondre el gran que són, Waggener Edstrom va decidir ser -molt, útil.
I quan estàs a SXSW, no hi ha res més útil que una cervesa gelada. Així que es van associar amb 'chirpify' per desenvolupar una aplicació que us permetria comprar els brots 'una cervesa a través de Twitter.
L'aplicació tweet-a-Beer va connectar el vostre compte de Twitter a PayPal i us va permetre enviar $ 5 a qualsevol adreça de twitter que trieu. Atès que la cervesa és el lubricant social, l'aplicació va donar lloc a innombrables trobades cara a cara que d'una altra manera mai no podrien haver succeït.
L'aplicació va guanyar instantàniament una atenció nacional massiva i va estar coberta per nombrosos mitjans de comunicació principals.
Baublebar
La joieria en línia de BaubleBar ha obert recentment dues ubicacions a la ciutat de Nova York on han combinat les compres del món real amb totes les qualitats de la web.
Els compradors poden interactuar amb qualsevol peça de joieria que triï dels casos de visualització únics de BaubleBar. Quan un client tria una peça de joieria, la vitrina ofereix informació del lloc web, com ara fer servir la joieria i molt més.
Però també han integrat les xarxes socials.
A més de la informació de BaubleBar.com, els clients poden veure imatges d'altres dones que porten la joieria. La majoria de les imatges són tractades d'Instagram utilitzant hashtag especials perquè les imatges siguin d'altres clients, no de models.
JustBought.it
Si voleu obtenir recomanacions socials al següent nivell, JustBought.it utilitza Twitter per mostrar l'activitat de compra.
Justbought.it anima els usuaris a fer un tuit cada vegada que facin una compra perquè altres usuaris vegin la compra i podran sol·licitar i rebre informació general sobre el producte. Els tweets inclouen una imatge de l'element comprat i d'una ubicació. La informació s'ofereix als usuaris i es classifica segons la categoria, la ubicació i la data.
JustBought.it actualment està integrada amb Shopify, Microsoft.net, Magento i molt més.
Experiment de la quechua
Volent conscienciar-se del seu material de senderisme a l'aire lliure, el quechua va portar la seva línia de temps de FaceBook per crear una experiència memorable per als fans.
El quechua va publicar més de 300 imatges seqüencials d'un home que passejava fins a una pàgina especial de FaceBook.
Els aficionats podrien recórrer la línia de temps per experimentar l'home preparant-se per la seva caminada dormint, lligant les botes i després caminant pel turó. La línia de temps fonamentalment funciona com un stop motion comercial.
Sidecar
Amb les aplicacions d'ús compartit de passeigs cada vegada més populars, Sidecar va començar a buscar una manera de destacar-se. Es van associar amb bloggers, dissenyadors i fashionistes populars per fer-los càrrec i decorar tres sidecars.
Els viatgers que tinguin la sort de poder acabar en un dels tres cotxes seran rebuts amb begudes, coixins de felpa i rètols que diuen coses com "Hey good lookin 'necessiteu un passeig".
A més d'aquests divertits signes, hi ha instruccions per al genet que expliquen com guanyar el concurs de sidecar anomenat "#TasteMakerTakeover".
Els corredors han de fer una foto de si mateixos al sidecar i compartir-ho a Twitter i Instagram amb l'hashtag #tastemakertakeover i podrien guanyar un mes de viatges gratis per valor de $ 1,000.
Burger Records
Una discogràfica independent i una autoproclamada diversió que amena Burger Records convida els aficionats a llançar espectacles a tot el món. Tot el que has de fer és configurar un programa i Burger Records ho promocionarà.
L'única estipulació és … bé, realment no hi ha cap, excepte que ha de ser divertit i ha d'implicar música.
Els aficionats sense mitjans per configurar un espectacle poden, en canvi, llençar una festa de gravació. El 2013, els registres d'hamburgueses van fer més de 70 espectacles. Aquest any està previst que ho fem encara més, des de la Xina fins a Denver. Els espectacles han guanyat a Burger una bona exposició amb els fans.
Actualment compten amb més de 34,000 seguidors de Facebook, més de 20,000 seguidors de Twitter i gairebé 18,000 a Instagram.
Forma corporal
Podeu planificar. Vostè pot estratègia. Però de vegades es presenten situacions. I en augmentar-se en aquesta ocasió, podeu crear una campanya viral sense intentar-ho fins i tot.
Body Form va rebre un comentari sobre FaceBook d'un aparentment decebut Richard Neil. Neil va explicar que estava enutjat perquè Body Form li havia mentit durant anys pel que ell anomena …
"Aquell meravellós moment del mes en què la femella aconsegueix gaudir de tantes coses com muntar a cavall, muntanya russa, ballar, paracaigudisme, aigua blava i ales".
Per descomptat, Richard estava fent broma (una mica), però el comentari va rebre molta atenció. Body Form va decidir pujar a l'ocasió publicant una resposta de vídeo al comentari.
El vídeo ha vist més de 5 milions de visualitzacions. El comentari de Neil té més de 104,000 lectures i gairebé 5.000 respostes.
Sensu
La petita empresa de màrqueting i cinema Sensu es va encarregar de promocionar el proper videoclip de Ben Howard. Però, ja que Ben no és Bieber, Sensu ha tallat el seu treball per a ells.
En lloc d'utilitzar el màrqueting tradicional, Sensu va crear una pàgina d'esdeveniments FaceBook i va dir a tots que hi haurà un concert gratuït amb cervesa gratuïta. Amb una mica d'ajuda dels mitjans de comunicació locals, ràpidament van atraure a una multitud de més de 500 persones.
Sensu fonamentalment va crear una màfia flash. Ja que els mitjans de comunicació locals ja estaven involucrats, l'esdeveniment estava cobert en diaris, ràdios i blocs. El vídeo ha rebut més d'1 milió de visualitzacions i gairebé 8.000 m'agrada a YouTube.
Tweet Bra
Volent conscienciar-se sobre el càncer de mama, Ogilvyone va crear el sujetador trompetista. I fa exactament el que sona com ho fa. El tweet bras tweets cada vegada que no té forma.
Els tweets inclouen diversos recordatoris seriosos i divertits a les dones que haurien d'obtenir exàmens mensuals de mama.
PODZEMKA
El màrqueting als públics més joves pot ser complicat, especialment quan comercialitzeu un bar o pub. La majoria de la gent no confia més en la publicitat estàndard i la generació més jove és pràcticament immune a ella.
Però PODZEMKA estava decidit a oferir als clients més joves publicitat que els parlava.
La seva resposta va ser el contingut generat per l'usuari. Van configurar una pàgina a la seva pàgina web on els clients podien carregar fotografies d'ells mateixos mitjançant plantilles i consignes pre-escrites. Això va permetre als assistents a la festa crear els seus propis anuncis únics per compartir amb els amics.
Els anuncis també es van compartir automàticament a través de les xarxes socials i es van veure ràpidament a tot arreu. PODZEMKA va assenyalar un augment del trànsit del 50% al seu lloc web.
En total es van crear 1.000 anuncis nous.
Razorfish
Volent mostrar la seva creativitat, l'agència digital RazorFish va crear la campanya #UseMeLeaveMe. Les bicicletes, GPS, Twitter i uns quants passejos gratuïts són sobre tot el que hi ha.
En total, 20 bicicletes estaven disponibles per viatjar gratuïtament al festival anual de SXSW a Austin. Cada bicicleta tenia la seva pròpia personalitat i el propi compte de Twitter. Les bicicletes van compartir informació sobre la ubicació mentre els pilots van fer el seu camí al voltant de l'esdeveniment creant un fort impuls en el procés.
Thinkable Digital
Els concursos de mitjans socials són una bona manera d'augmentar el compromís ràpidament. Un concurs creat per l'agència de màrqueting Thinkable Digital va ser alguna cosa únic.
El concurs "Guess the Campaign" va funcionar a la pàgina FaceBook de Thinkable Digital i va requerir als fans identificar les marques detrás de diverses campanyes de mitjans socials populars.
El guanyador del concurs va rebre una avaluació completa de les xarxes socials. El corredor obtindria una avaluació de Twitter de l'empresa i el tercer lloc apareixeria a la pàgina ThinkBook Digital FaceBook.
Threshers
A vegades, es pot crear un brunzit social considerable amb un simple error. Després d'enviar un val de vendes del 40% de descompte als seus clients, Threshers va començar a notar una pèrdua.
L'empresa va sortir públicament per dir que es va enviar "accidentalment" i que el val de vendes només era per a proveïdors. Naturalment, això va fer el frenesí més gran i va crear bastant el rumor local per Threshers.
Blendtec
Es barrejarà? Així és com el director general de Blendtec, Tom Dickson, va començar tots els vídeos en aquesta campanya de gran èxit. Tot, des de les pucks d'hoquei fins a les nanses de rastell, es van endur cap a un liquador i puré.
Per raons òbvies, la campanya "Es barreja" va guanyar milions de visites a YouTube i ràpidament es va convertir en una de les campanyes virals més memorables de les xarxes socials. Va generar innombrables imitadors també com "Will drift" i "Will it burn".
Recluta Militar
Recluteix treballs militars amb veterans de totes les branques en fer la transició cap a la vida civil. La pàgina FaceBook de la companyia és el centre de totes les activitats de les seves xarxes socials.
Creen esdeveniments de FaceBook que funcionen com fires de feina i s'utilitzen per trobar feina per a veterans militars. Totes les setmanes corren l'oh tan enginyós "Trobeu un treball el divendres".
Cada divendres fan que els aficionats publiquin el tipus de feina que desitgen i contracta respostes militars amb milers de partits del tauler d'ocupació.
El compromís que obtenen a la pàgina FaceBook és admirable, ja que cada publicació obté una mitjana de deu o més comentaris. Recruit Military compta actualment amb més de 68.000 agrada.
Pneumàtic canadenc
En voler mantenir-se rellevant, Canadian Tire es proposa crear alguna cosa nova. Van configurar "The Canadian Way", un catàleg digital que destaca els seus productes amb contingut generat per l'usuari.
En arribar als canadencs i demanant-ne les històries, el pneumàtic canadenc va rebre una resposta aclaparadora. Van tenir innombrables històries de Facebook i altres populars plataformes de xarxes socials. El que van acabar va ser una cosa que conté tots els ingredients de les campanyes de comunicació social més exitoses.
El catàleg de l'empresa és interactiu i utilitza el compromís amb 'persones quotidianes' que utilitzen els productes de la companyia.
A partir d'ara, The Canadian Way ha rebut més de 3 milions de visites de pàgines amb 15 pàgines visualitzades (de mitjana) per cada visitant.
Turisme Austràlia
Mentre promocionava Austràlia com a destinació vacacional, Tourism Australia va crear la famosa campanya "Millor feina al món". Al llarg de la campanya, l'empresa va oferir treballs de somni: un salari de 6 mesos per valor de 100.000 dòlars cadascun, a sis persones afortunades.
Els treballs de somni incloïen títols com el fotògraf principal i el fotògraf de l'estil de vida.
Per ingressar, es va demanar als sol·licitants que fessin un breu vídeo explicant per què eren la millor opció per al treball. El concurs va ser ràpidament viral i va rebre més de 330.000 entrades de 196 països.
La pàgina de FaceBook de Turisme a Austràlia va passar de 400.000 a la seva situació actual de 5,5 milions en el procés.
SmartBear
Volent mostrar a la gent darrere de les seves eines de proves i desenvolupament, SmartBear va decidir fer-se una mica lúdica. Van crear un joc anomenat "Where's Dain" que és l'equivalent al desenvolupador de "Where's Waldo".
Es va demanar als visitants que cerquin i feu clic a Dain (un desenvolupador SmartBear) que estava amagat en diversos llocs de SmartBear.com.
Una vegada que ho van trobar, apareix una caixa de Twitter que va demanar als usuaris que ingressin per guanyar una samarreta per tuitar el missatge que incloïa @SmartBear i un hashtag especial.
Es diu que la campanya va duplicar les mencions de @SmartBear i va augmentar el trànsit en més d'un 120%.
Optimal Run
Les grans sabatilles d'esport no són barates, de manera que comprar una bonica parella en línia és de vegades por. L'equip a Optimal Run ho entén i han anat més enllà perquè els compradors se sentin més còmodes per les seves compres.
Amb el seu canal de YouTube, Optimal Run crea un vídeo personalitzat per a cada sabata. Responen a preguntes habituals que provenen de la seva pàgina i pàgina web de Facebook. Els vídeos també ofereixen una visió general de la sabata, el millor ús i la resta d'informació que els visitants volen conèixer.
Aquest és un gran exemple d'ús de xarxes socials per al servei al client. Els vídeos han augmentat el trànsit al lloc web d'Optimal Run en més del 150%.
Capa
Cloak és una aplicació basada en la ubicació per al sistema operatiu iPhone. És un ús intel·ligent de les xarxes socials per als socialment incòmodes.
Cloak us permet veure si hi ha algun dels vostres amics a prop, utilitzant la informació de les vostres xarxes socials. La idea és evitar aquells accidents de risc amb les persones que tens com una mica menys que els altres.
Actualment, Cloak només funciona amb amics que heu connectat amb Instagram i foursquare. (La capa és una de les moltes aplicacions que estem veient amb l'augment recent d'aplicacions de xarxes antisocials.)
Morton's Steakhouse
El bistec de Morton té una llarga història de gran servei al client. Però fa pocs anys van superar aquesta reputació quan van respondre a un tweet de l'empresari Peter Shankman:
Hola, @Mortons: em pots trobar a l'aeroport de Newark amb un porter quan tinc dues hores? K, gràcies. 🙂
- Peter Shankman (@petershankman) 17 d'agost de 2011
Després d'un llarg dia de viatge, Shankman va jugar bromejant que li agradaria que Morton li portés un filet de porterhouse una vegada que va aterrar a Newark. Atès que Morton supervisa el seu compte de Twitter de prop, van veure el tweet de Shankman i van decidir fer realitat el seu desig.
Van enviar a algú a l'aeroport de Newark, que estava a 24 milles de distància amb un filet de porter de 24 onces, gambetes colossals i un costat de patates. Això, per descomptat, implicava més que simplement fer un àpat i lliurar-lo.
També van haver de …
- Trobeu el pla correcte.
- Cuina el menjar.
- Obtén el permís dels majors.
- Espereu a l'aeroport de Newark.
Era un ús senzill de twitter, però va guanyar tantes tones d'exposició de Morton's i fins i tot més confiança. Shankman va compartir immediatament la història del seu bloc, que ja ha aconseguit més de 6.700 tweets i 10.000 accions a Facebook.
El que hem après
Si hem après alguna cosa dels millors exemples de màrqueting en mitjans socials, és que la creativitat és d'or, els vídeos sovint són eficaços en els esforços de màrqueting i, en cas de dubte … ofereix cervesa gratuïta.
Rock Photo via Shutterstock
28 Comentaris ▼
