El màrqueting és un dels components més crítics de l'èxit de la vostra empresa. És possible que tingueu un producte o servei fantàstic, però si els clients no saben que existeix, no hi ha cap intenció de continuar amb la línia de treball.
Per tal d'assegurar-vos que el producte estigui exposat als vostres clients objectiu, heu de desenvolupar un pla de màrqueting robust i assassí. Un cop hagis passat el temps identificant els quatre Ps, comença a afegir elements i detalls a la teva estratègia. Vegem les àrees en què hauríeu de centrar-vos en desenvolupar el vostre pla de màrqueting.
$config[code] not foundValida el mercat
Com saps que tens un gran producte que tindrà un valor per al teu client? Respondre aquesta pregunta forma part del procés de validació. Voleu validar el mercat o assegurar-vos que hi hagi una necessitat. Aquí teniu unes quantes preguntes per respondre per ajudar-vos a fer-ho.
- Què tan gran és el mercat localment, nacionalment i global?
- Amb quina freqüència la gent compra el tipus de producte?
- Quants clients estan "en el mercat" en un moment determinat?
- Els seus clients compraran diàriament, setmanalment, mensualment, anualment o cada cinc o deu anys?
Les respostes a aquestes preguntes seran: 1) dir-li si té un producte sostenible i 2) ajudar a informar el seu pla de màrqueting i les seves tàctiques. Després de validar el mercat, comença a aprofundir en el seu mercat objectiu o client.
Definir el vostre mercat objectiu
Perquè el vostre producte o servei es pugui vendre, heu de respondre la pregunta: qui és el vostre mercat objectiu? I la resposta mai és "ningú". La millor manera de tenir èxit és desenvolupar un perfil de client amb tanta detall com sigui possible. Respon les següents preguntes:
- Quants ingressos fan els vostres clients?
- On es troben?
- Són homes o dones, o tots dos?
- Quants anys tenen?
- Quin és el seu nivell educatiu?
- Quins treballs tenen?
- Pot veure la cara del seu client? Com es veuen físicament?
Recordeu que, com millor coneixeu el vostre client, més possibilitats tindran més vendes. Una vegada que hàgiu identificat qui és el client, és hora d'articular el que els fa comprar.
Crea valor de client
Molts venedors i empresaris són genials a l'hora d'explicar què és el seu producte i per què és genial. Però molt pocs saben explicar el producte d'una manera que il·lustra el valor del client. Això és extremadament poderós perquè si podeu ajudar al client a assolir un objectiu, la venda del producte seguirà.
Per fer-ho, comenceu per identificar quines qualitats més valoren els vostres clients del vostre servei. Heu de construir la vostra estratègia de màrqueting en la percepció dels clients sobre el valor del vostre producte. Aquest enfocament s'anomena WIIFM o What's in it for me? És fonamental mantenir el pla de màrqueting enfocat al client. En fer-ho, us trobeu al camí per apartar-vos de la competència.
Identifica els teus competidors i com tractar-los
En l'economia actual, és rar trobar un producte o servei que no tingui cap competència. La vostra competència està orientada a les mateixes persones que sou, i, com a tal, el vostre missatge es pot perdre fàcilment en el desordre publicitari i el correu brossa.
Per evitar-ho, definiu què us fa especial als vostres clients. Per què el vostre producte o servei és diferent i millor? Quin és el teu avantatge competitiu? Què ofereix vostè que el seu competidor no? Per què hauria de contractar un client? Potser oferiu una garantia més llarga que la del vostre competidor. O heu demostrat resultats que un altre negoci no. Si teniu problemes per identificar el vostre avantatge competitiu, el millor que podeu fer és preguntar als vostres clients per què els han comprat.
La validació del mercat, la identificació del públic objectiu, la creació del valor del client i la identificació dels punts forts dels seus competidors són els components que configuraran la resta del pla de màrqueting. Una vegada que es completen aquests passos, és hora de definir les tàctiques que utilitzareu i determinar el vostre pressupost de màrqueting.
Republicat amb permís. Original aquí.
Clients del mercat Foto a través de Shutterstock
Més a: Nextiva, Contingut del canal de l'editor 4 Comentaris ▼