La tecnologia de la informació o la informàtica és l'àrea funcional d'una empresa que desenvolupa mètodes per satisfer les necessitats tecnològiques i d'informació de l'empresa. Alguns professionals de TI també poden treballar en una empresa de tecnologia o iniciar el seu propi negoci. Les carreres professionals varien, però el potencial de guany és fort, especialment a nivell de gestió. Els sistemes d'informació informàtica o els directors de la CEI van obtenir un salari mitjà anual de 115.780 dòlars el 2010, segons el Bureau of Labor Statistics. Hi ha diverses qualitats comunes en els professionals de TI eficaços.
$config[code] not foundPensament crític
Els treballadors de l'empresa sovint consideren que les TI són un recurs de solució de problemes quan tenen problemes informàtics o tecnològics. No obstant això, els empresaris s'adonen que els sistemes de tecnologia de la informació tenen importants implicacions estratègiques dins d'una empresa. Per tant, els millors professionals de TI tenen una forta capacitat de reflexió crítica i comprenen la importància de la planificació estratègica. Els departaments de sistemes d'informació sovint planifiquen i coordinen la compra i implementació de sistemes de maquinari i programes informàtics. En moltes organitzacions, els sistemes informàtics integrats són essencials per a operacions efectives, eficients i rendibles.
Comunicació Interpersonal
Els professionals de TI han de comunicar-se amb els altres. Tot i que treballen en informàtica tècnica, han d'interactuar amb els col·legues en la planificació, companys de feina en la resolució de problemes i administradors de l'empresa per construir i mantenir una infraestructura tecnològica. Donat el valor estratègic dels sistemes d'informació, les empreses confien en comunicadors efectius en el departament de TI.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingOrientat a equips
La professió ha avançat molt més enllà de la seva base tecnològica. Els empleats dels sistemes d'informació han de tenir una perspectiva macro del seu paper dins d'un negoci. Han de valorar la seva capacitat d'ajudar a una empresa a créixer i desenvolupar a causa de la seva infraestructura tecnològica. A més, la col·laboració entre els empleats és habitual en els departaments de TI. Els equips de projectes solen treballar en noves construccions de tecnologia o en projectes de programari.
Mentalitat del servei
Per a empreses consultores o empreses de serveis de TI, una mentalitat de servei ajuda a satisfer les necessitats i requeriments dels clients. Per als departaments interns, han de prestar serveis als seus companys de feina. En qualsevol cas, les campanyes de professionals de TI de persones que depenen de la seva experiència i suport per dur a terme el treball. En una empresa centrada en el client, IT permet als empleats tenir les eines per oferir serveis.
