Consistència.
La combinació equivocada del que ofereix la petita empresa i que després ofereix pot deixar un mal gust.
El dolç caramel d'aigua salada va provar terribles. Era segur de menjar i no faria mal a les vendes. I era culpa meva.
El vostre (molt més jove) professor de negocis ho va fer a propòsit. Va començar com un experiment noble però després es va convertir en una broma de base.
Un estiu, jo estava treballant com a cuiner de dolços amb altres dos confederats avorrits. Somniem un projecte de recerca de química que combina dos dels cinc sentits: la coordinació del color i la resposta del gust. No hi ha animals ferits en aquestes proves humanes.
$config[code] not foundLa nostra hipòtesi era simple: "Si el sabor i el color són diferents, la llengua seria gust què ha vist el ull? O seria l'ull veure què sabia la llengua? "
Així que barrejàvem malament la coloració violeta amb el sabor a la llimona, en comptes de l'additiu de raïm.
I vam combinar la coloració de llimona groc amb aromes de raïm. Això va produir un missatge mixt que va provar horrible o, per tant, em van dir.
Somiat amb la publicació al Journal of Food Science. Però hem perdut interès i més endavant passaríem al següent millor: vendes i màrqueting. (Qui pensaria que "aigua salada" tindria bon gust? Ara que és la gestió del màrqueting).
Però vam provar la màxima d'entrenament de vendes, sovint atribuïda a Zig Ziglar, que diu: "Una ment confusa sempre diu que no".
El tastant va haver de pensar-ho … i pensar massa - enderrocar-és perillós. *
El positiu és fàcil. Les contraindicacions no són. El gust mixt és negatiu. La confusió, la inconsistència pren una fracció de segon més per a la ment humana. Un positiu es pot processar ràpidament. Un negatiu triga més.
Ivan Widjaya, el fundador / CEO de l'agència de màrqueting en línia, Previso Media, escriu de negatius en 3 errors de marca que absolutament ha d'evitar per obtenir el màxim èxit,
Epicurious, una empresa alimentària sanitària va cometre un suïcidi proper al social el 2013, usant la carnisseria en els bombardejos de Boston Marathon per endollar els seus bollos de nabius i el cereal d'esmorzar …
Això va causar un gran color i contingut i un cop de bon gust.
Per estar més clars, els autors Gary Mack i David Casstevens van escriure en el seu llibre de psicologia esportiva, Gimnàs Mind, que "els dubtes causen confusió intel·lectual. Els dubtes poden estar paralitzant ".
Els millors gestors evitaran la confusió de missatges mixtos i tenen un tema. Una veu redueix el risc per al bé de l'empresa i la comunitat. I el comercialitzador Seth Godin ens recorda que "els consumidors són massa bons per esmagar inconsistències …"
A menys que proveu de causar problemes.
A mitjans de la dècada de 1970, IBM es va destacar per induir la por, la incertesa i el dubte, o FUD, en el procés de decisió dels compradors considerant adquirir un producte competitiu.
Si un comprador tingués preocupació sobre una empresa informàtica, fins i tot si les importacions hagin estat introduïdes per un proveïdor competidor, el comprador es ralentitzaria i no consideraria un nou proveïdor.
August Turak, autor de "Business Secrets of the Trappist Monks", assenyala l'adagi (promogut per IBM), "Ningú no va ser acomiadat mai per comprar IBM".
Els compradors tenien por de comprar qualsevol altra cosa. FUD en el seu millor moment.
L'escriptor de llibres de text de gestió, Thomas S. Bateman, assenyala que les activitats de planificació inclouen la possibilitat de "Analitzar la situació actual". Anticipi el futur. Determinar objectius. Decideix sobre quines accions realitzar. Trieu una estratègia comercial. Determinar els recursos per assolir els objectius ".
La planificació és fàcil si teniu un sol objectiu, tret que els cuiners a la cuina que fud (ge) us portin en dues direccions diferents.
* La part de superació no era perillosa per a mi. El tufi d'aigua salada barrejat sabia molt bé. Sóc parcialment de color persistent.
Foto de Taffy d'aigua salada a través de Shutterstock
214 Comentaris ▼
