Els mitjans socials s'estan convertint ràpidament en un focus principal de màrqueting per a petites empreses. Els mitjans de comunicació socials són una excel·lent eina per construir una comunitat al voltant del vostre producte o servei, ampliar el vostre mercat objectiu i escoltar el que volen els vostres clients. Està clar que els mitjans socials són valuosos, però mesurar el ROI de les xarxes socials demostra ser un repte.
Afortunadament, hi ha moltes eines gratuïtes i de baix cost que podeu utilitzar per mesurar l'activitat de les meves xarxes socials. Voleu saber l'augment de les mencions de marca? El nombre de conversions relacionades directament amb els esforços de les xarxes socials? La taxa de creixement de la vostra comunitat en línia? Sapigueu el que està mesurant i per què a l'hora de triar les eines de supervisió de les xarxes socials.
$config[code] not foundAquí teniu una llista de 20 eines gratuïtes de monitorització de mitjans de comunicació social que val la pena visitar:
1. Hootsuite
Hootsuite és un tauler de navegació web que us permet controlar diverses xarxes socials en un sol lloc. Podeu col·laborar amb altres empleats, programar missatges i assignar tasques al vostre equip. És especialment rellevant per gestionar diversos comptes a la mateixa plataforma. Aquest és un dels meus favorits personals.
2. Klout
Klout proporciona una puntuació d'influència basada en l'activitat de les teves xarxes socials. La puntuació de Klout es determina amb més de 400 variables. A més de treballar en la vostra puntuació de Klout, podeu consultar les vostres influències i quines influències poden compartir regularment contingut que sigui de la més alta qualitat de fonts de confiança.
3. TweetReach
Qui està llegint els vostres tweets? Com es comparteix? Quin és l'impacte mesurat del que estàs fent allà? TweetReach és una eina d'anàlisi social que us ajuda a capturar aquesta informació valuosa.
4. TwentyFeet
TwentyFeet agrega la vostra activitat des de diverses plataformes de xarxes socials per obtenir una imatge completa de la vostra presència en línia. A continuació, podeu determinar quines de les vostres activitats són més valuoses.
5. Twitalyzer
Mesureu el vostre impacte, implicació i influència a Twitter amb aquesta eina. Ofereixen tres plans, segons les seves necessitats, individual, empresarial i agència, tot a un preu molt raonable. Ofereixen els seus tres informes més populars gratuïts, només cal que connecteu el vostre compte de Twitter i que iniciï Twitalyzing.
6. PeerIndex
Utilitzeu aquesta eina per determinar la vostra autoritat en línia i quins són els seus advocats de la marca en línia. Esbrineu quins temes són els millors per a tu per centrar-vos i per connectar-vos per difondre la paraula.
7. Insights de Facebook
Aquest quadre de comandament us proporciona totes les dades d'anàlisi relacionades amb la vostra pàgina de Facebook perquè pugueu seguir el creixement i l'impacte. Utilitzeu les estadístiques per comprendre millor els vostres seguidors i arribar al públic adequat.
8. Menció social
Seguiu i mesureu qui parla de vosaltres, de la vostra empresa, del vostre producte o de qualsevol tema relacionat amb la vostra indústria. SocialMention recull dades de centenars de serveis de xarxes socials per proporcionar-vos la informació més precisa i en temps real.
9. SocialPointer
Aquesta eina us permet fer un seguiment i seguiment de les mencions socials i respondre en temps real. Trobeu clients potencials, escolti el que diuen els vostres competidors i obtingueu comentaris immediats sobre el vostre negoci.
10. SocialBro
Gestioneu i analitzeu el vostre compte de Twitter amb SocialBro. Aquesta eina us proporciona informació detallada sobre la vostra comunitat de Twitter perquè pugueu interactuar amb els seguidors més eficientment i obtenir els millors resultats.
11. Seguidor de trucades
Aquest servei d'anàlisi de Twitter, ara propietat de SEOMoz, us permet entendre i ordenar els vostres seguidors. Conegueu quan els teus seguidors més influents són els més actius perquè pugueu seleccionar els millors moments per implicar-vos a la vostra comunitat i assegurar-vos que estigueu atrapant les persones adequades en el moment adequat.
12. Són assequibles
Mesureu l'impacte de la vostra marca en línia amb aquesta eina que us proporciona una puntuació de magnitud. La puntuació analitza el nivell d'activitat en línia perquè pugueu determinar si teniu prou presència.
13. Seesmic
Gestioneu tots els comptes de les xarxes socials d'un negoci en un sol lloc amb Seesmic. Veure i respondre ràpidament a l'activitat social en temps real fins i tot des dels dispositius mòbils.
14. Engag.io
Aquesta és una eina fantàstica per gestionar les converses a les xarxes socials. Engag.io us proporciona valuoses idees sobre les persones a les quals parleu mitjançant els mitjans de comunicació social i també us dóna un lloc per fer un seguiment de si ha respost o no.
15. TweetDeck
Organitzeu els canals de totes les vostres xarxes socials en un sol lloc mitjançant el tauler de diàleg TweetDeck. També podeu programar tweets i configurar feeds personalitzables per a les vostres necessitats de cerca social.
16. Monitor de marca
Seguiu la vostra marca a través de nombrosos llocs de xarxes socials. Cerqueu on hi hagi converses rellevants per a la vostra empresa perquè pugueu començar a ser un participant actiu de les xarxes socials. Conegueu les paraules clau més importants i comproveu el compromís de la conversa per ajudar a proporcionar contingut de marca més valuós a les plataformes de les xarxes socials.
17. Kred
Similar a Klout, Kred minas dades socials per donar-te una puntuació de Kred. La puntuació és una combinació de la vostra influència i la vostra activitat de divulgació. Kred mesura la freqüència amb què tuiteu o publiqueu, com la gent interactua amb vosaltres i el creixement del vostre públic. Kred us proporciona un desglossament detallat de la vostra puntuació per saber exactament on s'ha de millorar i les àrees socials que funcionen bé per a la vostra empresa.
18. Informes socials de Google Analytics
Molt integrat a la vostra plataforma de Google Analytics, els informes socials ajuden a mesurar com el trànsit social impacta directament amb les vostres conversions. Usant una visió general de les vostres xarxes socials, aquesta eina us permet visualitzar el vostre trànsit social de manera que sàpiga on es destina el millor temps al món social.
19. TwitterCounter
TwitterCounter fa un seguiment dels usuaris de Twitter per proporcionar estadístiques i informació d'ús del vostre compte. Aquest servei ofereix un paquet gratuït molt bàsic amb dades gràfiques, però podeu pagar una mica més per accedir a una funció de comparació del compte, més actualitzacions, exportacions d'informes i molt més.
20. Topsy
Aquest és un motor de cerca social en temps real. Ordeneu l'última activitat social relacionada amb la vostra indústria, marca o comunitat i apliqueu aquest coneixement a futures decisions empresarials.
Hi ha molta superposició en els serveis que proporcionen aquestes eines de supervisió de les xarxes socials. És més important que trobeu l'eina que s'ajusta a les vostres necessitats empresarials i preferències personals.
Foto de mitjans socials a través de Shutterstock
142 Comentaris ▼
