Confia en els signes, és hora de canviar

Acabo d'acabar la meva visita anual amb Spencer Johnson's Who Moved My Cheese. Trobo aquesta senzilla al·legoria i història tan atemporal, rellevant i útil cada cop que la llegeixo. Em vaig estremir i he canviat diverses coses de la meva vida des de 2007, així que em refereixo especialment a això i ho afirmo afirmant.

El canvi és una forma de vida ara, no un esdeveniment periòdic. Les coses estan passant més ràpid, tot el temps i al nostre voltant. El canvi ocorre de vegades de forma ràpida i dramàtica i de vegades lentament i subtilment, però sempre passa.

Et sents, ho veus tot al teu voltant i estàs preparat per això?

Vaig fer un canvi de carrera voluntari el 2006 després de més de 20 anys en la venda i gestió de ràdio de difusió.

Sabia que hi havia un altre per a mi, així que vaig planejar la meva sortida i vaig fer un salt de fe amb un pla i una ment oberta. Ha estat boig, emocionant, inesperat i m'ha donat experiències sorprenents, que no hauria tingut si m'hagués quedat.

La premissa principal de Who Moved My Cheese consisteix a anticipar-se al canvi notant que les coses petites que ja canvien al seu voltant i que estan preparades per avançar immediatament, en lloc d'ignorar-ho.

En l'actualitat empresarial, mantenir-se al dia i mantenir el canvi és supervivent. Mantenir-se actualitzat, rellevant i competitiu és un ingredient clau i una necessitat d'èxit. Aquí teniu algunes coses que us poden mostrar i fer-vos arribar.

Què són les persones que parlen i fan al teu voltant?

Vigila i participa regularment amb els vostres clients, mentors i persones a qui confieu per mantenir-vos al dia amb les tendències, obtenir comentaris i suggeriments sobre com podeu millorar els procediments, serveis, atenció al client i compromís. Donar a la gent una experiència d'usuari nova i coherent en línia i en persona per mantenir-los interessats i tornar.

Busqueu els senyals i els signes

"Oli el formatge amb freqüència, així que veuràs quan s'està vell". Es fa cada vegada més difícil trobar clients nous? No obteniu referències suficients? La retenció del client és baixa? De vegades són signes subtils que no sempre són fàcils de veure, però és important notar-ho.

Confiï en els instints i sigui proactiu en la realització de petits canvis de forma periòdica

En general, sentim que les coses no van bé, però optem per ignorar-la. Els instints són signes i missatges de gran abast que obtenim que solen ser correctes. Respectar-los, avaluar-los i actuar sobre ells per fer canvis petits i subtils que poden marcar la diferència.

Estigui disposat a adaptar-se al canvi

Quan Sniff i Scurry es van traslladar quan el seu formatge es va traslladar, Hem i Haw van decidir esperar i esperar que el seu formatge tornés, en lloc de seguir endavant i trobar formatge nou i adaptar-se al canvi. Sovint, no volem que canviïn les coses perquè el temem, però ens sentim millors quan estem movent en lloc d'estar atrapats. "El moviment en una nova direcció t'ajuda a trobar formatge nou". Seguiu el liderat dels vostres competidors i d'altres empreses que creen buzz i activitat. Què estan fent?

El canvi és una porta, així que busqueu el canvi d'oportunitats que pot portar

Hi ha increïbles oportunitats en tendències i canvis. Comportar-se massa còmode o establir-se en la nostra forma de negoci és una responsabilitat. La voluntat, la ment oberta, la curiositat i l'aventura són actius. Centrar-se en el canvi de beneficis pot aportar i tenir fe que pot funcionar per a vosaltres perquè ha funcionat per als altres.