Les vendes dirigeixen la gestió d'assistència en la venda de productes en una botiga particular. Sovint són treballadors de vendes al detall que es promocionen a una posició principal a través d'un rendiment laboral exemplar i demostrant qualitats de lideratge. La posició de venda principal és sovint una posició de transició, permetent a la botiga provar els empleats per veure si tenen potencial de gestió.
Funció
Els clients comercials s'encarreguen de dur a terme totes les funcions d'un treballador de vendes, com respondre preguntes als clients, prestatgeries de prestatgeries, muntar pantalles, fer trucades a la caixa registradora i netejar-les. També compleixen moltes tasques de gestió, com ara l'assignació de funcions a altres membres del personal, proporcionant comentaris constructius sobre el rendiment del lloc de venda i sovint és el treballador al qual es fa referència als clients quan hi ha un problema que un altre treballador de vendes no pot abordar. Aquestes vendes també tenen un paper important en la formació de nous treballadors sobre el compliment dels deures. Les vendes porten a terme gran part del treball administratiu, com fer inventari i realitzar paperassa. Quan la botiga no ofereix subministraments, les vendes sovint tenen l'autoritat per enviar treballadors de vendes per comprar més subministraments.
$config[code] not foundCondicions
Les botigues al detall volen ser còmodes i agradables i estan dissenyades per animar els clients a comprar. Algunes botigues operen les 24 hores del dia i les vendes que realitzen aquestes botigues, de vegades, han de fer torns nocturns. Els treballadors de vendes al detall treballen més sovint a temps parcial que en altres professions, segons el Bureau of Labor Statistics. Hi ha ocasions en què els clients comercials han de treballar amb clients frustrats, que poden tenir un impacte emocional en els clients potencials de vendes.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingHabilitats
Els treballadors de vendes al detall són entrenats en la seva majoria en el lloc de treball. Després de rebre entrenament i demostrar de manera coherent la responsabilitat i altres habilitats de treball, molts treballadors de vendes al detall són promoguts a la posició de líder de vendes. Han de tenir molt bones habilitats de comunicació i habilitats interpersonals per tal de poder treballar bé amb els clients. També han de tenir un coneixement profund de la botiga en què treballen.
Perspectiva
Entre el 2008 i el 2018, es preveu que la necessitat de vendes minoristes com ara vendes de vendes creixi un 8%. Aquest creixement es deu principalment al creixement de la població, que condueix a nous consumidors. Aquest creixement també està impulsat pel desenvolupament de nous productes. No obstant això, la venda en línia reduirà la necessitat d'aquests treballadors.
Guanys
El salari mitjà per hora de 2008 per vendes de clients va ser de 9,86 dòlars, segons el Bureau of Labor Statistics. El 10 per cent més alt va obtenir més de $ 19.14, mentre que el 10 per cent més baix guanyava menys de $ 7.37.