Sis conceptes de comunicació verbal i no verbal

Taula de continguts:

Anonim

La comunicació verbal i no verbal formen part de la columna vertebral de la societat. Són necessaris perquè les persones es portin bé junts i construeixin les cultures que anomenem pròpies. Estudiar comunicació significa entendre els fonaments del que fan que la comunicació verbal i no verbal sigui diferent i similar. És possible separar aquests dos tipus de comunicació, però amb més freqüència es produeixen conjuntament, especialment en les comunicacions presencials que realitzem cada dia.

$config[code] not found

Els tres components primaris

Tota comunicació (verbal i no verbal) té com a mínim tres components. La persona que crea la comunicació, la comunicació pròpia i la persona que rep la comunicació. En la comunicació basada en el discurs, aquest és el parlant, les paraules que utilitzen i l'oient. Un altre exemple seria la comunicació escrita: l'escriptor, la peça escrita i el lector. En la comunicació no verbal, un exemple seria: la persona somrient, el somriure i la persona que veu el somriure.

Definició de la comunicació verbal i no verbal

La comunicació verbal engloba més que només el llenguatge oral. En aquest cas, el verb comprèn la comunicació oral (parlada), visual (vista), escrita i electrònica. La comunicació no verbal abasta el to de la veu, l'expressió facial i el moviment corporal. En la comunicació cara a cara, la comunicació verbal i no verbal es solapa perquè no només escolteu les paraules que s'utilitzen, sinó també el to de la persona que parla, oferint-vos una comprensió diferent del que diuen.

Vídeo del dia

Presentat per Sapling Presentat per Sapling

Els tres nivells

Hi ha tres nivells de comunicació: personal, mitjans de comunicació i missa. La comunicació personal és quan es tracta d'una sola persona que tracta d'una altra persona. La comunicació multimèdia és el nivell intermedi caracteritzat per una interacció individual a distància, com ara les telecomunicacions punt a punt (telèfon, ràdio, telègraf, etc.). Les pel·lícules a casa també entren en la secció de comunicació multimèdia. La comunicació de masses és una cosa que tots coneixem gràcies a la televisió i als diaris.

La idea errònia del llenguatge de signes

El llenguatge de signes no es considera comunicació no verbal, ja que entra en la categoria de comunicació visual basada en el llenguatge. Aquesta és una idea errònia comuna en l'estudi de la comunicació verbal i no verbal.

Les categories de comunicació no verbal

La comunicació no verbal es pot dividir en diverses categories: expressió facial, contacte visual, postura, veu, roba (vestit / roba), color, olor, temps i espai. Aquests no són tots objectes físics, sinó també conductes. El llenguatge del temps és cultural. En una zona del món, la tardor és acceptable, mentre que en altres no es tolera. Molt és el mateix amb els comportaments espacials. Algunes cultures es mantenen més a prop entre elles durant les seves comunicacions que altres.

Comunicació i cultura

Tota la comunicació es veu afectada per la cultura. La comunicació verbal d'una regió d'un país a un altre pot ser molt diferent segons la cultura local. La comunicació no verbal és molt similar, però les concepcions culturals poden dictar el que està o no està permès. Per exemple, a Japó, el control de les expressions facials és absolutament necessari per tractar amb superiors.