És possible que el cable de xarxa i les solucions Wi-Fi no semblin els productes més interessants o dinàmics. Però són bastant essencials per dirigir un negoci. A la zona de Cleveland, les petites empreses i altres clients poden recórrer a un altre negoci local per les seves necessitats de cable i Wi-Fi.
$config[code] not foundHTC Communications LLC és una empresa petita que es complau a proporcionar als seus veïns el millor servei possible. També s'enorgulleix de tractar als membres del seu petit equip com a família. Llegeix més sobre aquesta empresa i com el seu ambient familiar l'ha ajudat a tenir èxit en el Spotlight de petites empreses d'aquesta setmana.
El que fa l'empresa
Proporciona serveis de cablejat de xarxa, videovigilància, WiFi i altres solucions d'àudio / vídeo a la zona de Cleveland.
Nínxol de negocis
Creació de solucions personalitzades.
Caroline Hill, propietària d'HTC Communications, diu:
"Els nostres experts en telecomunicacions poden avaluar ràpidament les necessitats d'un negoci i dissenyar un sistema personalitzat".
Com va començar l'empresa
A causa de problemes econòmics.
Hill explica:
"Igual que molts dels nostres amics, hem perdut molt durant la crisi econòmica. Hem perdut els nostres llocs de treball, hem hagut de reconstruir les nostres vides, trobar nous llocs de treball, aprendre una nova carrera i esperem el millor. Volíem fer-nos amb el nostre futur i esperem que els nostres amics busquin una carrera a la nostra empresa. Comencem pel nostre negoci per dos senzills motius: Un, per crear un lloc increïble on els nostres empleats podrien créixer, ser feliços i fer una vida còmoda. I dos, per proporcionar als nostres clients un servei d'atenció al client de primer nivell que ens faria orgullosos de ser propietaris ".
Gran guany
Fer feliç els clients.
Hill diu:
"Tot client feliç fa que el nostre equip estigui orgullós. I tenir un grup de persones que s'enorgulleixen de fer somriure als nostres clients és el veritable triomf per a HTC ".
Desafiament més gran
Adaptar-se a tenir un negoci en creixement.
Hill diu:
"La majoria dels nostres obstacles semblen estar relacionats amb el creixement com una petita empresa. És un repte crear i mantenir processos quan les coses sempre semblen estar canviant. Afortunadament, el nostre equip és molt flexible i tenen moltes idees fantàstiques ".
Com havien gastat un addicional de $ 100,000
Cuida els empleats.
Actualment HTC és un equip d'uns set empleats. Per tant, cada persona és increïblement important per a l'èxit del negoci. I la companyia pensa que és important tractar-los com a tals.
Hill explica:
"Si tinguéssim capital extra, primer voldria donar a tots els membres del nostre equip una bonificació. Ells ho mereixen! A continuació, m'agradaria comprar un parell de vehicles més, per la qual cosa els meus nois podrien tenir el seu propi camió / camió de treball. Si hi ha alguna cosa que quedi després d'això, m'agradaria comprar un espai de publicitat ".
Lema de negocis
Treballi sempre com a equip.
Hill diu:
"Tenim una increïble cultura empresarial que ens permet a tots enamorar-se dels nostres treballs. Contractem en funció de la personalitat i la capacitat de treballar en un equip. Mai hi ha res que fem com a persones físiques: som 100 per cent un equip ".
Imatges: Comunicacions HTC
3 Comentaris ▼
