Vaig entrevistar els propietaris de petites empreses a les indústries i als estats per esbrinar com se senten actualment a l'economia. El que em vaig adonar quan parlava amb propietaris de petites empreses és el seu optimisme. Crec que aquesta és la qualitat que més m'agrada i això era obvi, independentment de la seva situació actual. Tots van pensar que només milloraria. No obstant això, pocs planejaven contractar.
Problemes clau per a les petites empreses:
- Els clients estan gastant més en les necessitats del que vol, per la qual cosa la mida mitjana de l'ordre és menor.
- Les petites empreses no contracten ni substitueixen els empleats que abandonen.
- Per a moltes empreses petites, les despeses augmenten, però els ingressos es redueixen.
- Les vendes en línia poden ser una mètrica més forta que l'any passat. Forrester Research ha destacat que les vendes minoristes i de viatges van créixer de $ 31 milions a $ 33 milions en Q1 i Q2 aquest any. Predimen que les vendes de vacances en línia creixeran un 20% més que l'any passat a $ 13,2 mil milions de $ 11 mil milions.
Vaig parlar amb empresaris o gestors en un negoci d'enviament, un negoci de vestimenta, taller de reparació d'automòbils i parts d'automòbils per obtenir els seus pensaments.
Seth Wright és el gerent d'oficina d'un negoci d'aprovisionament d'oficines i va dir que el negoci s'ha reduït del 20-25%, però comença a mirar cap amunt. La seva principal preocupació és que s'estan augmentant els impostos. Pel que fa a la contractació, va dir que l'any passat van gastar 500.000 dòlars en salaris i compensacions i aquest any es tracta del mateix. El problema és que els beneficis estan baixats. Així que mentre no ha deixat anar, no ha reemplaçat els empleats que han abandonat. L'economia també està detenint o retardant els seus plans d'actuar sobre noves idees.
A continuació, hi ha Dave Young, director general d'una empresa que ven modesos vestits de núvia, va dir: "la sentim." La gent encara es casa i compra vestits per a la festa de festa, de manera que venen vestits. És només que en temps més prims els seus clients busquen vestits amb preus més baixos. Les seves vendes baixen un 20% i va respondre reduint les despeses, inclosa la publicitat. L'inventari també és baix i els compradors busquen ofertes a la plataforma de liquidació, que inclouen els estils de l'any passat. Tot i això, està contractant ara mateix per anar a la seva temporada ocupada a la primavera. Les vendes de l'any passat van ser bastant millors.
Després vaig parlar amb una botiga local de mecànics de cotxes a Chicago. Eren més optimistes de tot el que he parlat. Estan davant dels seus objectius durant les últimes quatre setmanes. Tenen previst ampliar la seva botiga però probablement mantindran el mateix personal de mida. Una bona paraula és el que fa créixer el seu negoci. En general, en comparació amb l'any passat, el negoci s'ha reduït lleugerament.
Dustin Hansen de Dan Perkins Chevrolet a Connecticut diu que el negoci està bé. El negoci de la reparació és bo, però el negoci del cos ha disminuït. Els clients no afegeixen extres a les seves comandes com solien fer-ho. Només paguen els elements essencials i s'ometen addicions com afegir un armilla, una motxilla o una tassa de cafè. És més probable que sol·liciteu un descompte o canvi. Pel que fa a la contractació, Hansen diu que no planeja contractar. Va comentar que l'any passat va ser molt més terrorífic que aquest any, perquè ningú no sabia què esperar el proper. Aquest any, les persones s'han instal·lat i estan acostumats a no gastar tant.
Volia veure quina contractació semblava a Twitter, així que vaig utilitzar la nova eina de polsos de l'Open Forum: agrega petits tweets de negocis a Twitter a OPEN Forum Pulse.
He trobat aquest tweet optimista:
Sent optimista jo, volia trobar una història positiva per acabar amb aquesta publicació. Vaig trobar aquest tema sobre com les petites empreses a Oregon planifiquen contractar centenars de nous empleats l'any que ve. Només la lectura d'ells m'omple d'optimisme.
Què passa amb el vostre negoci? Com se sent sobre l'any que ve? Esteu planejant contractar? Feu-nos-ho saber als comentaris.
Nota de l'editor: aquest article va ser publicat originalment en el fòrum OPEN American Express titulat "Petites empreses optimistes en economia a llarg termini, poca contractació" i es publica aquí amb permís.
* * * * *
