Les preguntes d'entrevistes sovint demanen als candidats que avaluïn els seus punts forts i febles o identifiquin un repte que van superar en un treball anterior. En canvi, les preguntes hipotètiques d'entrevista poden ser difícils de predir, i és possible que no pugueu aprofitar experiències prèvies per generar una resposta articulada. La revisió d'exemples d'hipotètiques preguntes sobre les entrevistes us pot ajudar a preparar-se per a una entrevista d'ocupació, però una regla general és evitar presentar erupcions o solucions poc realistes a aquestes situacions imaginàries.
$config[code] not foundEstalviar els nivells d'honestedat
Les preguntes hipotètiques d'entrevistes per a l'ocupació podrien intentar mesurar el sincerament que podria ser un empleat, d'acord amb Red Star Resume. Per exemple, se li podria preguntar com manejaria un empleat supervisat que va ser capturat robant o si es podia imaginar una situació que justificaria la presa de béns d'oficina per a ús personal. En la vostra resposta, emfatitza el procés en lloc de generar una solució específica. Per exemple, podeu indicar que seguiu el procediment de la companyia per manejar el robatori intern, que podria implicar informar l'incident a un supervisor o omplir un formulari d'incidència. Utilitzeu l'oportunitat per emfatitzar el vostre codi moral i el compromís personal amb l'honestedat.
Signes de lideratge
Altres preguntes d'entrevista hipotètiques examinen la vostra capacitat per dirigir altres empleats, d'acord amb Writing Commons. Alguns exemples de preguntes poden incloure com motivar un equip que va perdre una data límit important o quina acció tindria si la tardança crònica es convertís en un problema en el lloc de treball. Les respostes a hipotètiques qüestions de lideratge poden centrar-se en la recollida d'informació, la generació de solucions i les conseqüències positives o negatives. En lloc de fer declaracions sobre treballadors deixebles, declara que podeu parlar amb persones de forma privada per saber quins factors poden contribuir a la situació abans de prendre una acció adequada, que podria implicar la disciplina.
Sí, preguntes de Ma'am
Tot i que els empresaris volen contractar sòlids líders, també volen contractar empleats que poguessin prendre ordres o suggeriments dels superiors amb una actitud positiva. Alguns exemples de preguntes hipotètiques relacionades amb una actitud respectuosa poden incloure preguntar com manejar conflictes amb un supervisor o quan pot ser apropiat superar el cap d'un gerent per buscar una solució a un problema. Les vostres respostes haurien de ressaltar respectant la jerarquia, la cooperació, la col·laboració i la resolució de conflictes de la companyia en comptes del vostre orgull personal o professional.
Filosofia d'Atenció al Client
Utilitzant preguntes hipotètiques d'entrevista, els possibles empresaris podrien intentar obtenir informació sobre els vostres mètodes de gestió de les necessitats del client. Per exemple, se li pot preguntar com manejar un hoste de l'hotel insatisfet o un client que ha sol·licitat un reembossament important pels serveis prestats. No intenteu enquadrar la vostra resposta com una mentalitat de "nosaltres contra ells" que llança les prioritats de l'empresa contra les preferències del client. En lloc d'això, ressalteu el vostre compromís personal amb l'atenció al client de qualitat i indiqueu que primer us anireu a les polítiques existents de l'empresa per orientar les mesures posteriors.
