Les revisions de rendiment són beneficioses per als empresaris i els empleats perquè garanteixen que tots dos estiguin en la mateixa pàgina quan es tracti del que una empresa espera d'un treballador. També ajuden a ambdues parts a fer un seguiment i avaluar com estan passant les coses i què ha de canviar. Establir objectius per a aquestes revisions us ajuda a guiar els membres del personal i proporciona millors punts de referència per avaluar els problemes de compensació i promoció.
Corba d'aprenentatge
Establir objectius d'orientació a curt termini per als nous empleats i programar una revisió del rendiment durant 30 o 90 dies després de la seva arribada. Els objectius d'aquesta primera revisió poden incloure l'aprenentatge i l'adhesió a les polítiques i procediments interns de l'empresa, l'aprenentatge de requisits específics per a la feina i el desenvolupament de les habilitats interpersonals i la seva incorporació a l'equip.
$config[code] not foundObjectius de resultats
Els objectius de resultats se centren en resultats específics o en què l'empleat ha aconseguit, a diferència dels resultats de rendiment, que se centren en com l'empleat va obtenir resultats. Durant una revisió anual, avaluï els objectius de resultat de l'empleat, que inclouen productivitat i eficiència. La productivitat és un referent de la quantitat de treball que un empleat fa, mentre que l'eficiència se centra en la qualitat del treball. Per exemple, un empleat de vendes podria obrir 15 comptes noves, però els problemes dels contractes, el servei al client i les comunicacions en curs resulten en només 12 comptes amb un benefici i una nova signatura. Quan s'estableixen els objectius de productivitat, com ara els números de vendes o la reducció de costos, s'inclouen els objectius d'eficiència per evitar que un empleat intenti assolir un objectiu de resultat tallant racons o dreceres.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingObjectius de rendiment
Establir objectius de rendiment per als empleats, com ara reduir el temps i el cost per fer el seu treball, disminuir els errors, augmentar la velocitat i aprofitar més treball. Si un empleat fa la feina de la mateixa manera que ho feia a principis d'any, podria ser un signe que l'empleat ha perfeccionat el seu rendiment laboral, però també podria suggerir que no ha fet cap esforç per millorar els seus mètodes. Conegueu-ho amb l'empleat a principis d'any i us pregunteu si necessita canviar algun dels seus mètodes de rendiment, quina ajuda necessita per fer-ho i què podeu fer per ajudar-vos. Aquest suport podria incloure proporcionar al treballador un nou programari, enviar-lo a un taller o proporcionar formació interna.
Habilitats generals de negoci
Per ajudar els empleats a preparar-se per obtenir més responsabilitat i millorar la vostra capacitat de contractar des de dins, estableixi objectius per a la millora dels empleats en habilitats empresarials no relacionades amb un treball determinat. Oferta per reemborsar la matrícula per a classes o tallers de gestió del temps, comunicacions, lideratge, formació d'equips o habilitats de servei al client. Realitzeu enquestes entre el personal de baix nivell per avaluar la visió dels empleats dels seus directius i obtenir suggeriments de millora. Feu que els vostres administradors revisin les necessitats de millora de coneixements dels seus subordinats i identifiquin els empleats que podrien ser futurs gerents.
