Omniture i Webtrends són àmpliament utilitzats com solucions empresarials. I, per descomptat, Google ofereix sofisticades anàlisis a través de la seva eina de solució, Google Analytics. Un jugador menys conegut, però creixent en la base de clients, és Yahoo! Web Analytics (YWA), una solució en temps real que s'ofereix amb Yahoo! Paquet de petites empreses.
$config[code] not foundAra teniu un llibre d'instruccions sobre aquesta oferta, Yahoo Web Analytics: seguiment, informes i anàlisi per a estadístiques controlades per dades.
He conegut l'autor, Dennis Mortensen, director d'Insights a Yahoo! i membre de la junta de l'Associació Web Analytics, a través de diferents cercles empresarials i analítics a Nova York. Dennis va fundar IndexTools, l'inici i el nom original per a Yahoo! Anàlisi web abans de ser comprat per Yahoo. Vaig voler revisar el llibre per veure com s'afegeix a l'altre cos de treballs d'anàlisi que he llegit.
Com és d'esperar, el llibre ofereix als lectors una millor comprensió de les característiques de Yahoo! Anàlisi web. Però té un secret: també és un llibre útil sobre analítiques avançades per a empreses que venen mercaderies en línia a través de diversos canals.
Assignatures avançades per a alguns. Bones explicacions per a tots.
El primer és el primer. Sí, el llibre és com fer servir Yahoo! Anàlisi web. Així, naturalment, les explicacions se centren en característiques específiques de Yahoo! Analítica web com "Solució de problemes d'anàlisi de costos en viu", una eina de verificació de cerca pagada. Mortensen amplia els temes amb apartats per explicar breument les mètriques com "Retorn de la despesa publicitària". Els subjectes amb explicacions més elaborades es tracten al bloc de Visual Revenue de l'autor.
En segon lloc, els primers segments del llibre no són el Javascript desafiat. Les explicacions tenen exemples d'script i codificació, principalment sobre variables i ocurrències del lloc de seguiment. Per tant, si mai no ha escrit cap codi per a un lloc web, la primera incògnita pot ser convertir-se en una bola de por.
Bé, vessar aquesta por! L'explicació d'aquestes variables és clara, de manera que no estaràs massa intimidat per comprendre el que és un YWATracker.setDocumentName ("xxx"). A més, es tracta d'un petit script-fest que aclareix el seu context important en la recopilació de dades. Així, els que solen llançar les seves pàgines web a una persona o equip de TI han de tenir cura de la seva insensata margin de benefici si no prenen temps per llegir aquests primers capítols.
A més, Mortensen ofereix recordatoris excel·lents d'aplicar exemples i inquietuds d'anàlisi específics en una imatge més gran de les operacions comercials, com ara mostrar el que hauria de tenir una taula d'Excel en la gestió de la campanya després de la recopilació de mesures. Si esteu acostumat a Google Analytics o Omniture Site Catalyst, hi ha alguns termes diferents, com ara referir-se als embuts com a escenaris. Però no hi ha res inexcusable que l'analista necessiti una segona presa per aconseguir la idea.
També es preocupa molt perquè l'usuari pensi en YWA (i mètriques d'anàlisi en general) com més del que es veu a la pantalla.
"La meva crítica de Yahoo! El quadre de comandament d'Analytics com a collage no té la intenció de desanimar-lo d'usar-lo. El meu propòsit és que vostè demana més i tingui un gran orgull en el quadre de comandament que construeixi i perquè pugui flexionar la tecnologia tant com sigui possible ".
La seva honestedat i obertura a una petita autocrítica són molt benvinguts. Reforça el que escriu amb altres fonts, segons sigui necessari. Hi ha un bon equilibri de deixar que els lectors decideixin estudiar més informació i conceptes més enllà d'un tema del capítol o una menció de producte.
Gran manera de mostrar la millor manera que els analítics poden funcionar
Com es va esmentar, els primers capítols abasten la captura de dades dins de YWA, les categories d'informes i el seguiment del merchandising. El segon segment dels capítols se centra en les eines d'informes i la interfície, mentre que en l'últim terç hi ha capítols sobre la perspectiva de l'optimització.
El llibre no és tan generalitzat com Web Analytics 2.0, però fa referència a experts en anàlisis web com ara Avinash i Eric Peterson per establir connexions entre els mons de l'anàlisi i els negocis. Els exemples del tauler en el centre del llibre mostren el desig de Mortensen de proporcionar als lectors "una font de descobriment i inspiració" per a l'anàlisi.
Qui hauria de llegir aquest llibre
Els lectors que es venen a la venda en línia han de llegir aquest llibre, fins i tot si no hi ha un ús immediat de YWA a la vostra organització. El llibre s'ha escrit amb petits comerciants (perquè YWA té diverses característiques personalitzades destinades al merchandising en línia). La discussió sobre la segmentació i l'assignació de variables de seguiment ajuden els que pensen a vendre productes en línia a considerar la complexitat del seguiment de mercaderies, així com gestionar diverses campanyes. Fins i tot si vostè està considerant vendre en línia, llegiu el llibre per obtenir algunes idees.
Encara que específicament per a petits clients de Yahoo que utilitzen YWA, els enfocaments de Dennis Mortensen són recordatoris benvinguts per no acceptar el tauler proporcionat i s'esforcen per prendre decisions empresarials basades en anàlisi més enllà de qualsevol discussió de paraules clau.
12 Comentaris ▼
