Richard Warren Sears, fundador de Sears, Roebuck and Company, va aconseguir l'èxit aprofitant una oportunitat rendible.
Sears va néixer a Minnesota el 1863.
En el moment de la seva mort el 1914, es deia que havia acumulat una fortuna per valor de aproximadament 25 milions de dòlars. Va ser sobreviscut per la seva esposa i els seus quatre fills.
$config[code] not foundCom Sears va veure una oportunitat rendible
Abans d'establir la seva cadena de grans magatzems, Sears treballava com a operador de telègraf a la ciutat de North Branch, Minnesota per a la Minneapolis i St. Louis Railway.
En 1886, un rellotge d'or d'un fabricant de Chicago va ser rebutjat per un minorista de Minnesota.
En adonar-se que els Estats Units acabaven d'implementar zones horàries, Sears sabia que els rellotges anaven a ser d'alta demanda. Així que va prendre possessió dels rellotges sobre el lliurament i els va comercialitzar a agents de l'estació, agricultors, enginyers de trens i transeünts.
Va acabar guanyant un benefici net de 5000 dòlars. Encantats per l'èxit de la seva empresa, Sears va crear un negoci de rellotges i el va traslladar a Chicago. La companyia de rellotges es va convertir en una empresa de vendes de rellotges i joies per correu.
El 1894, el catàleg de comandes per correu de Sears tenia 507 pàgines i la companyia venia una àmplia gamma de productes, incloent saddles, sabates, bicicletes i màquines de cosir.
Les habilitats de màrqueting creatiu de Sears són una inspiració per a les empreses
Sears era un comercialitzador intel·ligent que es va relacionar amb clients rurals del centre-oest.
Va dissenyar el seu catàleg de forma més curta i estreta perquè sabia que el seu públic objectiu (l'ocupat mestressa de casa) l'apilaría a la part superior dels catàlegs del seu competidor, mantenint la seva marca constantment sempre al capdavant.
A més, per atreure més clients, oferia freqüències freqüents i descomptes.
El que fa molts anys Sears encara és rellevant per als negocis d'avui. La seva forta comprensió de les necessitats dels clients i les idees de màrqueting creatives va fer que el seu negoci tingués èxit. La mateixa fórmula pot resultar beneficiosa per als petits negocis d'avui.
