Què fer si la seva empresa està de sobte en un barri dolent

Taula de continguts:

Anonim

Pocs poden argumentar que els carrers principals d'Amèrica han estat en declivi durant anys. Però això no sempre ha estat així. Abans de la Segona Guerra Mundial, el centre de la ciutat era el nucli comercial per a grans ciutats i ciutats petites.

Segons Main Street America, una campanya de revitalització patrocinada pel National Main Street Center, filial del National Trust for Historic Preservation, els edificis del centre tenien diversos inquilins: minoristes al pis principal i oficines o apartaments a dalt.

$config[code] not found

La presència d'edificis municipals, com ara l'oficina de correus, la biblioteca i el govern local, van proporcionar altres motius perquè la gent poblés el districte de negocis.

Un esdeveniment, en particular, va servir per canviar aquesta dinàmica: la creació del sistema d'autopistes interestatals, que va conduir al creixement dels suburbis.

Quan van anar les persones, els negocis van seguir, donant lloc al desenvolupament de centres comercials regionals i tires comercials. La base de clients del centre es va reduir, i els valors de la propietat i els ingressos de vendes es van reduir de manera proporcional.

Per dir-ho clarament: el vol de suburbanes va provocar la plaga urbana.

"Els edificis abandonats, els magatzems abordats i els buits, els carrers escampats van reforçar progressivament la percepció del públic que no hi havia res a la ciutat", diu el lloc web de Main Street America.

Els esforços de revitalització del centre estan en funcionament i la vostra empresa pot ajudar

Gràcies als esforços d'organitzacions com Main Street America i grups de revitalització estatals i locals, moltes comunitats en declivi s'estan convertint i convertint-se en llocs vibrants i habitables, i les empreses d'aquestes àrees serien molt útils per ajudar.

Llavors, què pot fer el vostre negoci si es troba atrapat en una àrea més baixa?

Molt, diuen dos defensors dels esforços de revitalització urbana: Becky McCray i Deb Brown.

A través d'un projecte van començar a cridar Save Your Town, McCray, propietari d'un negoci a Alva, Oklahoma, juntament amb Brown, director executiu de la Cambra de Comerç de la Webster City (Iowa), lideren tallers i seminaris en municipis de tot el país, empresaris i funcionaris governamentals com convertir el centre de la ciutat al voltant.

Van parlar amb tendències de petites empreses per telèfon i van proporcionar els següents sis indicadors per a les empreses que busquen participar en esforços de revitalització.

Com superar una mala ubicació de la petita empresa

1. Soci amb altres empreses

"Parleu amb altres propietaris de negocis regularment amb la intenció de revitalitzar el centre de la ciutat", va dir McCray. "Compartiu idees i realitzeu activitats de somni. Posar l'energia de la xarxa en acció. "

Ella va dir que quan es connecten les persones, apareixeran idees millor que el que podrien tenir pel seu compte.

Brown va afegir que els propietaris d'empreses han de buscar altres individus amb idees similars i evitar el "comitè de negativitat", les persones que qüestionen l'ús d'idees innovadores.

2. Participa en esdeveniments especials

Els esdeveniments especials ja tenen lloc al centre de la ciutat, però el més difícil per a les persones que els organitzen és obtenir la participació dels empresaris, va dir McCray.

Va instar els empresaris a "voluntaris, difondre la paraula, estar oberts durant el temps que està passant l'esdeveniment i tenir una activitat rellevant a la vostra botiga".

Va donar com a exemple, un passeig artístic per la tarda.

"Realitzeu una activitat artística al vostre lloc de treball durant l'esdeveniment, com ara un artista que mostra les seves obres o un músic que realitza les seves cançons", va dir McCray. "Passeu per la vostra llista de clients i descobreixi qui fa alguna cosa artsy i convida'ls a presentar-los a la vostra botiga".

3. Proporcioneu un millor servei al client

Les empreses que volen revitalitzar la seva àrea necessiten fer un millor treball per servir als clients, va dir McCray. Per exemple, estar obert durant les hores que els clients volen, no quan vulgueu.

"Feu el millor treball al servei dels vostres clients actuals i als que visiten la vostra empresa durant els esdeveniments especials que pugueu", va indicar. "Treballarà en benefici de vosaltres, ja sigui que estigueu ubicat en una zona en declivi o no".

4. Mantingueu-vos al dia

El ritme del canvi en el comerç minorista mai ha estat més ràpid i les empreses necessiten fer moltes proves i experimentar, provant coses noves per veure què funciona i què no.

Això inclou l'ús de la tecnologia. La prevalença de l'orientació geogràfica dels dispositius mòbils mitjançant Google Maps i aplicacions com Foursquare i Perch, que se centren en empreses locals, només ha servit per accelerar el canvi.

"Mira el teu impacte en línia", va dir Brown. "El vostre lloc web és fàcil d'utilitzar? Es pot trobar a través de motors de cerca? Assegureu-vos que la vostra empresa apareix a les llistes de directoris locals. "

També va recomanar que els empresaris consideressin que els blocs eren una manera d'establir-se com experts en el seu nínxol, per fomentar la confiança i generar credibilitat.

En aquest sentit, McCray va dir que les empreses haurien de comercialitzar-se a través de diversos canals, tant en línia com fora, per arribar a nous clients.

"Aneu on els possibles clients puguin trobar-vos", va dir. "Això inclou en línia, però no està restringit a això".

Va citar un estudi de l'IBM 2013 que va esbossar cinc tendències que tindran lloc en els pròxims cinc anys, un dels quals va implicar el comerç minorista.

Va dir que l'estudi va revelar que en una mitja dècada, la compra de locals guanyaria la compra en línia.

"Les millors botigues de maó i morter combinaran l'experiència immersiva i immediata de fer compres a la botiga amb la informació addicional: revisions dels clients, recomanacions de productes, llistes de desitjos, etc., que resulta de ser connectat digitalment", va dir McCray.

"Els clients es beneficiaran de la capacitat de" sentir la mercaderia "i la satisfacció immediata que prové d'adquirir la seva compra ara mateix amb el contingut contextual en línia que pot enriquir i avançar el procés de compra".

5. Intenta fer noves maneres de fer negocis

Com que no saben immediatament tot el que volen els clients nous, McCray va suggerir que els propietaris d'empreses trobin algú que millor reflecteixi aquest grup i permeti que aquesta persona configuri una botiga de finestres emergents (una cantonada de la botiga o una prestatgeria) per mostrar productes que ella pensa que apel·larà al grup.

"Aprendràs d'ells i obtindrà experiència per poder servir millor a un nou tipus de client", va dir.

Brown va citar una idea innovadora que ha tingut èxit, que una petita ciutat de Pennsylvania va implementar fa uns anys.

"A Tionesta, Pennsilvània, una ciutat de prop de 500 persones, una organització de revitalització va col.locar petites cobertures al voltant d'un lot buit situat al centre del centre", va dir.

El grup els va decorar, va col·locar una plaça al centre (semblant a una plaça del poble) i els va llogar per $ 250 al mes, per permetre que la gent venda les seves mercaderies.

"Una persona, per exemple, va vendre els sorres de pesca que va fer a casa mentre un celler venia ampolles de vi", va dir Brown.

El projecte, conegut com Tionesta Market Village, s'ha convertit des de llavors en una destinació favorita de compra de cap de setmana per a residents i visitants.

6. Edificis buits en focus

Brown va dir que, com a director de cambra de comerç, una manera que va trobar per encoratjar la revitalització és portar a interessats en un recorregut per caminar pels edificis vacants del centre. Una d'aquestes gires, a Webster City, va fer que 10 dels 14 edificis buits quedessin ocupats.

"Un grup local sense ànim de lucre va comprar el cinema, una empresa de serveis professionals va comprar un altre i diversos es van convertir en locals comercials", va dir.

"Busquem intencionalment negocis a altres ciutats que considerem que seria un lloc idoni per a nosaltres i els trobés. Una empresa que tenia una botiga volia ampliar, i una dona que treballava des de casa va obrir una botiga minorista. El que hem trobat és que com més gent parlem, més persones tindran gent que mira aquestes ubicacions ".

McCray va afegir que el que funciona en locals més petits també pot treballar a les àrees metropolitanes.

"Les grans ciutats estan formades per barris de dalt", va dir, "i, per definició, els centres són petites comunitats. Es pot pensar que hi ha una diferència entre poblacions formades per centenars de milers enfront de centenars o milers, però la gent d'aquestes comunitats és la mateixa, independentment de la mida. Les tendències dels centres cèntrics arriben més ràpidament a les zones urbanes, però tots tenim els mateixos canvis al final ".

Amb aquesta finalitat, Main Street America afirma que més de 1,600 comunitats tornen a buscar Main Street per salvar edificis històrics, reactivar el nucli comercial, enfortir els negocis que sobreviuen i aturar l'erosió de la comunitat derivada de l'expansió suburbana.

Per obtenir més informació sobre com la vostra empresa pot participar en els esforços de revitalització locals, visiteu els llocs web de Main Street America i Save Your Town. A més, si encara no ets membre, uneix-te a la teva càmera local. Sens dubte, és una bona forma d'associar-se amb altres empreses de la zona per fomentar el canvi.

Foto del carreró darrere a través de Shutterstock

1 comentari ▼