Gamification 2.0 pot semblar l'última paraula clau en una llarga línia de tendències d'Internet que s'ha guanyat un ús generalitzat, especialment en les indústries tecnològica i empresarial.
En la seva definició més bàsica, la gamificació és l'aplicació de mecanismes de joc i tècniques de disseny per millorar les aplicacions que no siguin de joc, afavorint una millor participació de l'usuari per a una major productivitat en tasques diàries.
Això pot semblar que només estem donant un nom fantàstic a alguna cosa que hem estat fent des de la infància. Però ja que estem parlant de la propera generació d'aquesta tendència, quina és exactament la diferència entre gamification 2.0 i 1.0?
$config[code] not foundGamification 2.0 Versus 1.0
Gamification va començar a guanyar popularitat l'any 2010. Gamification 1.0 va ser un concepte revolucionari quan va començar a veure l'adopció generalitzada a l'empresa. Gairebé immediatament, però, es va fer evident que mancava, sobretot pel que es va centrar.
"Gamification, tal com la vam veure implementada en la majoria d'organitzacions d'avui, ha estat àmpliament a l'hora d'implementar una economia basada en punts, juntament amb taules de classificació i insígnies per motivar o involucrar dins d'un grup d'usuaris assignat, ja siguin empleats, estudiants o clients, "Diu Siddesh Bhobe, CEO d'eMee.
Gamification 1.0, en el sentit més cert, es va centrar en la participació dels usuaris. El problema és que el compromís no és l'objectiu principal de l'empresa, la productivitat és. Quin ha estat el resultat d'aquest enfocament equivocat per a 1.0? El Sr. Bhobe explica:
"Això ha tingut un èxit mixt amb moltes implementacions primerenques que aporten un gran valor als usuaris i ajuden a les empreses a assolir els objectius desitjats, mentre que els programes mal dissenyats han fracassat de manera miserable i han estat criticats com una pèrdua de temps".
Per fer front a aquest defecte, Gamification 2.0 es centra en el lloc on ha de ser: productivitat. Una vegada més, el Sr. Bhobe exposa sobre això:
"La següent onada de gamification serà abordar problemes empresarials i mapear-los al joc, millorar la capacitat d'entrenament i augmentar l'eficàcia i els resultats de les accions centrals relacionades amb l'empresa i els fluxos de treball, a través del joc. Això és especialment rellevant quan les tasques empresarials són repetitives o impulsades pel procés i el joc pot ajudar en la presa de decisions, augmentar la productivitat i fer que la feina sigui divertida i, per tant, eficient ".
La cosa més gran des del pa de motlle
Què significa això per a vostè i la vostra organització i com podeu utilitzar Gamification 2.0 de manera efectiva per millorar la productivitat de la vostra organització?
"L'edat del capital industrial ha donat pas a una centrada en el capital humà", escriu Neil Niman, president del Departament d'Economia de la Universitat de New Hampshire. "L'èxit en l'economia actual és cada vegada més dependent de les idees i innovacions que resideixen en la propietat intel·lectual més que en la física. Per tant, els éssers humans, en comptes de les màquines, tornen a estar al capdavant del procés de creació de valor ".
En implementar gamification a la vostra organització, recordeu que el vostre objectiu no és merament contractar els vostres empleats, sinó patrocinar la productivitat. En l'era del treballador del coneixement, els empleats d'una empresa solen ser el seu principal recurs més gran. Com a resultat, la gamificació s'ha d'implementar de manera que els encoratgi a assolir, a impulsar els seus límits i a ser més productius.
Redactant per a PCWorld, Robert Strohmeyer va esbossar quatre coses que la seva gamificació hauria d'incorporar:
- Punts senzills i recognoscibles per a les properes accions,
- Opinions clares i instantànies sobre les accions realitzades,
- Marcadors fàcilment identificables per al rànquing i el rendiment,
- Rutes simplificades i accessibles per assolir més èxits.
Amb això en ment, feu un cop d'ull a la tecnologia i fluxos de treball de la vostra empresa i avaluï el que està funcionant i el que no. Els vostres processos són senzills i intuïtius? Donen comentaris immediats i clars a l'usuari? Són fàcils per al treballador veure i mesurar el seu progrés en forma de recompenses i classificacions? El més important és que proporcionen comentaris intuïtius sobre com poden millorar el seu rendiment i augmentar la seva productivitat?
Implementat correctament, Gamification 2.0 pot ajudar a la seva empresa a tallar el desordre i augmentar la productivitat.
Foto del joc a través de Shutterstock
1
