El Servei Postal dels Estats Units va afegir una nova característica de la comunitat a la pàgina de Facebook d'aquest any. Les empreses poden compartir les seves històries d'èxit d'enviament i, possiblement, obtenir una mica d'exposició per als seus negocis en el procés.
Històries d'èxit es va iniciar al febrer i s'espera que s'executi indefinidament. El pensament darrere del programa és ajudar a difondre la paraula sobre tarifes planes de tarifa plana i tarifa regional a petites i mitjanes empreses, segons Patricia Licata, de la USPS. Però les empreses que comparteixen històries d'èxit d'enviament també podrien obtenir una valuosa exposició de la pàgina si apareix la seva història.
$config[code] not foundQuan visiteu la pàgina "Històries d'èxit", podeu seleccionar una de les tres ofertes de productes per veure casos d'èxit comercial relacionats amb cadascuna de les ofertes de productes:
- Cada correu directe de la porta
- Correu regional
- Tarifa plana d'enviament
Per exemple, ZIPS Dry Cleaners d'Elkridge, MD utilitza el producte de correu directe Every Door de USPS per dirigir clients propers i enviar-los informació i cupons per convèncer-los que vinguin a la botiga. ZIPS ofereix una experiència de client única, perquè els clients poden veure el procés de neteja en sec de la botiga, però, de fet, aconseguir que els clients entrin ha demostrat ser un repte. La botiga va dir que van veure un gran retorn de la seva inversió usant Mail Direct Every Door, i continuen utilitzant-lo per dirigir-se als clients dels seus barris circumdants.
Una altra empresa, Sk8ology, que ven monoplazas de monopatí per tal que els patinadors puguin exhibir les seves cobertes a casa, va dir que l'opció d'enviament de tarifes planes de l'USPS realment ajudava a simplificar el procés d'enviament i, en canvi, dedicar més temps a la pròpia empresa.
Sota cada cas d'èxit, hi ha un enllaç al lloc web de l'empresa i a la pàgina de Facebook. Així, mentre que USPS ha dissenyat aquesta característica per mostrar alguns dels seus petits productes comercials, també ha creat un lloc on aquestes empreses poden obtenir una major exposició als seus productes i serveis.
