Voleu conèixer les tendències que faran calor el 2005? Watts Wacker, el reconegut futurista, va passar un temps amb mi en una entrevista telefònica.
Això és el que diu Watts que hauríem d'esperar a escalfar el 2005 i més enllà. Empreses petites emprenedores -i aquelles que venen a petites empreses- poden trobar noves oportunitats a partir d'aquestes tendències.
Watts diu que podem esperar veure quatre tendències a nivell macro que afecten la societat en general i les empreses de totes les mides:
$config[code] not found
1. L'ascens dels pèls grisos: Un dels majors canvis demogràfics als Estats Units passarà en 2005. Tots els Baby Boomer seran 40 o més. És ell mateix i com assenyala, els Baby Boomers tendeixen a pensar que són els àrbitres del gust i l'estil. Si bé això no és necessàriament cert, l'envelliment de la generació Baby Boom és una força important. 2. Premium és a: Hi ha un moviment continuat cap a la prima. La gent està canviant des del nivell estàndard. Penseu en els cotxes Honda amb seients escalfats. O galetes premium.
3. Tendència de "anti-tendència": Les empreses aprofitaran les seves fortaleses, fins i tot de forma contrària. La nova hamburguesa calòrica de Hardee és un exemple. De la mateixa manera que Wendy, McDonald's i altres restaurants de menjar ràpid estan veient que el greix podria ser el proper tabac en litigi, al mateix temps ofereixen 1400 hamburgueses calòriques.
4. Bloqueja-ho: Veurem més èmfasi en la seguretat i la seguretat. Mantenir les coses segures estarà al capdavant de la ment de les persones. Això s'aplica a la seguretat en línia, així com a la seguretat en el món físic, i s'aplica a tot, des de serveis fins a béns.
Pel que fa a les tendències específiques del mercat de la petita empresa, Watts prediu que veurem:
- Vendes en línia accelerades: Anem a veure un augment de l'augment de comprar en línia. Les compres i la tecnologia en línia han passat més enllà dels primers incorporadors i la mainstream. Ara està tan ben establert que està dibuixant en els retards. Watts va treure una analogia de sentir una trucada de telèfon mòbil durant un servei d'església. Va dir que no suposés que sigui només una persona grollera. És probablement algú de la dècada dels 70 que acaba de comprar un telèfon mòbil per primera vegada i que encara no s'adona del que la resta de nosaltres hem conegut des de fa temps sobre l'etiqueta del mòbil.
- Medicina Homeopàtica: La recent decisió de Merck de retirar el fàrmac Vioxx té a la gent preocupada si la medicina tradicional s'ha provat correctament. La gent està prenent més medicaments preventius. L'ús de remeis naturals i remeis alternatius guanyarà terreny.
- El baix impacte produeix un impacte: Els Baby Boomers envellint estan buscant un exercici que els sigui més fàcil. Un exemple perfecte és l'exercici de baix impacte com el Tai Chi i el ioga. Però no tot l'exercici de baix impacte és oriental. El baix impacte inclou la natació, el filat i altres exercicis no tan durs en els cossos de criança.
- Millora de la imatge: No, no les nostres imatges personals. Watts veu la tendència del culte a la fotografia (manipulació d'imatges mitjançant el programari de Photoshop) que s'anomena principal. Considera un augment de l'ús de la tecnologia perquè les imatges apareguin exactament de la mateixa manera que volem que creïn una "realitat" nova. Per exemple, una família mixta pot eliminar un cònjuge divorciat d'una foto, fins i tot afegir al nou cònjuge.
- Convergència tecnològica: Veu unió entre tecnologia de banda ampla, sense fils i altres tecnologies de la comunicació. Veu, sense fils, Tivo, missatgeria - tots convergeixen. Recuperaràs missatges de mòbils a través de l'ordinador i missatges d'ordinador a través del teu mòbil.
- Retorn de la lleialtat: Després d'anys de dir que "la lleialtat ha mort" i "els consumidors són impius", hi ha signes que quan la gent troba alguna cosa que funciona, es queden amb ella. Esperi veure el poder real no només del servei (és a dir, com proveeix alguna cosa) sinó experiència (és a dir, com em sento sobre el resultat). Això es comporta bé per al mercat de la petita empresa, i Watts suggereix que les petites empreses pensin en les estratègies de fidelització dels clients. Assenyala l'exemple de les botigues de comestibles Dorothy Lane de gamma alta, i com han deixat de fer publicitat. Van prendre els seus diners publicitaris i van desenvolupar un programa de fidelització: els 10 millors compradors obtenen un viatge pagat amb totes les despeses a Hawaii.
I, per tant, quines són les tendències més contundents? Watts suggereix que la tendència de la lluita contra la tendència és una de les tendències més interessants per als minoristes petits i altres petits negocis per explorar.
4 comentaris ▼
